职场沟通:学着与领导谈话

在和别人的谈话过程中,每个人都会不自觉地做出一些动作。在与别人对话时,那些习惯身体前倾的人,往往懂得尊重他人,愿意听别人的中肯之言;有的人则喜欢身体后仰,这样的人一般都自高自大,并且十分喜欢听别人的奉承。喜欢身体后仰的人也有很多种,其中喜欢深坐椅内谈话的人总是企图把自己身上的优势加倍向别人炫耀,是虚荣心和自我表现欲很强的人。如果此人恰巧是一个领导,那么,他则非常喜欢听下属的奉承。

社会上,喜好听别人奉承的人多如过江之鲫,职场也是如此。如果你的上司恰巧也是这样的人,那么你就应该懂一些奉承的技巧,这样才能博得上司的好感,在职场中生存才能如鱼得水。其实,工作中,很多下属都知道奉承上司是很有好处的,但是为什么很多人不那么做呢?一部分人是因为不屑于奉承别人,而更多的是因为根本不懂得如何赞美、奉承别人。

奉承上司,不仅要奉承得符合时宜,更要掌握一些奉承的技巧。奉承时,尽量表现得坦诚得体,让上司觉得你的奉承是发自内心,诚心实意的,如果奉承时采用轻率的说话态度,则会让上司产生不快的感觉。另外,奉承不能太离谱,这样上司会觉得你太虚伪,怀疑你说的话,这样不仅不能办好事情,还会使上司对你产生厌烦的感觉。当然,奉承不一定非得当着本人的面,因为有的上司很可能不吃这一套,最好的方式是在背后奉承他,这样一传十,十传百,总有一天会传到他(她)耳朵里,这时再求他(她)办事,自然容易许多。

工作中,对于喜欢听你奉承的上司,如果奉承的方法运用得当,不但能为自己带来不少方便,还能用“甜”嘴讨得上司的喜欢,自然不怕做不好事情。

通常,上级和我们交谈的时候,都是坐在椅子上的,而作为下属,我们常常只能站着和上级交谈;遇到比较友好的上级,他们与下属交谈的时候,也只是让下属坐在自己的对面。如果有一天,你发现你的上级突然站起来和你交谈,这就说明你最近的表现不错,或是你做了什么事情十分让他(她)满意。

职场沟通:学着与领导谈话

贺琴是一家大公司的文秘。一次,经理叫贺琴去办公室。贺琴敲门进去之后,经理坐在椅子上交给了她一项任务一让她根据自己的笔记,准备好下一阶段的业务进展曲线图表。因为下周董事长会来视察工作,而这份曲线图表正是要交给董事长审阅的,所以经理十分在意这份图表。本来经理是想自己做这份图表的,但无奈工作太忙碌,下午马上要到外地出差,等回来再做图表,时间就来不及了,于是再三叮嘱贺琴要按照自己的笔记去做。

不过,贺琴在起草图表时发现了问题,由于经理的疏忽,那份工作笔记中有一个明显的漏洞,经过一番思想斗争,贺琴决定不完全按照笔记去绘制曲线图表,而是查阅了大量的资料,改正了这一错误,并绘制出正确的曲线图。等经理从外地出差回来的时候,贺琴向经理说明了这一情况。

贺琴以为此事就这样结束了。没想到第二天,经理竟然亲自把贺琴叫到办公室里,并且站起来和贺琴聊了很久。经理十分感谢贺琴及时发觉了他的疏忽,觉得她这次表现得非常不错,鉴于贺琴平时工作十分认真、努力,加上这次的表现,经理便让她担任了自己的助理。

从这一变化中,我们可以看出,上司对自己的态度,完全可以从他(她)与我们交谈时的身体动作中看出来。

愿意站起来和你交谈的人,通常可以分为两种:第一种是处在和你平等的位置上的人,因为社会地位相同或是不相上下,所以与你交谈的时候也站在平等的位置上;第二种人的社会地位高于你,或是职位在你之上,如果此类人愿意站起来和你交谈,和你处在平等的位置上,就说明你表现得不错,这种行为也证明他(她)十分欣赏你。

工作中,如果你有一个从不会夸奖你的领导,也没有必要觉得沮丧,因为他们不夸奖你并不是因为你没有值得夸奖的地方,而是因为这位领导本身个性所决定的,这时,我们便需要表现得聪明一些,多多留心领导与我们谈话时的眼神,如果他(她)总是站起来和我们交谈,这其实也是一种夸奖,一种肯定。通过他(她)的鼓励与褒奖,可以给你前进的动力。


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