受旅遊淡季和機票捆綁銷售等不利因素的影響，4月綜合旅遊預訂類應用的總活躍用戶呈現下降趨勢。但清明節出遊和五一小長假的臨近為市場注入了活力，使得活躍人數的回落幅度縮小。根據易觀千帆數據顯示，2018年4月綜合旅遊預訂應用活躍用戶規模為10505.2萬，環比微降0.6%。
綜合旅遊預定行業活躍人數
（2017年11月—2018年4月）
在2018年4月綜合旅遊預訂類應用TOP10排行榜中，攜程旅行繼續保持優勢，以5034.82萬的活躍用戶位列第一。去哪兒旅行、飛豬旅行和藝龍旅行分別位列二、三，四位。其中，藝龍旅行是唯一一個實現環比增長的，增幅19.2%。
2018年4月綜合旅遊預訂類應用TOP10
攜程旅行&飛豬旅行&藝龍旅行APP月活躍人數趨勢
（2017年11月—2018年4月）
攜程旅行&飛豬旅行&藝龍旅行APP環比增幅對比
▌負面消息影響市場信心，攜程飛豬積極運營
從2018年4月和去年同期的環比增幅對比來看，受機票相關的一系列負面消息對攜程旅行影響較大。為降低這種消極影響，攜程旅行本月推出“全程X計劃”來解決票務預訂問題。這種在產品設計方面的改變產生了積極的效果，其4月活躍人數僅環比下降1.6%。而在活動運營方面，攜程繼續保持節奏，通過酒店、周邊遊、船票、租車等產品的打折讓利來開展節日營銷吸引用戶。此外，攜程戰略投資超音速飛機制造商Boom Supersonic將有助於其提升產品庫存儲備和資源滲透。
飛豬與攜程一樣通過積極有效的應對措施縮小回落幅度。本月，飛豬通過與小豬短租攜手，提供“先住後付”服務，擴充了非標住宿的庫存，進一步完備了產品體系。在功能迭代方面，飛豬針對火車票、酒店、機票和行程信息管理等進行了功能優化，以此提升用戶交互與使用的便利性。同時，在活動運營上，“南極專線”在營銷方面的努力對本月用戶活躍度提升有延續的影響。最終，2018年4月飛豬環比下降3.0%，較去年同期降幅縮小。
從用戶年齡來看，本月藝龍旅行的用戶群體佔比前三位的依次為36-40歲、24-30歲和31-35歲，佔比分別為33.0%、26.5%和20.8%，合計佔比80.3%，屬於典型的80/90後群體為主的應用。
2018年4月藝龍旅行APP用戶年齡分佈
從消費能力來看，藝龍旅行用戶具有高消費能力的用戶佔比最高，達到29.0%，其次為中等消費者，佔比26.5%，中高消費者佔比21.5%，三大群體合計佔比77%。
2018年4月藝龍旅行APP用戶消費能力分佈
閱讀更多 易觀 的文章
