為有序推動企業復工復產，道里區稅務局充分發揮稅收支持疫情防控的職能作用，緊緊圍繞“減稅費優服務 助復產促發展”稅收宣傳月主題，用心用情落實好各項稅費優惠政策，幫助企業渡過難關，儘快恢復生產經營。
網格化管理，政策落實全覆蓋
在疫情防控的特殊時期，道里區稅務局依託網格化管理模式，組建網格87個、“業務骨幹+網格聯絡員”團隊88個、“局長+科長”團隊23個，實現所有納稅人全部入網入格。該局以“零盲區、零死角、零疏漏”為標準，創建了147個釘釘稅企群和200多個稅企微信群，及時發佈稅費新政並解答納稅人涉稅問題，對納稅人進行了覆蓋式稅收政策推送和操作輔導，利用“釘稅寶”進行政策輔導4萬餘戶、精準服務1萬餘次，通過微信群納稅輔導近6萬戶。
非接觸辦稅，線上服務零距離
道里區稅務局積極提供非接觸式辦稅繳費渠道，全面實行“網上申領、郵寄配送”領用發票服務，保證納稅人發票充足。倡導納稅人“非必要、不窗口”，全面推行電子稅務局、扣繳客戶端、移動辦稅端、自助辦稅端等辦稅方式，積極拓寬“非接觸式”辦稅繳費覆蓋面。據統計，該局已為5萬餘戶納稅人提供了非接觸辦稅服務，網上申領、郵寄配送發票2萬餘戶。
對外，該局選派業務骨幹在道里區政府在線訪談節目中進行政策輔導，讓廣大納稅人繳費人充分了解疫情防控稅費優惠政策的辦理條件和流程，後續通過“我要留言”板塊和網友進行互動答疑，並派專人到區防疫指揮部值守，一對一電話解答覆工復產企業難題。
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