受旅游淡季和机票捆绑销售等不利因素的影响，4月综合旅游预订类应用的总活跃用户呈现下降趋势。但清明节出游和五一小长假的临近为市场注入了活力，使得活跃人数的回落幅度缩小。根据易观千帆数据显示，2018年4月综合旅游预订应用活跃用户规模为10505.2万，环比微降0.6%。
综合旅游预定行业活跃人数
（2017年11月—2018年4月）
在2018年4月综合旅游预订类应用TOP10排行榜中，携程旅行继续保持优势，以5034.82万的活跃用户位列第一。去哪儿旅行、飞猪旅行和艺龙旅行分别位列二、三，四位。其中，艺龙旅行是唯一一个实现环比增长的，增幅19.2%。
2018年4月综合旅游预订类应用TOP10
携程旅行&飞猪旅行&艺龙旅行APP月活跃人数趋势
（2017年11月—2018年4月）
携程旅行&飞猪旅行&艺龙旅行APP环比增幅对比
▌负面消息影响市场信心，携程飞猪积极运营
从2018年4月和去年同期的环比增幅对比来看，受机票相关的一系列负面消息对携程旅行影响较大。为降低这种消极影响，携程旅行本月推出“全程X计划”来解决票务预订问题。这种在产品设计方面的改变产生了积极的效果，其4月活跃人数仅环比下降1.6%。而在活动运营方面，携程继续保持节奏，通过酒店、周边游、船票、租车等产品的打折让利来开展节日营销吸引用户。此外，携程战略投资超音速飞机制造商Boom Supersonic将有助于其提升产品库存储备和资源渗透。
飞猪与携程一样通过积极有效的应对措施缩小回落幅度。本月，飞猪通过与小猪短租携手，提供“先住后付”服务，扩充了非标住宿的库存，进一步完备了产品体系。在功能迭代方面，飞猪针对火车票、酒店、机票和行程信息管理等进行了功能优化，以此提升用户交互与使用的便利性。同时，在活动运营上，“南极专线”在营销方面的努力对本月用户活跃度提升有延续的影响。最终，2018年4月飞猪环比下降3.0%，较去年同期降幅缩小。
从用户年龄来看，本月艺龙旅行的用户群体占比前三位的依次为36-40岁、24-30岁和31-35岁，占比分别为33.0%、26.5%和20.8%，合计占比80.3%，属于典型的80/90后群体为主的应用。
2018年4月艺龙旅行APP用户年龄分布
从消费能力来看，艺龙旅行用户具有高消费能力的用户占比最高，达到29.0%，其次为中等消费者，占比26.5%，中高消费者占比21.5%，三大群体合计占比77%。
2018年4月艺龙旅行APP用户消费能力分布
閱讀更多 易觀 的文章
