伊旗信訪局“多舉措”繼續做好黨政領導接訪下訪和包案工作

為進一步拓展民意表達渠道,化解疑難信訪矛盾,維護群眾合法權益,促進社會和諧穩定,切實解決信訪突出問題,伊旗信訪局“多舉措”繼續做好黨政領導大接訪工作。

一是確定週一到週五,每天由一位黨政領導幹部接訪群眾,接訪地點和工作地點不固定,如遇重大節日或重大活動,上級要求固定接訪的,須在旗黨政領導接訪室(1210)坐班接訪,有特殊情況不能到場接訪的,需委託其他領導代為接訪。

二是在接訪中,力求做到能解決的事項,立即做出答覆,並限時辦結;對暫時無法解決的事項,要加強溝通協調,答疑解惑,儘量給每位來訪群眾一個滿意答覆。對來訪群眾反映的疑難雜症,涉及面廣,需與上級部門協調的信訪案件,要做好登記,整理彙總後向相關部門反映,限時將辦理結果向群眾反饋,同時在解決問題時要做到公開透明、公平公正。

四是緊緊圍繞新形勢下社會矛盾的新情況和新特點,變群眾上訪為領導“下訪”,主動深入基層搞排查,把影響和諧穩定的因素找出來,消化掉,真正築牢維穩工作的第一道防線

五是實行黨政領導責任制和掛牌銷號制,對較難處理的信訪案件進行1+1聯合包案化解,各包案領導和責任單位主動與信訪人溝通,認真調查案情,積極協調化解。

伊旗信訪局“多舉措”繼續做好黨政領導接訪下訪和包案工作


分享到:


相關文章: