為何有的快遞員不願意把包裹放在豐巢櫃?

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1、費用問題:現在快遞員的派費已經降的很低了,有的區域只有8毛甚至6毛,而快遞櫃收費3~5毛,還要先打電話聯繫顧客,電話費又要1毛,快遞員賺什麼錢?

2、重複問題:很多顧客並不願意去豐巢快遞櫃取包裹,導致快遞員花了寄存的費用之後還要去取出來再送過,否則會引發顧客投訴,而一旦投訴就是200元沒了。

3、投訴問題:很多顧客看見自己的快遞已經被快遞櫃簽收了但是自己沒拿到,就會發起“虛假簽收”的投訴,一旦投訴就是200元罰款。


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一是因為花錢,幹快遞掙得都是血汗錢,來之不易,快遞櫃及向快遞員收費還想客戶收費,對於客戶來說一週可能就那就件快遞,但對快遞員來說一天可是上百件貨吧,就算頭一個快遞櫃幾毛錢,但是量太大誰也受不了。

第二,太麻煩,有的地方快遞櫃使用率特別高,很難會有空櫃子用。

第三,櫃子過期,快遞還沒取的大有人在,萬一丟了貨還得自己陪,所以一般快遞員不太願意投櫃子,除非客戶強烈要求


自由小光哥


現在有菜鳥驛站等等很多地方放貨

首先就是費用比較高的

一般的小件都是需要3毛錢以上的

有的快遞員一個快遞只掙8毛



用了快遞櫃就剩下5毛錢了,用了只會讓快遞員的收入更加低而已

而且有的大件更是要8毛錢一次,用了基本就相當於白送了。

其次經常用自提櫃的話還容易被投訴



如果有人在家收快遞的,你一個電話都不打就放入自提櫃裡面

很多人都覺得快遞員偷懶,就會投訴。這樣一個投訴就是幾百塊錢的,真的不能隨便使用自提櫃的。


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