工业品投标必看!投标这样操作,大大提升中标率!

工业品投标必看!投标这样操作,大大提升中标率!

在招投标实践中,有的投标人屡战屡败,却不知个中缘由。

导致这种现象发生的原因,往往是投标人在细节处理上的失当。标书制作是否规范、对于项目的投标和竞标是否具备规划性和技巧性、项目管理思路清晰与否等因素都会影响到中标率。

招投标是血腥的战场,是一个全员参与的系统工程,是一个商业交易的法律化和营销的规则化的游戏,谁能熟练的掌握规则和巧妙的利用规则,谁就能决胜招投标。今天,小匠将从寻标、根标、投标等方面总结对应的技巧,文末附上了标书需要仔细核对的39项内容,供大家参考。

一、寻标

在信息化互联网广泛运用中,消息的传递是快速、高效,一手信息的来源是非常重要的,关键点在搞准,简单理解就是搞准。

如何获得准确的信息来源,消息渠道太广泛,仅简单举几个例子,例如政府部门有公告资源交易中心,负责公共资源交易和提供咨询、服务的机构,是公共资源统一进场交易的服务平台;招标代理公司,正常情况下会提前两个月掌握企业的招标信息,甚至会委托其做招标文件;

除了获得准确的消息之外,还要考虑研判标的价值,如何研判呢?小匠认为至少要考虑如下几个问题:

1、项目需求是否明确具体?

2、项目进入到招标的阶段?

3、项目是否我方主营和优势业务范围?

4、我方技术实力是否足已完成项目?

5、是否提前进行过技术方案交流?

6、对方公司是否介入?

7、和客户是否有过合作经历?

招标信息的捕捉应该是在招标文件发出前的工作,如果等业主的标书已经发出,在一定程度上已经错失了用户攻关的最佳时机。所以说项目信息要趁早捕捉,主要集中在行业主管部门、政府采购的主管单位、企业用户采购部门。

从保证中标的因素来看核心因素是关系,其次是能力,最后才是价格。

关系指与用户的关系,既有最终用户又包括招标单位;能力是指整个投标项目的运作能力;价格是投标的价格。

请大家记住这句话:最终用户必抓住、招标公司要疏通、评标小组很重要。

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二、跟标

不能只掏钱买标书,还要了解都有哪些厂家参与投标,我们的竞争对手是谁?我们必须抓住每一次与用户端接触的机会,了解对我们有用的信息,并加强与用户的关系。一般标书买标书时,建议早去晚买,早去可以在暗中观察有哪些竞争对手进办公室买了标书,晚买是可以看购买标书的登记表上有哪些厂家的经销商已经填写了。根据竞争对手采取不同的策略,要和名牌比服务、比价格,和杂牌比品牌、品质等等。

针对寻标信息的分类,将开始第二个环节:跟踪标的。对跟踪标的三大要求为全程化、全环节化、全网化,能够做到这三点要求的客户经理需要非常用心和细心,这是中标的铺垫和前提,不然招投标将做无用功,通俗点讲就是搞人。

怎么定义跟标的成功呢?我们从两方面看:客户关系和技术交流,若这一环节能够取得客户的信任,我们将掌握一切的主动权。

在做客户关系的时候,需要做到四点:问的细致、记得准确、写得全面、讲的透彻。例如问的时候,针对关键问题列提纲,客户所回答问题的时候,认真记录客户的每一个要点,必须书面记录,从态度上让客户感受到认真和严谨,同时在客户交流的时候不能够脱离技术的支撑,毕竟术业有专攻,不能以优质的方案引导客户对项目的确定将会是前功尽弃。

技术交流方面,能够做到这三点,向好的方面谈,让客户心花怒放,认真倾听客户的意见,让客户感受到重视,熟悉方案的每一个环节,让客户心中有底。

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三、控标

在招投标时代,招投标文件是最高的规则,谁掌握招标文件,谁将是幕后的掌控者,评标委员会必须按照招标文件进行评分,两个字概况:搞定,也是最难的一个环节,牵扯客户关系、招投标文件设置、客户关系网、企业优势的权重分排列及评标专家的心理运用等等方面。

其次,控标的核心是分数,如同高考般一分改变命运,怎么把控评分标准?

一控权重,分散设置,具体用词,例如:商务、技术、服务、报价等方面要求。

二控分,多而广,面要宽,例如多设0.5-1分项目,尽量做到技术到商务条件的需求,例如根据行业特点特殊分值,往往可以出奇制胜。

三控高分,高分项突出,选择工期最大的优势和亮点,守住高分就是守住招投标战场上的“上甘岭”。

控标是不是有进一步的诀窍和奥妙呢?例如,与投标文件技术方案对应,把所有技术方案序号挑选,不要正文;把公司的亮点和优势打在高分区等等;若去外省或者周边区域投标。

最后,吃透基准价,基准价分为有效最低报价和,一定要清楚何为有效价格,一般看客户关系,关系比较好的以中间价,关系一般的以次低价。

当然,遇到一些招标企业,把招标文件由其招标代理公司起草,招标文件中的技术需求和评分标准是招标企业的权力,往往不自我行使权力,对所中标公司不满意,不能完成自己工程或者服务的需求,与招标代理发生矛盾,甚至造成“豆腐渣工程”,自食其果。

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四、研究标书

编写标书要针对需求,必须要按照招标书的要求逐条实质性响应。

标书的制胜法宝就是对业主需求的相应,用户提出的每一个需求我们都要满足,用户没有提出的需求,通过与用户的接触,我们可以为其提供方案,同时体现出自己的特色,实现个性化的服务。用户的感觉是最重要的!

五、投标

投标要一个开花结果的环节,在这一环节,若认真仔细,用严格的要求对待,吃透评标专家的人心,经验总结:搞细。

如何能够把标书做得出彩,达到搞细的标准呢?投标文件编制四字真经:协、透、亮、美。

协 — 团队协作与沟通是前提,第一时间组建团队召开标书分析会,对标书异议发澄清函或进一步私下沟通,起草标书技术文件初稿,将技术与商务文件进行汇总,修订后等等,原则编审要分离,协调非常重要。

透 — 读透招标文件是关键,看6个要点:招标公告、投标人须知、偏离表、点对点应答、评分标准、标书格式,逐字逐条过目。

亮 — 突出优势亮点是生命,什么是亮点?人无我有,人有我优,人少我多,人低我高,简单就是从客户的角度出发,简洁鲜明,反复强调。

美 — 人善于比较和发现美,投标书一定要精美,例如能彩图的一定不能黑白图;别人的标书10页,我的标书50页等等,这些从直观能感觉和看出来的优劣,会给评标专家第一印象的好感。

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六、中标

中标,不是结果,而是一个项目新的开始,每一个项目让客户感受到优质的服务,良好的客户关系,是对公司品牌及行业树立的名片。

检查投标文件,避免常犯的标书错误

封面

1、封面格式是否与招标文件要求格式一致,文字打印是否有错字。

2、封面标段、里程是否与所投标段、里程一致。

3、企业法人或委托代理人是否按照规定签字或盖章,是否按规定加盖单位公章,投标单位名称是否与资格审查时的单位名称相符。

4、投标日期是否正确。

目录

5、目录内容从顺序到文字表述是否与招标文件要求一致。

6、目录编号、页码、标题是否与内容编号、页码(内容首页)、标题一致。

投标书及投标书附录

7、投标书格式、标段、里程是否与招标文件规定相符,建设单位名称与招标单位名称是否正确。

8、报价金额是否与“投标报价汇总表合计”、“投标报价汇总表”、“综合报价表”一致,大小写是否一致,国际标中英文标书报价金额是否一致。

9、投标书所示工期是否满足招标文件要求。

10、投标书是否按已按要求盖公章。

11、法人代表或委托代理人是否按要求签字或盖章。

12、投标书日期是否正确,是否与封面所示吻合。

14、降价函是否按招标文件要求装订或单独递送。

16、上述三项是否由法人正确签字或盖章。

17、委托代理人是否正确签字或盖章。

18、委托书日期是否正确。

19、委托权限是否满足招标文件要求,单位公章加盖完善。

20、信贷证明中信贷数额是否符合业主明示要求,如业主无明示,是否符合标段总价的一定比例。

报价

21、报价编制说明要符合招标文件要求,繁简得当。

22、报价表格式是否按照招标文件要求格式,子目排序是否正确。

23、“投标报价汇总表合计”、“投标报价汇总表”、“综合报价表”及其他报价表是否按照招标文件规定填写,编制人、审核人、投标人是否按规定签字盖章。

24、“投标报价汇总表合计”与“投标报价汇总表”的数字是否吻合,是否有算术错误。

25、“投标报价汇总表”与“综合报价表”的数字是否吻合,是否有算术错误。

26、“综合报价表”的单价与“单项概预算表”的指标是否吻合,是否有算术错误。“综合报价表”费用是否齐全,特别是来回改动时要特别注意。

27、“单项概预算表”与“补充单价分析表”、“运杂费单价分析表”的数字是否吻合,工程数量与招标工程量清单是否一致,是否有算术错误。

28、“补充单价分析表”、“运杂费单价分析表”是否有偏高、偏低现象,分析原因,所用工、料、机单价是否合理、准确,以免产生不平衡报价。

29、“运杂费单价分析表”所用运距是否符合招标文件规定,是否符合调查实际。

30、配合辅助工程费是否与标段设计概算相接近,降造幅度是否满足招标文件要求,是否与投标书其他内容的有关说明一致,招标文件要求的其他报价资料是否准确、齐全。

31、定额套用是否与施工组织设计安排的施工方法一致,机具配置尽量与施工方案相吻合,避免工料机统计表与机具配置表出现较大差异。

32、定额计量单位、数量与报价项目单位、数量是否相符合。

33、“工程量清单”表中工程项目所含内容与套用定额是否一致。

34、“投标报价汇总表”、“工程量清单”采用Excel表自动计算,数量乘单价是否等于合价(合价按四舍五入规则取整)。合计项目反求单价,单价保留两位小数。

对招标文件及合同条款的确认和承诺

35、投标书承诺与招标文件要求是否吻合。

36、承诺内容与投标书其他有关内容是否一致。

37、承诺是否函盖了招标文件的所有内容,是否实质上响应了招标文件的全部内容及招标单位的意图。业主在招标文件中隐含的分包工程等要求,投标文件在实质上是否予以响应。

38、招标文件要求逐条承诺的内容是否逐条承诺。

39、对招标文件(含补遗书)及合同条款的确认和承诺,是否确认了全部内容和全部条款,不能只确认、承诺主要条款,用词要确切,不允许有保留或留有其他余地。

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