星空之飄塵
這個顯然不符合規定，照快遞新政是可以投訴他或者舉報他，他們會被重罰的，但是幾塊錢的事大家一般也都不會去較真了，但是有一個問題如果沒有措施制止，也許這樣的事會愈演愈烈，今天可以收你3塊，看你沒有反應那麼明天他就會收你五塊，慢慢的也許會比發件的價格還貴，變成了名副其實的雙向收費，所以我們不能任由這樣的事情向下發展。
所以我必須制止這樣的事情，第一個告訴你的寄件人，讓他承擔這個費用，否則就換地方買商品，現在賣商品那個渠道都競爭激烈，不會存在買不到。第二投訴快遞公司總部或者主管機關，這恐怕很麻煩，投訴幾次以後你的快遞他還真不給你送你才是沒有辦法，而去投訴很麻煩而且未必管用，所以最好的辦法就是第三方平臺的制約，你可以以讓你的賣家把快遞費讓給你，你自己登陸快遞物流第三方平臺—51快配app寄件方所在地分站發一個訂單。 將你的詳細的要求寫在訂單上，接件員看到訂單的要求報價，如果你一定要求送貨上門也許他的報價會高一些，自取的話可能價格就不會那麼貴。你根據報價查看接單人的資質，評價，以及是否有保證金將運費支付平臺，到貨點確認鍵接單人秒收運費。如果他的服務達不到要求你可以不確認收貨，這樣他收不到運費，結束了給他一個評價。這樣的第三方平臺的制約才是解決這個問題的最好的辦法。 
創業特種兵
農村快遞包裹被派件員簽收，還強制要求去派件員店裡取貨，另收取3元。符合新規嗎？
農村的快遞，都是送貨的快遞員，自己在鄉鎮開個快遞店鋪，都是顯示派件員替你簽收，然後通知你去他店裡取件，還強制收取3元費用。這個制度，符合現在的新規定嗎？農村的應該怎麼執行……必須送到收件者本人手裡，收件者自己來簽收呢？
農村的快遞，其實說來是一個很無奈的事情，雖然不符合《快遞暫行條例》新規的規定，但也無可奈何。這個當然和農村距離鄉鎮太遠有關，如果完全按照新規來執行的話，只能說農村人會更無奈，快遞公司沒有辦法做到把每個農村收件人的快遞親自送到手中的。
目前來說，屬於偏遠地帶的農村的，所有的快遞公司基本上都達不到新規的要求。農村這“最後一公里”的屏障，仍然是制約著農村人網購的最大難題。戰線太長，快遞公司不願意投入更多的人力和物力，只能暫放鄉鎮快遞點代簽收，並打電話通知農村快遞收件人親自來領取。
至於另行收費3元，確實是違法亂收費了。可以向相關的快遞公司投訴的，如果沒辦法得到解決，可以投訴到管理部門當地的郵政管理局。
根據《快遞暫行條例》新規的規定，從5月1日起，快遞公司拒絕送快遞上門的實屬違規了。
另外，根據新規的規定，收件人的快遞不準快遞公司私自放在代收點，但是在實際的操作中，很多的農村快遞還是沒有按照新規的規定來執行。
國家鼓勵在農村及偏遠地區發展快遞服務網絡，完善快遞末端網點佈局。但是並沒有提及要收費的規定，法無明文規定即為非法，快遞代收網點收費顯然是站不住腳的，可以投訴。
現在的實際情況是，鄉村快遞員顯然是不可能把快遞親自送到農村收件人手中的，代簽代收也屬於無奈之舉，大家互相體諒就好了，但是不能收費的。費用先期由收件人或者寄件人已經付過了，已經包括了所有的費用了。到付的除外，但是還是要明碼標價收費的，不可亂收費。
農民妹子一枝花
明顯是不符合新規的 首先企業已經違規 快遞費已經包含送貨上門的免費兩次派送費用 正常情況下沒有超過派送次數是不允許收取費用的 問題出在哪裡的呢 因為快遞企業不像郵政網點分佈覆蓋廣 一個地區設不設網點快遞企業是要綜合考慮盈利程度如何 由於部分農村偏遠 交通不便 運營成本高 民營快遞一般不設置網點 所以才會出現以上情況 由附近縣級鎮級網點“拉私活”收取費用 所以真正的問題出在快遞企業 快遞行業規定收件表示可以送到送件方指定的派送地址 如果沒有派送業務的地區或者不能送達的地址 快遞企業是不可以收件的 所以目前的狀況就是快遞企業違規造成的 明知不可以送達 還要收件 收件方 寄件方兩頭賺錢 所以遇到此類情況 可以先向快遞企業進行投訴 企業不理睬 投訴無果 或者對投訴結果不滿意 可於向快遞企業投訴日期起7日後向中國郵政管理局申訴網 進行申訴 保證圓滿結決
中國郵政管理局申訴網
沒什麼符不符合什麼新規這一說!
我有位老同學就是承包快遞區域網點,有次聊天就聊到農村快遞派送這個話題上,個別人口分散,地廣人稀的農村都不派送,不派送還不被買家投訴死,他直接說投訴也沒辦法,農村快遞不賺錢!
一件快遞拿件一元左右毛利潤,自己還要從市中轉站把該區域快遞拉回來,車費,人工費都是自己的,然後還要請人分檢各村快遞,之後分別送到買家手裡,派送一件還要一元,那這樣你還賺個毛啊!
剛開始請人派件還有人幹,大家都不懂情況,招了不少快遞小哥,快遞小哥沒送兩天就全跑光了,主要農村快遞件少,派送距離遠,有些一個村沒幾件快遞,這還是次要的,主要農村人平時家中無人,該上班上班,該幹農活的去幹農活,送到家中時經常沒人,打個電話最快也要十來二十分鐘趕回家中取件,有些還要約時間取件,.這樣一天下來快遞小哥別說賺錢了,連騎電動三輪車的電費都不夠,自然就全跑光了
所以農村快遞多數與村裡小賣部合作,統一把該村或臨近幾個村快遞,統一送到小賣部代派送,自己少付一些派送費給小賣部,正常七八毛小賣部就能幹,而小賣部老闆就打電話叫買家來取件,這時就看小賣部老闆是否一切向錢看,如果快遞件多,也許老闆不另外收取買家錢,如果件少也許老闆就會向買家收一兩元“電話費及保管費”
其實快遞派送不賺錢,收件才賺錢,一個區域承包下來,必須要派件,有派件才能收件,而派件幾乎不賺錢,目的就是為了收件!
大疆無界1
農村快遞包裹被派件員簽收，還強制要求去派件店裡取貨，另收取3元，符合新規嗎？
七星老農雖然說也是農村人，老家鄉下也有年邁的老父母親，與兄弟姐妹們們，也常常發快遞包裹回鄉下，鄉下包裹也是由鄉里派件裡代收簽字，我弟弟去取件時，代理派仲員也要另外收取2元手續費，這合理嗎？
七星老農雖然說不知道國家快遞又發佈了什麼新規，但是我知道農村快遞，各大快遞公司確實只答應快遞到縣城一級，這一個不可否認的事實了。
就拿七星老農家鄉為例，地處邊遠山區，縣城距我家幾十裡地，人口又不集中，住的住在山坡上，交通又不便，快遞公司給你們空投吧，又怕掛在懸崖上取不到，送到家吧，一個快遞員翻山越嶺的，恐怕一天時間也送不了幾家。
所以，關於農村快遞，各大公司也想出了辦法，在鄉村設立了代辦點，快遞由代辦員在縣城統一簽字收貨，再開車把快遞拿回鄉下，打一個電話通知到每一個客戶去領取包裹，代辦員收取2一3塊錢一件的費用，也合乎情理呀，如果你認為收費太高，你可以要快遞公司通知你的家人到縣城去取包裹就行了。
所以，七星老農說這話，也不說你農村快遞多付3塊錢手續合理，而是說目前快遞義務仍然滿足不了，農村社會發展的需求，希望全社會一起來關注農村社會的發展前途！
[熱愛生活，喜歡交流，請大家多多關注七星老農回答，不勝感激！]
七星老農
據中國政府網的數據，2018年第一季度，中國快遞業務量累計完成99.2億件，日均1.3億件，業務量規模連續4年位居世界第一。中國快遞總量如此之大，可在用戶體驗最為直接的配送環節，則長時間給用戶帶來困擾。
依照自2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
根據以上法律條文規定，快遞投遞最後一公里，如果收件人要求當面驗收而投遞員沒有將快遞交到收件人手裡屬於違規操作。用戶可以投訴。依照該條例第二十八條 經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公佈聯繫方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務諮詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
如果用戶對投訴結果不滿意，還可以向消費者協會求助甚至直接到法院起訴違約。
結合本案，派件員的行為顯然屬於違反規定，可以先投訴，與此同時保留證據。
唐氏二少
我在老家天天快遞也遇到這種事情，上代理點取快遞他向我收五元費用，我說可以，我不跟你吵也不跟你鬧，只要你以天天快遞公司的名義跟我開個五元收據就行，註明你收取的是什麼費用，我這包裹是包郵的，你還收我的費用，你開個收據好證明我付費了，我也好留個證據找賣家或是天天快遞處理這事，結果代理點很客氣說行吧，就不收你的了！從此以後，所有快遞都繞過天天快遞～快遞公司可以向我收取一次費用，但我有權讓它是最後一次～
亡俑
最近剛回老家，就在網上買了點東西，我也是農村的，但是隔縣裡也就十公里，但是好多人在縣級以下代理了很多快遞，也就是鎮裡，我家到鎮裡也就一公里不到，之前取快遞都沒有額外收錢這一說，今年好幾個快遞居然收費了，郵政和中通不收費，申通一塊，我去取時，我說一塊是什麼費用，他半天說不出來，然後就讓我拿走了，有一個韻達的居然還把我圓通的也帶到他們那裡，跟我收兩塊，還有一個百世的也和我收兩塊，我都讓他們往回退，退到縣裡也好，其他不收費的地方就行，也不是說在乎那點錢，我們買東西賣家都包郵了，我們還出什麼錢，再說了，你都沒送到我家門口，收費合理嗎，代理點投訴快遞公司我不管，如果是快遞公司的快遞點我會直接投訴，大家有好的建議也可以留下你寶貴的意見，讓我也瞭解瞭解
開心的彩虹
互聯網的快速發展，在農村越來越多的人使用網絡購物。網購商品離不開快遞包裹，部分農村比較偏遠，快遞無法送貨上門，一般都是送到代理點，然後自己過去拿。
那麼農村快遞包裹被派件員簽收，還收取部分費用合理嗎？
很顯然不合理，這種行為不符合規定。
我國郵政管理局有明確的規定，強制向取件人收取費用是不符合規定的。商家在發貨時候已經支付了快遞的費用，所以不存在其他的費用，除非是到付的快遞。
經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標準，規範快遞業務經營活動，保障服務的質量，維護消費者的合法權益。
這樣的情況，大家可能也有經歷過。有些地區快遞取件不是很方便，不在派送的範圍。可是顧客如果收取快遞，有些快遞員就會把快遞放到一些地方，如超市，飯店，水果店等，這些地方為顧客提供了存放的場所。其實有些人就會向我們收取一定快遞費，可能是幾塊錢，一般看快遞的大小，以及存放的時間。
這種小型的代理點，收費的情況。仔細想一想，人家為我了我們拿快遞方便一點收取幾塊錢的費用，還是能夠理解的，畢竟很多快遞存放在店裡也是很麻煩的，而且如果有快遞包裹丟失，代理點的老闆還要自己賠償。
三農教授
這確實是快遞行業的亂象，明明說好的快遞上門，道了一些山區鄉村地方就不是這樣了，村就不說了，就說到鄉鎮吧，收快遞的地址明明寫的是到某某鄉或者某某鎮，可實際上有的地方就到縣城，從縣城到鄉鎮就要另外收錢，很多地方普通包裹收費3元，要是你問收費原因網點會告訴你，其實網點不是到我們這兒的，是到縣城的，我想問的是你這兒不是快遞網點：那你拿別人的快遞幹什麼？是誰叫你拿的，拿到你這兒你就收3元，要收費你也應該是誰讓你拿的：你就應該問誰拿錢嘛！在這兒要問快遞公司是不知道下面的網點亂象呢，還是知道也睜隻眼閉隻眼？在這裡也提醒一下平時愛網購的朋友，尤其是一些山區的朋友寄快遞的時候一定要問清楚，以免被二次收費……
