文/创业见闻
孩子永远是父母的心头肉！
一个人不管年龄多大，在父母眼里，都是孩子。
而为了孩子，父母做什么都感觉值得，再小的事情也意义重大。
这种感受只有为人父母的人才能体会得到。
1
父母烦恼：儿女皆大事，小小痘痘牵动全家
有一位父亲，他的女儿是一名演员，为了事业发展，一边拍戏一边还在深造学习。但是由于身体承受的压力过大，脸上反复长痘，因此错失了不少重要角色，心理上也承受了巨大的压力。
父亲看到女儿这样，心里十分着急，如果说脸是女人的第二生命，那么对于演员来说，脸就等于演艺生命。
最后他找到了自己的舅舅，一位中国中医药界的权威教授，经过和多位中医药专家的共同研究，专门配了一个方子，才解决了女儿的痘痘问题。
那位中医教授明确指出，长痘的问题是很多人都面临的一个困扰，似病非病，没法按照皮肤病去治，并不好治，也因人而异。
而且无论是不是“青春期的痘”，给人带来的困扰都是一样的。因为脸上长痘，很多人找工作受阻，找对象被人嫌弃，饮食上还要考虑会不会加重长痘，最后导致心理上的不自信甚至自卑，精神压力加大。
于是很多人尝试各种方法去治痘，用药，上医院排毒，甚至去国外治，钱没少花，罪没少受，却不见得有效，甚至加重。比如市面上的很多祛痘产品含有激素成分，虽然祛痘效果比较明显，却有不少人因此变成了激素脸，还有一些成分容易引起皮肤过敏发炎。
当父母的看到孩子面对这样难以解决的困扰，都恨不能替孩子承受。
这给那位父亲的内心带来了极大的触动，自己从来没有想过，小小的痘痘居然让那么多人束手无策，承受那么大的压力和痛苦，自己的女儿很幸运，但是天下间还有无数人在承受着痘痘带来的痛苦煎熬。
为什么没有人把真正有效的祛痘产品做出来？既然自己的女儿能被治好，其他人的痘痘问题也应该被解决，能够被解决。反反复复经过一段时间的思考，他觉得，自己应该去做这件事，做一款有效祛痘的产品，解决年轻人的困扰，解放天下父母。
2
南下：为抗痘大业，倾全部身家
这位父亲，名叫崔雷，一个连续创业者，经过近20年的奋斗，在旁人眼里，他已经不需要再去折腾什么新的事情。
但他内心有一种感觉越来越强烈，自己在经商这条路上越走越顺，物质条件越来越好，可内心其实并不快乐。他想做一件能让自己发自心底热爱和感动，并且可以干一辈子的事业，通过这件事给更多人带来快乐和成功，人生才有价值和意义。
做祛痘产品的想法一冒出来就让他感受到了一股强大的吸引力，有一种很强烈的责任感，让他觉得这就是可以干一辈子的事业！尽管亲朋好友都十分反对他去做这件事，但他却从未如此坚定。
2015年4月，崔雷力排众议，毅然决然地踏上了一段全新的创业征途，他远离家乡哈尔滨，举家来到深圳。
虽然崔雷也不知道自己什么时候能够成功，但就是觉得一定能成。
并且，为了真正把基础打牢，全力以赴地做好这份事业，他卖掉了名下的别墅、黄金地段的商铺，押上了全部身家。
从崔雷最初到深圳，一个人创立蕾枝曼公司，做市场调研、招聘……到员工超过百人，公司业务全面开启，只用了不到1年。
3
匠心：百分之二百付出，做好那5ml的事
光有雄心壮志还不够，为了把这份事业做好，崔雷满世界的学习，足迹遍布欧美亚，法国、美国、日本……参加海外游学，到名企参访，还把自己丢进了香港城市大学深造，读EMBA。
日本给崔雷的印象最为深刻，在参观过宇治抹茶、京瓷和松下等很多名企之后常常想，为什么日本有上万家百年品牌？
原因就在于“初心”和“匠心”，那些百年品牌的一代代接班人都愿意在常人看来极为普通的事情上百分之二百地付出，愿意为做好一件事付出一生的时间。
（图左，日本宇治抹茶店三星园上林三入第16代传人，抹茶大师田中守，号称“日本茶界最后一位武士”。）
崔雷也想清楚了，自己要做真正打动人心的好产品，而不是包装出来的。
他选择了一个由中国工程院院士和来自干细胞学、天然药物学、皮肤学、药理学等不同研究领域的博士专家组成的专业团队，还邀请了暨南大学药学院及生命科学技术学院的相关专家教授，对配方进行研究。
因为既然要产品化，就不能粗放地按照中药配方那样处理，而是要通过科学方式和方法进行相关成分的有效性验证、提取、搭配和比例调配，既要有效，也要无害！
为了达到最好的祛痘效果，同时为了避免导致脱皮、红肿和皮肤敏感等副作用，他们将产品配方中激素、水杨酸和A醇类成分等易诱发副作用的成分全部替换成对祛痘具有同样疗效的纯植物成分。
所选原料都是来自最好产区，比如有消炎作用的德国金黄洋甘菊，有淡化印痕作用的产自朝鲜海拔1000米以上的朝鲜当归等，是很多国际知名品牌护肤品的首选原料。
（德国金黄洋甘菊）
并且结合中医药理，针对导致人皮肤起痘的细菌，对相应的植物成分进行严格的杀菌、抑菌试验。
经过对比试验，确定了植物活性成分中最接近市面上常见激素类祛痘药物（如间苯二酚）效果的植物活性成分的最小抑菌浓度。
在确定其有效性之后，还要对比进行相应植物成分和禁止在化妆品、护肤品中使用的痤疮类药物成分（如过氧化苯甲酰）的刺激皮肤毒性试验。
最后证明蕾枝曼选择的植物成分浓度即便高于过氧化苯甲酰的安全浓度上限，也没有显示出刺激皮肤毒性。
类似的试验，蕾枝曼不知道进行了几千次，才最终确定了祛痘产品配方中各种成分的配比，以及剂型、剂量等等，其标准还要高于国家标准。
产品正式上市前，蕾枝曼找到500个种子用户进行测试，测试结果显示，500人无一过敏，90%的用户3天见效，7天之内见到明显的祛痘效果，好评率达到99%。
一切都按部就班地进行着，整个蕾枝曼团队也在不停地思考着一切可能会影响用户使用体验的因素并将其消除。然而在产品试用后，还是出现了一段小插曲。
研究人员发现，因为产品中不添加防腐剂，纯植物成分的最佳活性和稳定性只能保持一周。意味着，如果产品开封，但没有在一周的时间用完，其祛痘效果会快速减弱甚至彻底失效，从而令痘痘改善周期延长。这无疑会让产品的可靠性和品牌信誉大打折扣。
而蕾枝曼原定的是15ml容量的包装，根本无法一周用完。
包装必须换！最终经过反复调整试验，蕾枝曼把产品做成了每支5ml装，保证用户刚好可以在活性成分效果最佳的时间段内用完。原本已生产了一批的15ml包装，全部销毁。
这就是把用户利益放在第一位！
4
收获：酒香不怕巷子深，好产品会说话会走路
崔雷给蕾枝曼定了几条规矩——不打广告，不开专营门店或专柜，不找明星代言，但是其祛痘产品至今推出3年多，用户数量已经有几十万，“铁杆粉丝”上千，完全靠口碑传播。
这些用户分布在50多个国家和地区，其中不少用户身在日本、美国以及法国等化妆品、护肤品行业十分发达的国家和地区。
其实，与其说这几十万人是蕾枝曼的用户，不如说她们都是蕾枝曼的代言人，是蕾枝曼的朋友。
有一位用户，是一名摄影师，她专门找到一片荷花池，等了几个小时，直到荷花开放到最佳的那一瞬间才按下快门，然后将照片做成了一幅画送给蕾枝曼的首席皮肤护理顾问。
还有一位用户，不管是身边亲友还是陌生人，只要遇到脸上长痘的人，她都会拿自己当例子，然后推荐蕾枝曼产品，推荐蕾枝曼的皮肤护理顾问，甚至不惜自己花钱买产品给他们试用。至今已经为蕾枝曼推荐了100多位用户。
而那些在国外的用户，尽管很多人不能经常回国，但她们甘愿花几倍于产品价格的运费，从国内递送过去。
……
最让崔雷感动的是，有一位3年多的老用户，每到春节都会去寺庙为蕾枝曼公司，为蕾枝曼的一位皮肤护理顾问点长明灯祈福。
或许，大部分人还从未专门去寺庙为父母祈福过吧？
这些故事印证了一句话：好的产品会说话，好的产品会走路。
因为蕾枝曼专注于匠心打造产品，才有了立身之本，才让用户与这个品牌建立了强信任关系。
这就是口碑！
5
不忘初心：让天下父母和儿女，绽放最美笑容
崔雷确实是一位非常务实，更忠于初心的企业家，但最重要的是，他是一位父亲。
在移动互联网创业大潮下，大多数创业企业习惯于“拔腿狂奔”，但蕾枝曼依然还延续着口碑传播的“笨”模式，并没有借助资本的力量快速扩张，没有借助营销包装提高销量，就连很多提出要做蕾枝曼渠道代理的用户，也被崔雷思考再三之下拒绝了。
因为他的初心始终未改，蕾枝曼并不是一时的赚钱工具，蕾枝曼是一份事业，承载了崔雷作为一位父亲的一最大心愿，“让全天下人的父母和儿女们脸上都能绽放最美丽的笑容！”
他要让蕾枝曼成为国人最信任的护肤品品牌，成为父母们最信任的品牌，要让蕾枝曼成为大家的蕾枝曼。因为蕾枝曼解决的不仅仅是痘痘给年轻人带来的烦恼，更是父母们的担忧与焦虑。
他希望未来的合作伙伴和他一样，把用户利益放在第一位，热爱这份事业，坚持做产品的口碑，愿意主动去把蕾枝曼的那份爱传播出去。因为只有真正理解了蕾枝曼的企业价值观、使命感和未来愿景，才是对蕾枝曼真正的认可。
结语：
崔雷和蕾枝曼的故事才刚刚开始，但足以证明了一件事：中国不缺制造，缺的是真正具备工匠精神的中国创造。
而做产品，归根结底，靠的还是人，是人心！
