顧客為什麼不進你的店裡消費你考慮過原因嗎談一下我的看法

今天呢給大家分享一下,為什麼98%的顧客呢都不進你的店消費,那麼我就交幾招,讓你吸引客流多賺錢,

那麼同樣在一條街上面同樣都是服裝店,同樣充滿活力的90後員工,同樣的折扣力度促銷活動,為什麼顧客卻沒有選擇你的店進店消費呢,就是根據相關的數據顯示呢,98%的顧客呢,只選擇了2%的門店消費,這也就是所謂的旺鋪,你認為這是偶然的嗎?絕非如此,那也許你的門店和店員某一方面比競爭對手差那麼一點點,但可能就是那麼一點點,卻嚴重的影響了門店的銷售業績,那麼下面呢,我們一起來分享一下吸引門店的幾大定律,

顧客為什麼不進你的店裡消費你考慮過原因嗎談一下我的看法


第一,叫方便定律,那麼不知在這個門店營業的時候呢,老闆有沒有遇到過進店欲與街上問路的新人,現在很多商家呢,就是避免些麻煩拒絕他們,不願意給顧客新人提供方面,

那麼肯德基和麥當勞呢,就是將方便給你運用到最好的例子,將衛生間免費開放給民眾,一方面呢解決了這個路人行測如廁難的一個痛點另一方面呢,又招來了顧客,畢竟大部分人都不會上完衛生間就走了,那麼點背影你要獲得漢堡聲音就來了,所以說建議大家都開放愛心公社的智慧就點在這裡,

那麼第二個是呢是門店的借鑑,那麼門店呢,可以將洗手間,WiFi,休閒設施的免費開放,另外呢店裡的純淨水也免費提供給客人或者新人,那麼剩下時間允許路人進店乘涼,那這些便民措施呢,會給人一種很貼心的感覺,自然也會吸引很多的顧客。

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第二個呢是稀缺定律啊,常言道物以稀為貴,那麼人人往往呢對不容易得到的東西呢,加倍的珍惜和珍視,就像一旦有了新款的蘋果手機,藝術史呢總有一些蘋果,管的那個米粉會事先排隊預定,那麼需修訂呢,本來也是深有感觸,

前段時間呢,我去逛街,線下門店的衣服呢,大多大同小異,但是呢,當我遇到一家門店品牌店呢,店員告訴我,這件衣服整個河南只有十幾件屬於限量款,穿到大街上的不會有人擔心撞衫,於是呢,我便毫不猶豫的買了下來,這個叫什麼呢?我這個門店的借鑑啊,現在很多連鎖店都在實施差異化的競爭,不斷的削弱與同行產品的同質化,就是某某品牌呢唯一的經銷商,某某市唯一的這個銷售門店等等,這樣呢,就會給顧客產生一種跟門店具有稀缺產品的印象,自然也會覺得門店內這個品就是品種類應該會很齊全,在以後購買的時候呢,自然會偏向選擇你的門店,

第三,叫影響定律,門店的影響力,決定顧客是否選擇進入門店消費,那麼各位老闆那當你們作為一名普通的消費者進店時呢,路過一家門店,是是什麼影響你進這家店呢,又是什麼影響你做出的購買的決定呢?比如一張色香味俱全的菜餚圖片,吸引你走進一家這個餐館,服裝店的櫥窗裡的模特身上的個性的著裝搭配也吸引了你進店逛逛,這就是影響定理,那現在很多的網紅店呢,將影響店裡玩出了各種不同的新花樣,但是呢,無外乎都是別具一格的店面,裝修的設計風格,新穎的服務人員的這種穿著打扮,那麼走形的菜單文案等等,通過這種感官的視聽嗅覺的刺激吸引來的往往是這個進店的體驗消費。

那所以呢,我們的門店不管是平時,促銷活動都要充分利用這種聲音,圖像,圖文,文字色彩等一些因素影響新人,以吸引顧客進店來消費,

第四,叫第一定律,你們沒有我哪一家門店呢,一開始的時候就人氣很旺,門店的人氣也需要累積越累,那其實各位老闆你的門店不需要做到全國最好,也不需要做到全市最好,你只需要做到你所在的區域市場內最好就可以了,

第五,叫口碑定律,對於門店而言呢,金盃銀盃不如顧客的好口碑,那麼世界上最偉大的推銷就是顧客自己那麼店員磨破嘴皮子給顧客推銷哪個藥效什麼特效好,也不如顧客的一句這個藥效真的特別棒。

以海什撈為例,他就從來沒有花錢打過廣告,但是呢,他卻成了中國餐飲品牌的第一,依靠的是什麼呢?口碑傳播各大博主自媒體,這種各自分享海什麼撈的這種感受和待遇,比如一個人去火鍋店,服務員怕你孤單就抱著大熊陪你,這就是口碑傳播的力量,但是目前你的軟硬實力是否夠強大到影響到口碑的傳播呢?

你看店長呢,平時要注意店員專業的知識提升,以及這個顧客推薦產品時切實,的本身實際出發,畢竟顧客進店呢,說明他們還是有一定的需求,過硬的專業知識,恰當的聯合銷售,再加上良好的服務態度,門店的口碑自然就傳播出去了,

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第六,叫分類定理,其實每個門店的顧客都可以按制於根據年齡消費能力等進行分類,這樣呢門店就可以針對不同的活動,對不同的人群針對性的宣傳和維護,一方面提高了活動的參與力,另一方面呢,也可以適當的減少店員的工作量分類定義呢應用的最好的可能就要數銀行等金融機構了,直接根據顧客的日常收入和社會的行為習慣,推出合適的理財產品,讓你想拒絕都拒絕不了,簡直就像為你量身打造一樣。

所以說我們要一定要掌握顧客的消費習慣,在適當的時間候推出針對性的活動,這樣的顧客才不會流失,那麼還有一個呢,就是現在呢,幾乎所有的門店都會有會員無維護這塊,那麼門店呢,可以就是對已經消費者的顧客做好分類進行有針對性的維護,從而提高這種回頭率成交率,做到引流和引客同步進行。

那我們來總結一下啊想對各位老闆說永遠不要停止學習,當你學會融會貫通之後,再去落地人手很多的彎路,也可以減少很多的不必要的損失,永遠向成功者看齊,學習他們的模式和經驗,不斷的剖析目標客戶,反思自己,找到最合適自己的生存和盈利的方式,


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