外卖员尾随业主进小区送餐 保安按规定拦停被谩骂
“干嘛要骂人啊？”
“保安没给他进，他说保安是畜生。”
“那也不能这么骂人的啊！”
以上的对话发生在4月8日晚的东葛路荣和中央公园小区门口，据该小区居民反映，4月8日晚上，一位外卖员尾随业主进入小区送餐，当场被值班保安拦停要求测体温、登记信息，然而外卖员却开始谩骂保安，整个过程被都监控拍了下来。
监控画面显示，4月8日晚上8点12分，在荣和中央公园小区7号门岗，一位居民刷卡进入小区后，紧随其后的一名外卖员也想直接进入小区送餐。正在执勤的保安黄先生发现后，立即把外卖员拦停了下来。
黄先生说，他们将这名外卖员劝出小区门外后，建议他从东葛路9号门岗进入小区。但是，这名外卖员不仅不服从小区的管理，还一直对着保安破口谩骂。为此，双方发生了口角争执。住在附近的一些居民听到争吵声，前来协调处理，希望外卖员和保安互相尊重和理解。
现场，这名外卖员没有听从居民的劝导，还不断向保安抱怨。直到晚上8点16分，点外卖的居民来到7号门岗取餐后，外卖员才离开。
荣和中央公园小区物业负责人告诉记者，小区有2000多户居民，按照疫情防控需求，3月份之前快递、外卖等外来人员不能进入小区。现在复工复产之后，小区5个门岗陆续对居民开放，而快递、外卖等人员则安排从9号岗亭进出。
涉事外卖员从事众包业务 外卖平台已经介入处理
记者向这家外卖平台南宁分公司东葛站点反映情况，该站点负责人罗先生表示，现在从平台上核查到信息是，涉事的这名外卖员姓刘，曾经是在平台从事专送业务，后面因为被消费者投诉，就转到了平台时间相对自由、要求较低的加盟商那里从事众包业务了。
居民也通过微博向该外卖平台客服进行了反映，对方记录下这名骑手的相关信息，并表示关于当事骑手的行为公司也有相关规定来约束，现在需要进一步核实之后，再出处理方案。