可能很多朋友對於保險經紀人這個職業比較陌生，或者也有人認為它只是保險公司代理人換湯不換藥的另一種稱呼。
其實在官宣入行的時候我也簡要提到過經紀人的定義以及和代理人的基本區別，今天想從更多角度詳細說說二者究竟有何不同，作為有保險購買需求的各位又該如何選擇。
首先大家既然對於保險公司代理人是相對熟知的，那麼當然也就說明代理人制度在國內已經經歷了一定的發展歷程。
至少在一定時期內，代理人制度對於保險市場的開拓和大眾保險理念的推廣起到非常大的作用。但在大家逐漸接觸並瞭解保險的同時，近年來相當一部分人的概念和認知裡，保險行業和保險從業者的畫像卻不僅日益固化，且都不是非常的光明漂亮。
簡單分析下造成這種情況的原因。
代理人制度在國內保險業發展初期適應保司少、產品少且同質化程度高的市場環境應運而生，由於行業發展速度快，保司不斷追求業務擴張，出現從業者參差不齊的情況，大批從業人員出於銷售目的不可避免的形成了“聽話照做”的話術型銷售模式，也導致銷售誤導行為頻發，最終對行業發展和人們對於保險業和保險本身的主觀認知造成了難以修復的損傷。
那麼保險經紀人和上述代理人的區別在哪裡？
其實說起來區別有很多（可參考下方對比表格），但個人認為其中最最重要的就是二者代表的利益主體不同，執業目標也不同。
- 保險經紀人代表客戶利益，提供包括但不限於需求分析、產品對比、方案規劃、投保協助、理賠協助在內的系列服務，目標是客戶利益的最大化以及個人專業價值的達成。
- 保險代理人代表保險公司利益，銷售所屬保司的保險產品，目標是儘可能達成更高的銷售業績並完成保司階段重點產品的推廣。
保險經紀人的存在又有哪些必然和必要性？
隨著國內保險業高速發展，保險市場的供需關係以及大眾對於信息獲取的方式和效率都發生了非常大的變化，經紀人模式的產生和發展是必然。
- 保司數量的攀升、差異化產品的豐富供給、極大提升了可選擇空間但著實讓人眼花繚亂，需要一個具有專業判斷和分析能力，同時沒有任何預設立場的第三方幫助他們做出最適合最準確的選擇。
- 隨著生活品質和素質水平的提高，人們對於財富管理的自主意識極大增強，同時對於專業價值的敏感度也隨之提升，從前的“話術型”代理人的專業水平已遠不能達到很多人對於自己”專屬顧問“的要求。
- 互聯網促進了信息傳播效率的飛躍式進步，一方面海量行業知識和實際案例的科普使得更多人產生了保險意識，另一方面也打破了從前保險業務人員與購買者的信息不對稱，人們開始自主學習和研究，且不斷輸出更多需要職業素養更高的專業人士才能夠解決和處理的問題。
由於保險經紀人始終代表著客戶(投保人)的利益，那麼從客戶的角度來說，經紀人存在的必要性也理應圍繞著能夠提供給客戶的自始至終且體現專業價值的服務。
- 幫助客戶做出最合適的選擇時經紀人所具備的精準、細緻的判斷和分析能力，以及一旦出險涉及理賠的情況下經紀人對於困難複雜情況的應對處理能力，都是現階段代理人和互聯網保險所不具備的，而這兩個階段，卻正是決定一份保險是否最能發揮最大價值、體現效用的關鍵過程。
希望能夠在越來越多專業且用心的同業者的共同努力下為行業正名，也通過不斷地分享和交流讓更多人瞭解並認可保險經紀人的專業價值。
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