本報訊 “電力服務到了家門口，現在繳費太方便啦，以前我都要去新安老街的營業廳交電費，現在不出小區門就能完成電費繳納！”昨天，新吳區新安佳苑小區26單元的業主王積慶，在小區公配所旁的電力互動服務終端上，完成了電費充值，並通過該終端了解到最新的電價政策、停電信息，快捷方便的智能新體驗讓他十分滿意。
近日，一套全新便民服務終端出現在新安佳苑小區的公用配電所外牆上。兩臺互動顯示屏、一臺繳費終端，幾乎不佔空間面積，卻把水電氣、寬帶固話、有線電視等種種居家生活繳費“一網打盡”。記者瞭解到，這是省內首座入駐居民區的電力便民服務站，由無錫供電公司新吳區供電服務中心和新安街道共建，除了各種生活繳費，還與小區合作開發了物業費收繳功能。
“響應無錫美化‘城市傢俱’的要求，我們設計了這套簡單大方的智慧自助終端，充分利用小區公共空間，把生活‘剛需’服務搬到百姓家門口。‘不見面’服務也給強化疫情防控提供了一項新的硬核措施。”新吳區供電服務中心副主任曹臻飛介紹，服務站分宣傳展示、互動服務、自助繳費三個功能區，居民可自助查詢停電公告、電費電價政策等，獲得辦電業務操作指引，還可通過支付寶、銀聯、電e寶等渠道全天候辦理水電氣等繳費。
據悉，未來便民服務站還將逐步推廣到新安街道下轄的8個社區、16個居民小區，把居民客戶的普通電力業務全部部署到位，建立起覆蓋整個地區的“街道、社區、小區”三級便民服務體系。
（東亞 小張 文、東亞 攝）
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