虹靜:提前提醒

提前提醒

文/虹靜

虹靜:提前提醒

那天,我開車在路口左轉時,後面有輛出租車突然快速搶到我左邊,作為新手司機的我竟然愣住了!車子還在繼續前進中,幸虧老公在旁高喊“停車”,我才緊急踩了剎車,從而避免了一場事故的發生。出租車司機搖下車窗,氣憤得罵了幾句才訕訕離去。事後,我總結經驗,也不無委屈地說,我這不是新手嘛?老公卻說,誰知道你是新手啊!

老公的話提醒了我。為何不去複印社打印“女新手”三個字,張貼在車窗上?這樣就提醒了後面的車輛:我是新手女司機,請各位老司機多多照顧。於是,我第二天就貼了紙,一段時間下來,收效頗佳,有不少司機不僅不超我的車,還有人給我主動指揮車。我因為有了老司機的鼓勵和幫助,對自己越來越有信心,開車不再覺得膽怯,漸漸地提高了駕駛技術,車開得一天比一天好。

雖然說具備熟練的駕車技術才是關鍵,但是作為新手張貼一張標誌也是有必要的。

不由得想到觀看舉重比賽時的情景。我注意到有運動員在上場比賽前,會舉胳膊示意裁判。體育解說員說,這是運動員提前示意裁判,自己的胳膊有天生的殘疾或是受過外傷,不能伸直,否則會因此被誤判為犯規,沒有成績。舉重比賽中,運動員拼的是爆發力,很多人具備衝獎牌的實力,可是就敗在了動作和細節上,不小心就會導致犯規,與成功失之交臂。所以,運動員的提前示意不僅是一個戰略戰術,也是尊重裁判和自己運動生涯的表現。

前不久去銀行辦事,遇到了一幕。每到月末是銀行最忙碌的時候,大堂裡坐滿了等候開退休金的大爺大媽。老人們上了年紀,領悟能力越來越慢,需要細緻耐心的溝通,才能辦理業務,窗口的速度都不快,就有人發牢騷。這時,傳來一個洪亮的女聲:“大家好,我是大堂經理小玉,今天由我為你們服務,有什麼事情可以來找我!”

聽到女孩的提醒,立即圍過去幾個大爺大媽,有人諮詢密碼忘記了,該怎麼辦?有人眼睛看不清,讓她幫忙填表;有人讓她取排號單……雖然女孩一下子增加了好多工作,但是大堂裡的抱怨和牢騷聲也消失了。有事情找大堂經理!今天她為大家服務!大爺大媽們記住了她的話,這些提前提醒真真切切地幫助了大家,銀行的業務辦得也越來越快了。

提前提醒,知己知彼,做好準備,於人於己,都是有益而無害的,何樂而不為呢?


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