新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

文/王新喜

日前,知乎已對外宣佈啟動第五屆“知乎 · 鹽Club”,主題為“新知”。而作為知乎第五屆“鹽Club”的首發環節——知乎與北京悠唐購物中心聯手打造的問答概念便利店“A Store of Q&A”也已經正式營業。

鹽Club一直以來都是知乎用戶的線下大party,發展到今天,鹽Club活動規模、影響力也在不斷擴大,有人認為它就像一場中國版 SXSW (西南偏南),各地的專業級大咖以及芸芸眾生,趕赴這場一年一度的知識盛會。

鹽Club影響力不斷擴大,背後是知乎作為高價值內容平臺影響力的攀升

這不得不讓人思考,鹽Club對於更多人來說到底意味著什麼?顯然,無論說它是一個以知見友的線下聚會,或是一個擁有更好互動體驗的知識嘉年華,均不足以概括其全部。

而如果非要給一個參與的理由,即在於知乎鹽Club所給予到的精神食糧與知識服務所釋放出來的價值成為了許多青年人的共識——每年不同的主題,不同的各界大咖,各種有價值的經驗、見解與知識的分享,各行各業的跨界交流,帶給參與者更多看世界的角度與展示自我的舞臺。

比如去年的鹽Club,國家博物館講解員河森堡在會上向大家分享瞭如何在互聯網時代實現博物館與宣教人員的價值。

新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

建築設計師青山周平在會上用15分鐘講述了家和生活可能的樣子;摩拜單車創始人胡瑋煒分享了用騎行改變城市億萬人的社會實踐;創新工場管理合夥人汪華談到了人工智能的未來。

新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

無論是2015年的馬東、“人皇”SKY、2016年的《ILOOK》雜誌出版人洪晃、萬能青年旅店樂隊,或是2017年的張譯、胡瑋煒、國家博物館講解員河森堡等分享,均引發了業內頗為廣泛的關注、交流與共鳴。

歷經5年沉澱,鹽Club已成為知乎的一種品牌標記,正如雙十一之於阿里,鹽Club已成為一個具備“網紅效應”的大型線下IP活動。在這背後,也是知乎作為高價值內容平臺的影響力在不斷攀升。

截至2018年3月,知乎註冊用戶數已達1.4億,平均日活躍用戶量超過3400萬,人均日訪問時長1小時,月累計頁面訪問量達到230億,累計產生提問數2300萬,回答數近1億。

知乎產品品類不斷擴張、線上影響力不斷攀升的同時,鹽Club做的其實就是反哺用戶期待——線上交互走的越深,線下社交網絡連接的慾望就越迫切。

知乎上問題提出的角度以及答案的排名,在某種程度上可以引領輿論走向,當這群各領域各行業的用戶走到線下聚到一起,以各自的知識與見解現場表達、碰撞、發酵,影響彼此之外,也是讓不同領域的優秀回答者與用戶建立關係、用戶與用戶找到自己興趣圈子的一個良好途徑。

掀起新知熱潮, 知乎鹽Club的新變化

科技行業不乏各種論壇、講座與行業大會,但鮮有像知乎鹽Club這樣,能引發各行各業、媒體與普通用戶等眾多維度與垂直細分領域人群的關注。

在這背後,一方面是知乎長期深耕專業內容領域所積攢的品牌影響力的集中釋放,另一方面也是,鹽Club契合用戶對於線下圈子文化的追求,成了用戶拓容知識、人脈與尋找同好的入口。

歸根結底,在知乎本身長期專注高質量的內容平臺所帶來的影響力不斷向縱深發展之外,還在於總會帶來新的嘉賓、宣佈新的動作與新的概念,帶來新的驚喜——據說這一屆包括表演藝術家陳佩斯、國際鋼琴大師郎朗、“微軟小冰之父”李笛、“搖滾教父”鄭鈞等不同領域的專業人士都會來現場分享新知。

據悉,連微博都沒有開通的表演藝術家陳佩斯也在知乎上與網友們熱火朝天的討論起了“如何評價卓別林?”、“如何理解陳佩斯所說的喜劇都有一個悲情內核?”等問題,顯然,陳佩斯的分享也非常令人期待。

新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

而今年的鹽Club的主題是新知青年——他們既有職場焦慮、知識焦慮、中年危機如影隨形,但也有更為個性化的標籤——不滿足於已有的認知、不拘泥於傳統的思維和觀念,不從眾、敢於提出質疑,不盲從權威、在批判性思考的基礎上,尊重世界也堅持自我,隨興趣在未知的領域裡不斷探索,自信前行。

無關年齡和地域,只關乎獨立思考的態度和對世界的好奇的新知青年與知乎用戶的標籤與屬性無疑是重合的——對世界保持好奇心,努力衝破固有的思維認識,敢於“提問”,追求自己的答案。

新一屆的知乎鹽Club要對1.4億用戶說什麼?

正如溫伯格所說:“知識永遠存在於網絡中,在變化之中,在玩耍之中,在一系列永遠無法達成共識的討論與爭執之中。”

而美國未來學家托夫勒則認為,力量有三種基本形式,即暴力、財富和知識,三者中知識最為重要,由於暴力和財富在驚人的程度上依靠知識,今天正在出現空前深刻的力量轉移。托夫勒的描述某種程度上契合當下新知青年的群體性認知特性。

新知熱潮背後,知乎會否成為優質短視頻的重要變量

在今年,知乎鹽Club以“新知”為主題,顯然讓大咖、嘉賓、知乎優秀回答者、參與用戶提供互動交流平臺的同時,也將讓更多年輕、個性化的用戶群體參與進來激發各自潛能,碰撞“新知”。

因此鹽Club上必然也將有新的玩法與動作,來獲取新知青年的認同感與歸屬感——這或許意味著知乎可能將進行品類擴充,豐富貨架,佈局年輕化的內容產品,不僅僅打造“新知青年”聚集的“咖啡館”,更是要通過品類自上而下的擴張,佈局更多新知青年多維度的興趣類產品,讓更多有積累、有一技之長的新知青年有成長為優秀回答者的可能。

從知乎過去的產品佈局動作來看,本質上是在不斷升級擴充內容的產品的維度與形態——從知識市場、知乎Live、知乎書店等到付費音頻課程“私家課”,再到去年7月知乎發佈原生視頻功能,以及去年8月知乎輕量知識分享產品“想法”上。

知乎在延伸內容平臺的廣度與深度之外,也在基於社區關係鏈與各種不同的興趣社群的需求延伸內容產品矩陣,擴充邊界。

如果去梳理一下,可以看到知乎從圖文到音視頻內容的不斷進化與延伸,而目前種種跡象表明知識經濟正在與短視頻結合。如果要抓住新一代的新知青年用戶群體,筆者推測,知乎的一個大動作是將可能會在鹽Club上宣佈短視頻的扶持戰略。

短視頻行業目前的現狀是低俗內容氾濫,屢經品質內容缺失的拷問,去低俗化已成行業期待。而具備高品質內容與用戶群標籤的知乎此刻入局或許恰逢其時。

其一,知乎自身已經聚合了上億的優質用戶群,對於優質短視頻內容有需求;知乎有不少用戶是在校大學生,是短視頻、直播類產品的重度用戶。

其二,知乎在美食、DIY、好物、音樂、科技、汽車、母嬰育兒、電影等垂直專業領域積累了眾多優質視頻內容提供者,擁有一定的先天優勢。

當前知乎已經在移動端上線了新功能“視頻創作工具”,去年8月,知乎“想法”版塊上線,也意味著知乎有意在輕量化的短內容與社交內容領域的試水。若宣佈進軍短視頻領域,緊隨而來的或許是對“短視頻創作者一系列有較大影響力的扶持計劃,這或許意味著內容行業新一輪紅利的開啟,知乎或將成為短視頻行業的一股重要變量。

頻頻佈局線下場景,內容新零售戰略初露端倪?

知乎另一個動作是頻頻佈局線下場景——從知乎在北京三里屯開辦創意體驗館“不知道診所”到北京五道口開設“必勝客知乎主題餐廳”、再到與餓了麼合作,打造販賣美食和知識的餐廳“知食堂”快閃店,以及與亞朵合作推出的“有問題”主題酒店等。如果說知乎線上的佈局是試圖通過內容品質的升級,打造內容矩陣,讓更多人可以通過不同維度的知識找到與世界連接的新方式。而在線下場景佈局推進,則是迎合線下知乎同好與興趣社群用戶聚會。

在線上用戶紅利見頂的今天,知乎通過線下場景去獲取、觸及更廣泛的用戶,讓更多人認識和理解知乎,讓人和信息、人和機構能通過知乎的線下場景連接,打通知識生產、消費和流通的鏈條。

因此,按照知乎線下場景的佈局節奏來看,接下來的動向或許是要將知識分享的場景不斷延伸——從餐廳、酒店、咖啡館到圖書館、劇場、實驗室等,將知識分享模式變得可視化,實體化、流動化。可以推測,更多基於線下場景的知識類實體概念的佈局將因此而出現。而知乎可能會在內容領域,建構一種線上線下分享與流量一體化的新零售模式。

因為新知青年的新,背後所包含的戰略是要把話筒遞交給年輕人,這意味著知乎或許將在培育更多新知青年成為優質問答者上或許會有新的動作,此前知乎“想法”版塊上線,也意味著知乎在短內容、社交領域做一些新的嘗試。

這次鹽Club所提出的新,或許也包括內容升級計劃,以及在線下IP化場景的進一步推進——產品佈局之外,基於新人的內容扶持等動作也或將隨之而來,這些扶持又與線下場景的打造息息相關,通過線下品牌釋放商業化價值,也可以為後續的線下點對點的分享、培訓、教學、諮詢等知識付費新模式鋪路。

新知熱潮的背後,知識付費從情緒消費到興趣化理性消費

知乎的活動和年輕人當下的需求息息相關。根據2017年知乎發佈的用戶數據調查報告,渴望通過知乎學習知識與自我提升的用戶佔比達70.6%,還有65.5%的用戶使用知乎提問和查找專業領域知識、瀏覽和搜索話題內容。

這麼多年來,知乎CEO周源一直在朝著“知識變現”、“內容付費”等方面進行探索。擁有1.4億註冊用戶的知乎,近年來的新動作是在知乎Live、私家課等知識付費產品之外,還上線了名為“知乎·讀書會”的音頻付費產品,不同於結構性的專業技能講解,摒棄了焦慮販賣的套路,“知乎讀書會”更偏向於興趣引導。

知乎當前掀起新知熱潮的背後,在於引導青年更多去獨立思考,對世界保持好奇心,這本質上也契合了未來知識付費發展的趨勢——保持獨立思考,將自身從知識焦慮的這種情緒性消費解脫出來,基於個人興趣進行獨立性思考的理性消費——因為興趣引導的知識付費像是導師和學生的關係,導師指導引路,學生自己去鑽研去獨立思考。

從知乎在酒店、現場活動、餐廳等線下場景的構建,到“知乎·讀書會”打通學習、分享的閉環,引導用戶基於興趣的理性消費來看,其內容產品未來可能將通過線上線下場景的滲透,通過社區+線下場景+興趣化社交,提供全新的體驗式、啟發式、探討交流式玩法。

結語:

知乎鹽Club掀起的這一輪新知熱潮其意義或許在於啟發人們重新看待知識的角度——這個世界,知識不僅是開放的,更是深刻連接在一起的——通過知乎這個開放的廣場與別人構成網絡,互相分享、交談、討論所學、這是一種對待知識的慷慨態度。

知識也因為經過質疑、挑戰和檢驗而變得更好,我們應該擁抱新觀念,學會批判性思考與討論。知識增量內化為我所用,不僅來自權威輸出,也來自開放對話,所謂“更大的世界,更好的我”,大抵就是如此。


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