關於小程序註冊方面的問題
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A:一個手機號只能註冊5個賬號
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Q:小程序註冊後還可以更換管理員嗎?主體信息可以更改嗎?
A:①、可以更換管理員,登陸小程序後臺→用戶身份→修改
②、主體信息暫不支持更改
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Q:一個郵箱可以註冊幾個小程序?個人、個體工商戶和企業分別可以註冊幾個小程序?
A:①、同一個郵箱只能申請註冊1個小程序;
②、個人和個體工商戶可以註冊5個小程序
③、企業資質可以註冊50個小程序
目前支持中國內地手機號碼、身份證、營業執照、組織機構代碼(不包括港澳臺),其它國家暫不支持。
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Q:註冊小程序時提示名稱被佔用後該怎麼辦?
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A:必須是主體一致的
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關於小遊戲方面的問題
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Q:小遊戲類目是否可以修改?
A:小遊戲類目設置成功後,一級類目不支持修改,二級類目可通過“設置”->"基本設置"->“服務類目”,選擇刪除已有類目,再重新添加服務類目,即可完成修改。
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Q:小遊戲有哪些類目可以申請?
A:目前小遊戲可申請的類目如下:
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Q:附近的小程序門店地址需要什麼創建要求?
A:①、地點的經營主體跟小程序帳號主體一致或相關。
②、能提供經營資質信息,如營業執照或組織機構代碼證等
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Q:附近的小程序最多可添加多少個地點?
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Q:如果一個地點被別的賬號佔用,怎麼辦?
A:若發現地點被別的帳號佔用,可以發郵件到官方郵箱:[email protected]進行投訴。
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A:1-5個工作日
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A:審核中暫不支持修改,審核通過後會以郵件的形式通知,如審核不通過會電話通知修改信息,並再次提交審核,最多可免費修改3次資料。
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關於小程序其他方面的問題
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A:同一主體可以使用同一個名稱
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②、認證成功後,自認證成功之日起計算,一年內有效
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Q:已上線的小程序,修改小程序裡面的產品信息需要重新打包下載提交審核嗎?
A:不需要,會自動同步信息
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Q:小程序的客服可以綁定多少個呢?
A:目前支持綁定100個
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Q:小程序可以改名字嗎?
A:①、個人小程序:每年有兩次機會改名字
②、企業小程序:未發佈的小程序在發佈上線之前有兩次改名機會;已發佈上線的小程序改名需要支付300元認證費
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Q:手機端可以查看小程序每天的啟動數量嗎?
A:可以,小程序裡面搜索“小程序數據助手”查看
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Q:個人訂閱號開發的小程序能在附近的小程序裡面展示麼?
A:個人訂閱號由於不能認證所以個人訂閱號不能直接關聯小程序的,個人要註冊小程序的話只能單獨註冊小程序。
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Q:小程序是否先幫他人申請,後期再過戶給他?
A:小程序不可以過戶,不能修改主體信息,只能修改管理員身份。
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Q:小程序排名如何優化?
A:小程序的排名規則:
1)小程序上線時間越早,排名越靠前;
2)描述中出現完全匹配出現關鍵詞次數越多,排名靠前;
3)標題中關鍵詞出現1次,且整體標題的字數越短,排名靠前;
5)小程序的名稱作為核心關鍵詞語排名;
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