中國連鎖經營協會會長裴亮:從過去到未來,便利店發展的核心奧祕只有一個

5月23-25日,中國連鎖經營協會在北京舉辦了“新消費論壇——2018中國便利店大會”,中國連鎖經營協會會長裴亮、美宜佳便利店董事長張國衡、紅杉資本中國基金合夥人王岑、好鄰居連鎖便利店總經理陶冶、全時便利店總經理楊波、羅森(中國)投資有限公司總裁三宅示修等嘉賓出席了本次會議。

會上,中國連鎖經營協會會長裴亮發表了主題演講,他認為:去年便利店的銷售規模和門店規模的增長增速,分別達到了17%和18%,是整個連鎖百強平均增速的一倍以上。

1、中國便利店top70,分別由頭部戰隊、區域龍頭戰隊、新銳戰隊、國資和非主業類戰隊四大部分組成。

2、便利店行業發展至今的兩大經驗,一是學習和模仿,二是抓住了消費市場近年快速發展的契機,通過快速開店,形成了初始的規模,並實現了投資回報和利潤的增長。

3、便利店的發展環境如今發生了很大變化,消費者在變化,新的技術在不斷迭代,資本湧入到便利店行業,以及團隊也在變得年輕化。

4、便利店傳統企業通過資本加持快速的擴張,互聯網和供應鏈企業也都積極佈局便利店,便利店行業競爭格局發生了巨大變化。

5、便利店行業要繼續保持快速的、健康的發展,就必須擁抱變化。要把消費者放在一個圓點的位置,從消費者的需求出發,來確定發展策略和發展方向。

中国连锁经营协会会长裴亮:从过去到未来,便利店发展的核心奥秘只有一个

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以下為演講內容,經品途商業評論(ID:pintu360)精編整理:

裴亮:親愛的便利店夥伴們大家早上好,歡迎大家。第四年了,我們又相聚在這裡。作為開場白,今天我要向大家、向行業、向社會發布我們中國便利店的top70,也就是目前我們國內便利店最主要的便利店品牌和企業。5月10號,協會發布了今年的連鎖百強,在100家全國最大的實體零售商的名單當中,有一批便利店企業也進入了榜單。而且最值得我們關注的一點,就是在各個業態的2017年的業績表現當中,便利店企業的發展勢頭最引人注目。

去年便利店的銷售規模和門店規模的增速,分別達到了17%和18%,是整個連鎖百強平均增速的一倍以上。凸顯了便利店行業在當下零售業快速發展變革當中,作為一個新興的勢力,正在快速的發展。

現在我就向大家來發布2017年中國便利店的最強者——TOP70:

中国连锁经营协会会长裴亮:从过去到未来,便利店发展的核心奥秘只有一个

四大戰隊,組成中國便利店top70

TOP70的企業我們簡單做了一些分析,把它分成四類:第一類叫頭部戰隊。互聯網有BAT,有TMD,所以我們的頭部戰隊也有新的名字,叫M7FL,這是便利店行業的BAT。

作為頭部戰隊,這幾家企業他們擁有最強的品牌優勢、管理優勢和規模優勢。目前正在高歌猛進,實施他們的全國戰略佈局。當然,頭部戰隊我們必須得提到的,是石油系的兩大品牌。他們依然是目前國內便利店中,從規模到數量居於領先的兩大石油便利店體系。

第二類是區域龍頭戰隊,這些區域龍頭戰隊應該構成了中國便利店的核心力量。區域龍頭戰隊總的來講,他們在當地的市場都佔據了一個龍頭的地位。網點密佈,而且管理運營的功底非常的紮實,也是目前資本市場熱捧的對象。

第三類是新銳戰隊,成立時間不長,但發展的速度非常快。而且其中很多的新銳戰隊在資本的加持下,呈現出一個快速發展的態勢。這些新銳戰隊他們的團隊更年輕,技術應用的水平更高,應該說為便利店的市場注入了新的活力。

第四戰隊叫國資和非主業類戰隊。國資的便利店,還有一些大型零售企業下屬的便利店板塊,也構成了我們top70的組成部分。雖然受制於體制各種方面的影響,在過去的一段時間,他們的發展速度相對比較慢,但是這些企業的規模不容小覷,我相信未來他們也會有一個快速的提升。這是對我們top70中國便利店最強的團隊做的一個簡單的介紹。

便利店企業未來的發展核心在於擁抱變化

作為便利店的龍頭企業,之所以能夠走到今天,我想有很多的經驗值得我們總結。我認為比較突出的兩點,第一就是學習和模仿。因為便利店在中國還是一個新興的業態,我們能夠取得這樣的成就,首先是善於學習,善於模仿。通過借鑑國外還有國內領先企業的經營模式,我們建立了自己的品牌,建立了自己的消費者的信任,這是一個非常重要的經驗。

另外一個重要經驗,就是便利店企業抓住了這幾年消費市場快速發展的契機,通過快速開店,形成了初始的規模。通過規模,實現了投資回報和利潤的增長。

我想這兩點對於整個中國便利店行業來講,應該說是非常重要的發展路徑。

那麼這些經驗,這樣的發展路徑,如何支持下一步中國便利店企業向前發展,實現更大的一個發展目標,我想在這次的會議上,我們需要做更多的反思和更多的討論。因為環境發生了很大的變化,我們的消費者在變化,新的技術在不斷的迭代,資本大量的湧入到便利店的行業。還有非常重要的,員工越來越年輕化,團隊也在發生重大的變化。

所以面對這些新的變化,便利店企業能不能繼續保持優勢,保持可持續的發展,我想我們需要做更多的思考。回顧過往,便利店企業面對新的形勢,應該說在很多方面還有不適應。比如說我們之前更多的是關注坪效,而沒有關注後臺系統的建設。大家都有很深的感受,現在我們都講大數據、人工智能,但是實際上在體系管理當中,很多小數據都沒有很好的進行挖掘和利用。

再比如,我們很關注經營,但是對於新的消費者,尤其是便利店的年輕的消費主體的變化,我們的研究和洞察,還有很大的差距。我們可能更多的關注促銷,關注商品,但是很少去關注資本。不僅僅是和資本的合作,我們必須關注到由於資本的進入,今天的便利店的競爭格局,已經發生了巨大的變化。便利店傳統企業,通過資本的加持快速的擴張,來形成新的競爭的態勢。我們還注意到互聯網的大佬們、供應鏈企業也都在積極的佈局便利店,所以競爭格局實際上在發生深刻的變化。但是作為同行們,可能對於這些新的變化,我們並沒有非常的警醒,進行充分的預判。

所以我想面向未來,無論top70還是我們整個便利店行業,要繼續保持快速的、健康的發展,就必須擁抱變化。其實企業家是最喜歡變化的,管理大師德魯克就說過,變化在企業家的心目當中,它實際上是一個健康的標誌。因為變化所以充滿活力,我們是健康的,而且企業家會在變化當中去尋找新的發展的機會。

便利店的核心,是消費者

所以,在這裡作為大會的組織者,作為便利店的行業協會,我也期待著在座的大家,能夠積極的擁抱變化,能夠更多的關注新技術、新資本,特別是新消費。大家也看到我們今年的13場大會,都被冠以了新消費論壇。從主辦方的角度來講,之所以冠以新消費論壇,很重要的一個目的,就是希望在我們的每一場業態會議、管理會議當中,都能夠把消費者放在一個圓點的位置,我們任何的研討,任何的戰略,出發點一定要站在消費者的立場上。從消費者的需求出發,來確定發展策略和發展方向,這樣才能確保我們的行業、企業可持續的發展。

今天是我們中國便利店的70強,我相信經過一年的發展,到2019年召開便利店大會的時候,我們發佈的將是top100,我是有這個自信的。我們的便利店正處在這樣一個風口,我希望我們大家能夠抓住這個歷史的發展機遇,穩健的、健康的、快速的發展。讓便利店為消費者創造更大的價值,讓城市,讓消費者,因為便利店的發展而受益,讓他們的生活更加的幸福。

最後,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝大家。


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