保险公司如何调查大病保险的理赔?

帅帅的平头哥

作为一个从业者,职业敏感度告诉我,你可能有骗保倾向。如果仅仅感到好奇的话,那么我我告诉你。其实保险不是你想买,想买就能买的,他分为投保前和投保后的审查。



第一,投保前,保险公司有核保平台和人工核保两种。现在很多保险公司都与医疗机构有联系。保险公司之间更不用说了。以某安为例,现在是手机操作无纸化作业。

首先投保前需要如实告知基本信息和身体状况。最后一步机器审核,就是自核阶段。如果机器数据里没有你的既往病史,会默认通过。如果有会进入人工核保阶段。什么情况会进入人工审核呢?

1,有病史的。或者其他保险公司拒保的。

2年龄偏大的。50以上大病险超过10万就会通知客户去体检。

3。保额超过50万的,需要调察资产。如果年收入很低,不是想买多少就买多少的。

第二,投保之后。

只要投保成功,保单生效后两年,按保险法的规定,只要没有“不可抗拒因素”,保险公司一般都会理赔。当然,在理赔时,对保险责任会进行查勘。保险公司都有专门的“核赔”人员,对理赔申请进行详细的调查。




那么什么情况下会深入调查呢?

1,刚过等待期就理赔。如某安小病30天。大病90天。这种情况一般会调查。不要怀疑保险公司实力。


2,如实告知身高体重病史等和客户住院信息不一致的,一定彻查。

3,保险额度巨大的。

4,多次申请理赔的。

5,平时抽查。


财培玉琢论道

作为一名从事理赔多年的行内人士,可以很明确的告诉你,千万不要骗保险公司。

申请重疾理赔,保险公司会要求你交病史资料,出院小结,病理报告等。大家有没有想过为何呢?

因为保险公司要分析是不是符合重疾定义,最主要的是分析是不是投保前就有这病了,尤其是过了等待期就出险,金额高的。

理赔人员就像福尔摩斯,要分析你的一切资料从中寻找调查方向,病史就是很好的线索,看病,医生会问你什么时候有这症状啊,既往有什么病啊,你回答了,医生都会写在出院小结上。

调查方式方法很多,只要有疑点,不管哪里都会去调查,除非你隐藏的很好,什么都不透露,所以,理赔就是斗智斗勇。

有一点可以放心,监管规定,保险公司如果拒赔必须拿出证据,记住一点,任何口头,怀疑,预判都是假的,保险公司如果拿不出实质证据清楚记录你投保前疾病的,是不会下拒付决定的,记住哦。

如何避免上述问题,投保时如实告知,投保时保险公司会让你填写健康告知,记住,一定要告知,因为你告诉了保险公司,保险公司会审核,拒保还是加费还是责任免除,如果正常承保,也没有对这个疾病做额外的处理,比如责任免除,那么今后就不能因为投保前疾病来拒赔你!所以,一定要如实告知


白话文大师

保险公司在做出任何理赔前,都会去调查,防止一系列不必要的损失


不要说大病保险了,车险也是一样的,如果你发生车险事故理赔,他们要来确认你事故的真实性吧

话说回来,大病保险在理赔的时候也没有太多的调查主要会做两个调查,一就是得的病是否是否是大病,二就是你在保险投保前是否有隐瞒一些自身的身体问题(包括习惯,服药记录,身体状况等)

这里有一个需要说的就是医保卡买药也算(普通药没有关系,主要是高血压药这类型的)


因为你在购买保险的时候都会填写一份投保确认书,都需要你如实告知问题的,如果你有意隐瞒都会导致后期不能理赔的

最后说一下,保险他不能改变你的生活,但可以防止生活被改变,现在是诚信社会,关键还是要诚信,那样就不怕没的赔了


新科技视野

投保时要如实告知,不要有所隐瞒。如果在投保前有过住院病历,要提交住院病历给所投保的保险公司,这非常重要。

如果投保生效,并过了观察期,需要保险公司理赔,拨打保险公司客服电话,有专门部门进行处理,他们会按照保险公司其处理理赔的流程进行处理,你需要提供病历等相关资料,经保险公司核实后会进行理赔。

理赔完后,保险公司还会对理赔对象进行一个暗查,主要核查理赔对象有无骗保等违法行为,也会核查入保时由于故意隐瞒情节,或是以前有无住院病历对本次理赔产生影响。

如果有故意骗保行为,他们会移交相应的司法机关进行起诉,追回所有理赔金额,责任人付法律责任。

对于投保时有隐瞒的情节,要看所隐瞒的情节是否对此次理赔的项目达到了拒绝理赔的条件,一旦达到会被保险公司追回理赔金额,退回所交保费(一般会退回保费,有的保险公司也是不退的),触及违法的,保险公司会移交相应的司法机关处理。

如果在理赔过程中,具备理赔条件,保险公司却拒绝理赔,可以向保监会投诉或者直接起诉保险公司。


雨淋斐

保险公司,买保险容易,理赔难。

买保险时,无病不保;生病后,这不陪,那不陪。这不符合病情条件,那又没达到合同要求的严重度。

一般买保险时,保险公司,不会去过多调查,投保人的身体情况。

只是弄一个简单的问卷调查,让你填写,目的就是留档案,作为后续理赔的依据。

带病入保,嘿嘿,你太天真了,投保人没生病时,保险公司收钱收的很爽快。

一旦,投保人生病了,要理赔了,保险公司就开始调查你的老底了。

各位兄弟姐妹们,你们的医保卡使用,一定要万分小心,你的刷药,以后可能导致理赔纠纷。


真的汉子2018

2、不知道想知道这个问题的初衷是什么??但有一点请相信保险公司的实力目前遇到的是20年前的就诊记录也是可以i查询到的,我们自身而言,投保时对于投保单上的健康告知做好如实告知按实际的来,这样可以最大程度避免万一发生理赔时的,发生理赔争议。


保险经纪人陆晓琴

以本人实际理赔经验来看,保险公司的调查能力是你想象不出来的,特别是现在是大数据时代!本人有一起重疾刚理赔,保险公司把他2002年的门诊资料都给调出来了!所以买保险的时候,如实告知很重要!