無人超市、無人餐廳、無人駕駛等黑科技正向金融機構延伸。最近，中國建設銀行宣佈：國內第一家無人銀行，在上海正式開業！
找不到保安，取而代之的是人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭；
找不到大堂經理，取而代之的是對你噓寒問暖的機器人；
找不到櫃員，取而代之的是更懂你所需的智能櫃員機；
想象一下這樣的場景，你會不會被震撼？
去過銀行辦事的都曉得，進門要先取個號？無人銀行裡咋辦呢？不用排隊，不用取號。第一次到無人銀行，刷一下身份證並進行人臉識別綁定就OK了，以後每次去，只需要靠臉就可以搞定一切。
雖然這裡沒有人，但是90%以上的現金及非現金業務都可以辦理。只要將手機號、銀行卡和人臉識別進行綁定，以後取款都不用帶卡，甚至連密碼都不需要輸入，只要帶著一張臉就好了。
當然，這裡可不只是一家銀行那麼簡單。這裡還是個圖書館，只要用手機掃一掃，就可以把書帶回家。這裡還是一個遊戲廳，藉助AR和VR技術，你可以把這裡租賃的房子看一遍。這裡還是一個小超市，辦理完取錢這些業務後，你可以在智能售貨機上領取免費飲品。
納尼，這簡直比有人的時候服務功能還多啊。
對於這一嘗試，建設銀行方面表示，無人銀行和網點智能化改造，讓更多人力從程式化的崗位上解放出來，從而集中資源，為客戶提供個性化服務，為老年人等特殊群體提供更細緻的專業服務。
與傳統銀行網點相比，在無人銀行，智能服務機器人擔負起了大堂經理的角色，可以通過自然語言與到店客戶進行交流互動、瞭解客戶服務需求，引導客戶進入不同服務區域完成所需交易。
近年來，銀行業智能化轉型提速，物理網點佈局和櫃員人數增速放緩。數據顯示，截至2017年末，全國銀行業金融機構營業網點總數達到22.87萬個，其中新增營業網點800多個，同比減少近80%。
這是否意味著傳統網點將消亡呢？業內主流觀點認為，隨著互聯網金融的進一步深化，商業銀行網點形態將會發生改變，儘管銀行智能化轉型成為大勢所趨，但短期來看，實現全面無人化推廣難度依然較高。
不過，從長期來看，無人銀行將是大趨勢，網點集約化也是大趨勢，但無人銀行的普及可能需要一個過程，畢竟不同地區、不同年齡的客戶對智能化網點的接受程度不同，銀行的部分業務還需要人工引導。
金融科技的大變革已經開始，你準備好了嗎？
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