从此养护不愁人 上汽通用发力汽车后市场

据报道 上汽通用汽车旗下连锁汽车服务品牌——“车工坊”正式对外发布。这是上汽通用自德科配件之后,近年来在汽车后市场战略布局的又一次发力,如果你觉得4S店模式太过古板,对于街边小店又不太信任的话,上汽通用后市场服务品牌车工坊,将成为包括非通用产品用户在内的所有汽车消费者一个更加值得信赖的品牌。

从此养护不愁人 上汽通用发力汽车后市场

为什么要布局汽车后市场?

据国家信息中心统计数据显示,2017年,中国汽车保有量已达2.17亿辆,预计到2020年将达2.8亿辆。2017年,中国汽车后市场产值达1.0万亿元,预计2020年将达1.6万亿元,年均增长16%。因此,现阶段不少“主机厂”频繁将目光瞄准汽车后市场,也不无道理。汽车后市场爆发式的增长以及中国新生代汽车消费者超前的消费观念,催生了汽车后市场必须更新现有的服务模式。车工坊的推出,不仅为消费者带来新的汽车生活服务体验和增值服务,而且也将促进并带动中国汽车后市场的有序竞争和规范发展。

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车工坊有哪些优势?

在核心的快修、快保业务之外,车工坊同时具备新车销售、二手车交易、金融、保险等业务模块,并拥有三种类型的门店布局:A类全功能店含综合维修业务与新车销售功能;B类店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务;C类店定位为社区快修快保店,更加贴近终端,为用户提供便捷的服务。自2016年启动试点,车工坊经过两年多的探索,目前已在全国29个省份、167个城市开设了近500家门店,车工坊俱乐部会员人数也已超过20万人,预计今年投入运营的门店数量将突破1000家。

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首先在配件来源方面,车工坊除了采用上汽通用汽车纯正配件之外,还采用上汽通用汽车德科配件。目前,德科配件已覆盖市场上全车系目标车型90%的保养件,可以满足跨品牌车型快修快保的配件需求。

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因此,除了上汽通用的客户,车工坊也为非上汽通用汽车的品牌提供轻便维修、保养服务。技师团队方面,车工坊依托上汽通用汽车的专业的从业人员培训体系,维修技师都经过上汽通用汽车专业认证,具有相关职业教育背景以及从业经验,并经过车工坊上岗专业培训。

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品牌即价值,依托于上汽通用20年的优势基因,在两年多的探索中,车工坊目前已有的500家门店不仅遍布全国,而且在短时间内吸引了超过20万消费者进驻,还推动了汽车后市场服务模式的深度革新,未来,车工坊将有效延伸上汽通用汽车的售后服务半径,更好地满足消费者对汽车维保服务多样化、多层次的需求。


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