在電腦故障中，有很多是由於電腦中的系統文件、數據感染上了病毒所引起的。因此，檢查和排除病毒也是電腦檢修的一個重要步驟。
為了更好地檢修電腦，準備幾種優秀的殺毒軟件是十分必要的。目前國內使用最為廣泛的反病毒軟件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我們可以根據自己的需要進行選擇。
在電腦安裝系統之前，為了更換或擴充系統硬盤，或者由於硬盤無法引導，經常需要對硬盤進行低級格式化和分區，其中有很多種方法：最常見的就是有些電腦的BIOS裡提供了硬盤低級格式化（以下簡稱低格）的程序（這種程序現在大多數主板都不集成了）。
另外還有許多硬盤低格的工具軟件，比如：用DM和ADM對SEAGATE公司的硬盤進行低格，Qaplusa軟件5.03以上的版本可以對任何格式的硬盤進行低格。
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