《周易》說，“窮則變,變則通,通則久。”疫情造成的需求萎縮，人流、貨運受阻，回款困難等問題影響了大多外貿企業的利潤和生存。不變，只能坐吃山空，變，才能柳暗花明。
下面從營銷方式、目標市場和產品轉型三個方便聊一聊外貿企業如何應對疫情。
1丨創新營銷模式開拓市場
一二季度想來是外貿旺季，往年不少外貿企業都在參加各類展會，也拿下了不少訂單。因為疫情展會取消，各國採取管控措施出國不便，導致很多企業訂單量驟減。
其實，開發客戶線上效果不比線下差，尤其在疫情期間更有奇效。
各國因疫情采取相應的“居家隔離”措施，原本線下的流量全聚集到線上，使得線上流量暴增。社交媒體平臺的流量爆發最為明顯。
其中增長率最高的是Facebook，在疫情期間，用戶使用時間增加了70%，訪問人數上升20.56%，流量暴增44億。
Facebook流量對比
除此之外，twitter的激增9.5億流量，instagram激增4.6億流量，linkedin激增1.3億流量。
twitter流量對比
instagram流量對比
linkedin流量對比
我們當初在家辦公時，也擔心我們簽好的訂單能否按時出貨，擔心我們的客戶會不會被撬走，擔心公司能否正常運轉下去，現在我們的客戶也有同樣的困擾。
既然目前流量都聚集在社交平臺，我們更好利用好這個窗口期。外貿企業可以多在各個社媒平臺發佈產品信息，吸引潛在新客戶。
特別注意2020是視頻營銷元年，通過拍攝我們的產品、生產情況等，能更快更有效地抓住客戶，提高成單效率。
同時，社媒平臺是打造品牌和維護老客戶的重要渠道。
所有發佈的內容都不是一次性物料，而是能在互聯網世界沉澱下來的品牌元素。當一個新客戶能夠在互聯網搜索到足夠多的信息，對我們的企業能多一份瞭解，也就多一份信任。
而企業也可以讓老客戶關注我們的社媒賬號，讓老客戶能及時收到我們的信息，促成老客戶的二次、多次轉化。
2丨尋找新的市場
雞蛋不能放在一個籃子裡。
以往我們的出口大戶歐盟、美國等目前都是疫情嚴重的地區，這些地區需求銳減，導致很多外貿企業3月之後就沒有新訂單了。我們受挫之後要重新振作，檢視自己的戰略佈局，在一些新市場尋求新訂單。
找新市場一定要注意當地的出口風險。浙江信保總結了一季度浙江省出口信用風險情況，可做參考，具體來說以下市場報損數量都在增加。
我們要綜合考慮產品熱銷程度、風險因素、貨運情況、疫情控制程度等方面，確定新的市場開發方向，化被動為主動，逆勢一樣能拿下訂單。
3丨順應疫情需求及時調整生產方向
2020外貿第第一個風口無疑是口罩等醫療物資出口，Viki身邊有朋友大賺了一筆，也有朋友被坑了百來萬。我自己做的比較謹慎，到現在為止下了5個訂單，最高的一個單子是14萬美金。
跟朋友們分享一點小心得：
1.口罩分類心裡要門兒清
包括口罩原材料，怎麼簡單地檢測口罩質量，各類口罩需要滿足的條件等
2.產品檢測證書要懂得看
知道哪些指標是決定質量的關鍵指標
3.懂得辨別CE/FDA認證的真假
不清楚的可看我之前寫的這篇文章：口罩外貿亂象爆發，到底怎麼做才能安全出口？
4.別隻盯著賣口罩的客戶。
疫情期間其他產品的需求銳減，有些原來不賣口罩的國外客戶，特別是商超，也會開始賣口罩。我最大的一個訂單就是來自商超老客戶，這也是受到一個朋友的啟發，他從貿管家平臺找到的客戶，讓一箇中東商超客戶成功在他這裡下了一個100萬隻口罩的訂單，下次詳細給大家說說他這個單子怎麼談的，很有分享價值。
5.除了防疫物資還有其他產品。
不僅口罩、防護服，而且與大健康產業相關的體育用品等需求也激增。具體有哪些產品，也可以看這篇文章的總結：除了口罩出口，2020做外貿還有哪些出路？用數據說話！
6.每天關注政策動向。
大量流量和資本湧入口罩市場，一度讓市場變得混亂，現在國家在逐步有力地規範市場，一定要及時關注政策變更。
變化是世界的常態，我們一定要勇於面對，把更多時間放在思考對策而不是感嘆時艱上。
從營銷方式、出口市場、產品轉型三步入手，讓企業轉危為安，活得更好。
當然，外貿公司轉型還有一個重中之重，是如何從主外貿的OEM（貼牌生產）模式轉向內外銷並重的OBM+ODM（自主品牌+自主設計）模式，這個佔比較大的篇幅，我們下篇文章詳細來說。
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