“信访局是一个窗口单位，群众有诉求最先想到的就是到这来咨询求助。每天倾听群众诉求，为来访群众答疑解惑，快速积累了群众工作经验。”衡山县扶贫办跟班工作人员蒋大伟深有感触地说。
为全面加强全县年轻干部的培养力度，提升年轻干部的工作能力和综合素质。从4月1日起，衡山县委组织部从全县9名“墩苗计划”年轻干部中选派2-3人分4批到县信访局跟班锻炼，每批次锻炼时间2个月。蒋大伟和刘晶晶是今年第一批到县信访局跟班锻炼干部，之前分别在县扶贫办和开云镇工作。平时工作内容、工作经验更多专注于本部门、本系统。
县信访局根据跟班人员特点，安排业务骨干“一对一”对跟班人员进行业务培训，主要从事接访办信、督查督办、网信办理回访等业务工作，确保跟班人员在信访局锻炼期间工作有保障，能力得锻炼，素质有提升。
根据县委组织部选派优秀年轻干部到信访部门跟班锻炼管理办法，跟班锻炼期间，挂职人员工作与原单位脱钩，由信访局管理为主。跟班锻炼结束后，跟班人员写出书面总结，县委组织部、县信访局出具鉴定意见，存入个人档案，作为日后干部使用的依据。
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