有時就連軟件叫個車，我也很不願意接司機師傅打過來的電話，只有旁邊有人，我就一定立刻會將電話遞給Ta：“拜託你幫我告訴司機我們在哪個位置好不好”。
來自美國的一個研究小組的數據表明，在2011年，人均每天平均會接到12個或以上的電話；而在15年，另一個針對消費者行為研究的小組數據指出，這個數字已經下降到了低於6個。更何況現在的2018年。
很多人慢慢的去改變，越來越多的人患上了電話恐懼症。
1
電話恐懼症真的存在嗎？
回答一下這些問題後，就可以得知，你是否患有電話恐懼症。
對於打電話這件事，你有以下這些體驗嗎？
·手機幾乎永遠處於靜音狀態
·在有其他方式的情況下絕不選擇電話，即使它可能更高效
·在有來電時第一反應是緊張，拒絕和逃避
·聽到鈴聲響起會莫名焦慮
·經常在猶豫中錯過電話，卻又沒有勇氣撥回去，然後在對方再次撥來時感到加倍緊張
·在電話通話時很容易感到尷尬無措，時刻想要結束通話
·在不得不主動給他人打電話時，需要一定的時間進行心理建設
英國心理學家早年的一項研究結果指出，年輕人中有大概10-15%的人有電話恐懼的現象，即對於打電話會感到焦慮和恐懼。
社交恐懼大多數存在於人際交往以及關係中，往往和人相處比較困難。但不喜歡打電話的人卻不一定是社交焦慮者。
2
為什麼我們害怕打電話了？
1. 電話溝通加重了人們的失控感
與文字、語音信息等溝通方式相比，電話溝通包含強制性和即時性的特點。
電話的強制性在於，如果是重要或必要的來電，我們是不得不接的；即使“逃”過了第一次，之後也依然要面對。且在通話過程中，幾乎是默認一定要對對方的話作出回應的。
當一個人覺得環境與自身都在掌控之中時，Ta便會感覺到未來對自己而言是可以預知的，從而獲得一種安全感。
2. 相較從前，人們的表達變得更加戲劇了
相比較之前，我們更多的會從qq，人人網中去寫更多的心情和動態。那時，很多人還有自己的網友或筆友，每天用大段大段的文字交換心事。
而隨著互聯網的發展，越來越多表情包、網絡用語誕生。更喜歡通過這些好玩的東西來表達自己的情感。
這種變化，使得疏於正經表達的我們，在打電話要求相對完整的表達的場景中，變得無話可說且無所適從。
3.電話溝通是一種技巧
打電話溝通的過程經常會需要思考對方話的意思，而且說話的節奏、停頓都會與打字有差異。
什麼樣的停頓和沉默在電話中是正常的，怎樣自然地過度到下一個話題，哪些信號表明可以結束通話了……
這些電話對話中的“潛規則”，都是熟能生巧的，而不是自然而然就會知曉的。
3
選擇你喜歡的人際關係交往？
不喜歡打電話可能確實不是小眾的體驗，排斥打電話的背後也有各種各樣的原因，總之，不愛打電話不是一個一定要解決的“問題”，你也不需要強迫自己成為一個“電話達人”，尤其是當你在其他形式的溝通中都沒有大礙的情況下。
打電話重點並不是一定要享受打電話、多打電話，而是知道身邊的有哪些是你依然可以不用顧慮冷場，不用害怕尷尬，只要聽到彼此的聲音就已經感到安全的人。
找到自己最舒服的交流方式，才是人際交往最關鍵的問題。
“我想你了，想聽聽你的聲音。”
你願意把這句話發給那個曾經和你煲電話粥的人嗎？
閱讀更多 聖安米悅 的文章
