瑞幸咖啡“無限場景”理念和星巴克“第三空間理論”哪個更能打動消費者?

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瑞幸的“無限場景”就是新零售的最好體現!瑞辛更能打動中國消費者!

目前咖啡行業主要以星巴克、漫咖啡的空間體驗式以及連咖啡等外賣咖啡兩種模式為主。這個“無限場景”又是什麼呢?



1.瑞幸“無限空間”是真的“無限”

有線下旗艦店和悠享店(relax),還有快速自提、服務商務人群的快取店(Pickup),還有滿足客戶外送需求的外賣廚房店(Kitchen),滿足職業白領各種場景的需求。由此可見,“無限場景”相比星巴克單一的空間體驗式,要豐富很多,一句話概括就是 喝咖啡好方便。

2.星巴克“第三空間”

即給消費者創造一個舒適的社交場景,這個空間不單單是飲用咖啡,現在我們也可以感受到,一些商務談判或者洽談約會,很多人都會選擇去星巴克。但是咖啡就是一杯咖啡,大部分人喝咖啡就是為了喝咖啡,如果為了打造一種咖啡文化的話,相應的成本就會提高,同時這杯咖啡的價格我想也會再貴那麼十幾塊。

3.瑞幸:兼顧咖啡文化並且迴歸“咖啡即飲品”

瑞幸作為國產外賣咖啡,也認清了一個事實:如果只有外賣的話,是沒有生命力的,錢治亞反對純外賣模式。“純外賣在成本結構和客戶體驗上都存在很大的弊端,我覺得單純的外賣模式沒有生命力。”是的,咖啡雖然是飲品,但不是礦泉水,就像茶道的存在也有存在的意義,所以咖啡這種飲品也離不開用戶的體驗。

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懂財帝

瑞辛很聰明,其目的在於融資,星巴克其實也高興,必定又有免費宣傳了,把前段時間的致癌事件又削平了,當然瑞辛的目的仍然是明確的,也想在國內分杯羹,典型的事件營銷廣告,時間把握的也不錯,至於產品,反正我不會選擇,更不會關心相信一定很垃圾,因為從瑞辛的做法就能看出這類公司一般都是賺錢為主,並非做事業的,自己的原料,人才根本就跟不上還被星巴克制裁,這些最基本的都缺乏,還談啥長久,事業。星巴克必定是那麼多年的產品,品牌在全宇宙還是那麼知名,價值也就自然不多說,但是,我對咖啡這類東東一點興趣也沒有,我喜歡看他們掐架,撕逼,打架,就看誰的玩法更好。估計瑞辛想學滴滴最後吃掉國內uber


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