近日，省高院下發文件，對全省道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”試點工作中成績突出的30個集體和38名先進個人予以通報表揚。溫縣法院作為全市唯一一家基層法院被省高院評為“道交一體化”試點工作先進集體，該院法官王衛東被評為先進個人。
自該院被省高院確定為道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化”試點單位以來，該院圍繞“邊組建、邊辦案、邊調研、邊規範”的工作思路，全力建設道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化”中心，真正打通服務人民群眾的“最後一公里”。
部門聯動築牢解紛堡壘
被省高院確定為道路交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化”中心（以下簡稱“道交中心”）試點單位後，溫縣法院主動向縣委報告工作，縣政法委將推進試點工作開展，作為全縣平安建設的一項重要內容，縣人大常委會將中心建設作為2019年視察法院的專項議題，在縣財政大力支持下，2019年5月10日，“道交中心”正式掛牌成立。
溫縣“道交中心”上線以來，著力推進線上數據交換一體化，促進調解、裁判、保險理賠高效辦理；法院、公安、司法行政、保險四部門聯合辦公，實現道交糾紛一站式辦理，確保糾紛化解無縫銜接。
2019年4月23日，溫縣番田鎮段村村民白女士的家屬將一面“調解為民、為民解憂”的錦旗送到了溫縣道交一體化處理中心，表達對工作人員的謝意。一個月之前，白女士乘坐他人的電動自行車與周口的王先生駕駛的半掛車發生交通事故，造成白女士受傷，交警部門認定王先生應承擔事故主要責任，白女士無責。4月19日上午，白女士和王先生共同到溫縣道交一體化處理中心申請調解，經中心調解員與中國人壽財險溫縣支公司、焦作分公司工作人員共同努力，通過道交一體化中心平臺預賠付試算，王先生與白女士達成賠償協議，王先生一次性賠償白女士1.5萬餘元，並當場履行。
道交一體化平臺打通了四部門信息壁壘，實現信息共通共享、網上數據及時上傳、案件流程陽光化辦理、快捷一體化解決矛盾糾紛，有效降低當事人維權成本，讓人民群眾在具體的糾紛處理上，實實在在感受到公平公正、高效便捷。
科技助力提升解紛質效
在“道交中心”，設置“網上數據一體化平臺”中心電子觸摸屏，登陸後可查看案件信息、進行預賠付計算，使當事人對事故賠償結果有合理的預期，使調解工作更加透明。交通事故責任糾紛案件，經交警隊認定事故責任後，當事人可通過手機或掃描儀將事故車輛、責任認定等信息上傳中心平臺，進行初步調解；調解不成功的，由司法局選派的人民調解員進行調解，調解成功能及時履行的，當事人在線上發起一鍵賠付請求，由保險公司快速賠付，並可網上申請法院司法確認；如未達成調解協議，當事人可申請網上立案，由道路交通事故巡回法庭及時審理和裁判，實現交通事故責任糾紛全流程網上化解。
宣傳引導普惠全縣群眾
縣法院向群眾印發《訴訟便民告知書》《道路交通事故非訴訟引導書》，用通俗易懂的語言，向群眾和當事人釋明“道交平臺”的概念、作用、操作方法；組織幹警到農村集市、文化廣場等人口密集型場所設立諮詢臺，現場掃描二維碼，引導群眾運用“道交平臺”進行維權。堅持“巡迴審判、法治宣傳、訴調對接”三位一體工作機制，選擇61件交通事故典型案件進行公開審理，向旁聽群眾宣傳道路交通法律知識，增強群眾交通安全意識，取得良好的法律效果和社會效果。通過微信公眾號、電視臺對“道交中心”進行宣傳推廣，著力塑造溫縣“道交中心”的亮點品牌。省高院通報表揚該院“道交中心”試點工作開展情況，省高院副院長王韶華到“道交中心”調研，指出溫縣“道交中心”建設得好、管理得好，發展得快。安徽、江蘇、河南等20多家法院專程前來學習交流。
截至目前，溫縣道交一體化處理中心共成功調解糾紛261起，調成金額497.53萬元，調解成功率68.3%。
溫縣融媒體中心記者 崔沙沙
通訊員 郝揚 報道
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