全國各地的外貿行業都存在招人難、留人難的問題，尤其是純工業產品行業（如模具、機械等）招外貿業務員更是難上加難。
這些問題我們也跟很多外貿企業的老闆討論過，從招聘方和求職方的角度，分別總結現在外貿行業招人難的原因如下：
一、招聘方
1、外語好的人才難招。
做外貿，外語是最基本的要求，除了讀和寫，聽說能力起碼也要能夠達到跟外國人流利溝通的程度。但是很多讀外貿專業的人，外語特別好的要麼出國了，要麼考公務員，要麼做老師，要麼做翻譯......一般不願意選擇外貿行業，很多來求職的外語都是CET-6或者專業四級左右水平的比較多，讀寫可能問題不大， 但是聽說能力普遍比較欠缺。
2、有銷售意識的人難招。
外貿業務員工作的本質是做銷售，只是使用的語言是外語，銷售對象是外國人而已。但是很多人誤以為做外貿只需要懂英語就行了，學校裡面的外貿相關專業課程設置也是以一些語言、單證、談判、實務等為主，而且都是比較過時的一些理論，實用內容非常少。尤其是銷售意識和銷售技巧，這個是外貿銷售最需要的，然而學校裡面並沒有這方面的引導和培養。
3、有市場開發和客戶開發能力的人難招。
既然外貿業務就是做銷售，那做銷售當然需要具備自己完成全部銷售過程的能力，也就是從自己尋找銷售機會開始，自己獲得詢盤，然後自己跟進客戶達成成交。但現實是很多人面試的時候先問公司有沒有做平臺，有沒有參加展會，如果公司說要求業務員自己找客戶，基本上就沒有興趣來上班了。
4、有經驗的人難招，沒經驗的人難教，有沒有經驗的人都難留。
外貿行業的特性，比較有經驗有能力的人一般都會自己出來單幹，或者被老闆招為股東或合夥人了，一些做了很多年還混得不咋樣的人一般也就是能力不太行的的居多，所以想要招有經驗又有能力的人，不太容易招到，很多時候要看運氣。最令老闆鬱悶的是，對於沒有經驗的求職者，花費大量時間和精力培訓和手把手教他們做外貿，結果要麼不到幾個月人就走了，啥也沒有做成，啥也沒有留下，還白髮幾個月工資；要麼就是辛辛苦苦培養好幾年，翅膀硬了出去自己單幹了，很多沒有良心的還把公司的原來客戶帶走了。
二、求職方
1、不喜歡做銷售。
選擇外貿相關專業的都是女孩子居多，女孩子一般喜歡做一些比較輕鬆和收入比較穩定的文職類工作，對於銷售類這種壓力和挑戰比較大的工作不太感興趣。我們曾經試過在招聘平臺上發佈“外貿文員”和“外貿銷售”、“外貿業務員”等崗位名稱，結果收到簡歷最多的是“外貿文員”這個崗位，面試的時候問了很對求職者，他們都說是因為不想要做業務，所以才投“外貿文員”。
2、不喜歡公司的產品。
做外貿出口的產品可謂五花八門了，尤其很多企業是做純工業類產品，涉及到機械、自動化、工程等之類的產品，跟客戶溝通都會涉及到一些專業性的問題，需要有理工科基礎。而學英語或者外貿專業的人是屬於純文科背景，再加上又是女孩子居多，所以對於工業類產品本來就不太感興趣，總感覺整天對著一堆冷冰冰的鐵。如果還要具備一定的產品專業性，甚至對產品的拆裝、零部件都要非常熟悉，那可謂是難上加難了，這也是現在很多純工業類產品特別難招人的主要原因。一般消費類產品，如飾品、手機殼、家居用品這些行業可能會相對好點，因為產品比較簡單，也比較賞心悅目，女孩子不會太抗拒。
3、不喜歡加班
做外貿的因為跟國外客戶有時差問題，所以加班是常態，不然很可能一不留神客戶就把訂單下給別人了。但是現在年輕的女孩子未婚的下班想去逛街聚會，已婚的要回家帶小孩，所以很多人都接受不了經常要加班的外貿工作。
4、不喜歡工廠的工作環境
為了方便客戶，也為了方便業務，很多工廠的外貿部都是直接設在工廠裡面，而工廠大多低處比較偏遠的工業區，或者是環境不太好，周圍又沒有比較繁榮的商圈，逛街購物吃飯都不方便，所以很多人不喜歡到工廠去工作。
面對招人難和留人難問題。企業必須要調整團隊崗位和流程設計，對傳統外貿團隊的工作模式和流程做升級改造，選擇對外貿業務員依賴程度較低的外貿推廣模式，讓業務過程變得簡單，沒有經驗的新人也能快速上手，有經驗的業務員不浪費時間在一些基礎工作上，提高工作效率。在此喜歡外貿或做外貿的朋友們記得關注我。
