柯橋社保致辦事群眾的一封信

柯桥社保致办事群众的一封信

各位辦事群眾、各用工單位:

大家好!

無論您是本區人員還是外來人員,無論您是城鄉居民還是企業職工,無論您居住在城區還是居住在農村,無論您是個人還是單位,無論是現在還是將來,只要您是我們社保服務對象,那麼請您耐心閱讀以下內容,它將有助您更方便、快捷地辦理業務。

自2017年8月以來,我們不斷深化社保服務“最多跑一次”改革,想群眾之所想、急群眾之所急,以打通“服務最後一公里”,實現“群眾辦事不出村”為目標,將43項與群眾關聯度高、辦理量大、覆蓋面廣的常規社保業務全部下放延伸至鎮街和村社區直接即時辦理,不用您再專門到區社保大廳跑一次。

這些業務按大類分主要包括:各類社會保險參保登記、各類參保信息變更登記、各類社會保險參保記錄查詢打印、符合政策規定的養老保險費和醫療保險費補繳、被徵地農民銜接轉入基本養老保險、基本養老保險待遇核准支付、生育保險待遇核准支付、退休人員社區化管理(具體事項附後)。

(注:異地就醫醫療費用報銷和工傷保險待遇核准支付因為其業務較為複雜,暫未列入下放事項,您仍需到區社保大廳辦理。當然,若您不急於報銷異地就醫醫療費用,您也可以到鎮街預約,我們提供上門收件辦理服務。)

另外,我們還專門建立了“同城通辦”機制,即,您可以不受任何條件限制,在全區範圍內,就近就便地到任何一個鎮街便民服務中心或村社區便民服務室的社保窗口辦理相關業務。

自我們推行這項便民舉措以來,很多群眾已經就近就便通過鎮街和村社區順利地辦理了相關業務,但仍有不少群眾或單位專程趕來區社保大廳辦理已經下放的業務,分析原因:一是可能我們的宣傳還不夠到位,二是有些群眾可能對去鎮街或村社區辦理不大放心。對此,我們會進一步加強宣傳,也請您能轉告身邊有此需求的親戚朋友。同時,想告訴大家的是,我們鎮街或村社區的社保工作人員都經過比較專業的培訓,完全能夠勝任業務經辦要求,大家可以放心前往辦理。

當前,我們根據上級要求,正在大力推進社保業務“掌上辦、移動辦”、“一證通辦”、“社保-供銷淘實惠”合作、“系統不下線、服務不打烊”等多個便民服務項目,相信通過大家的共同努力,我們一定能夠實現更加優質高效的社保服務體念。謝謝您能耐心看完這封信,您的需求是我們努力的方向,您的期待是我們最大的動力,您的滿意是我們最大的追求!

柯橋區社會保險事業管理局

2018年5月16日

附:下放事項名稱

柯桥社保致办事群众的一封信
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