大洋網訊 近年來，全國多地加快推進城市更新。數據統計，2020年，各地計劃改造城鎮老舊小區3.9萬個，涉及居民近700萬戶。住建部數據顯示，1至9月全國新開工改造城鎮老舊小區3.41萬個，佔年度計劃的86.7%；涉及居民636.43萬戶，佔年度計劃的90.1%。
小區改造完成了，還要管好，這也為物業服務企業提供了巨大的機遇。業內人士指出，物業公司社區增值服務業務增長有望加快，物業行業發展將迎來機遇。
據記者瞭解，不少物業企業已經開始涉足城市更新，在“2020年第二次廣東省物業管理工作座談會”上，廣州旭楊國際展覽有限公司總經理夏凌旭介紹，明年8月舉行的2021第二屆廣州國際智慧物業博覽會，將增設“城市舊改"展區，集中展示電梯加裝、既有建築改造與維護、城市更新等相關產品及解決方案。
老舊社區建造時間久，基礎設施缺失、設施設備陳舊、配套功能不全。社區整體環境堪憂，牆體、屋頂防水、上下水等問題嚴重，設施設備常年使用損耗巨大，由於長久缺乏專業的物業管理和維護，各項問題也更加突出。相關研報顯示，老舊小區改造需要安裝或更新設施設備，原來沒有物管的小區，改造後將釋放出物業服務需求。
記者走訪瞭解到，廣州市不少老舊小區已經在微改造中迎來了物業服務企業，讓老城生活煥發了新生。
珠江塑料廠、玻璃廠等單位宿舍——工業大道南421大院：
老小區來了新物管
灰牆綠瓦的外圍牆顯得古色古香，寬敞乾淨的路面，整齊停放的車輛，完善的公共設施以及隨處可見的“私家迷你花園”………坐落在工業大道南的421大院，像是一個城市花園。
421大院興建於20世紀70、80年代，居住在此的大多是原珠江塑料廠、玻璃廠的退休職工。曾經與很多老職工宿舍一樣，421大院並沒有實行物業管理，隨著“年齡”的增大，上了年紀的大院有了不少毛病。
“最大的毛病就是排汙管道年久失修，老化了，很容易爆裂，弄得整個小區都是汙水，路都沒發走，還臭烘烘！”已經在此居住了十幾年的林叔告訴記者，“每年都要幾次，都不好意思請親戚來家裡。”
2017年，瑞寶街啟動了421大院微改造工程，排汙管道進行了徹底改造，重新修理地面，清理安全消防通道……經過4個月的攻堅施工，421大院再次煥發了青春。
改造完成了，但也要管理得好。為了從根本上解決小區的管理問題，瑞寶街在積極徵求居民意見情況下，引進了一家物業管理公司入駐。物業服務人員安裝了小區門禁，保證了小區安全，還安裝了人臉識別裝置。記者走訪時，以為無業人員正在耐心地為訪客指引停車。
80多歲的劉奶奶每天睡完午覺，都會下樓來院子裡坐一坐，走幾圈。“1956年我就跟愛人從河北隆化南下來到廣州，現在已經在廣州住了整整63年了。”經過半個多世紀，劉奶奶已經能說一口正宗的粵語，她告訴記者，自從20世紀80年代搬進了421大院，就一直沒有離開過。前幾年兒子勸自己搬去買條件更好的新房一起住，但劉奶奶還是捨不得這套“老破小”。“雖說那時候這裡條件不太好，但在這住了將近40年，真的住習慣了，不想搬。”劉奶奶說，“前兩年這一改造，以前那些髒亂啊、水浸街啊，都修好了。現在每個月交點物業費，還有人打掃衛生，我覺得我這個家比哪都好。”
工業大道南421大院的例子並不是孤例，今年9月1日起，廣州市白雲區景泰街6個開放式老舊小區就迎來物業管理服務，通過政企雙管齊下，為開放式老舊小區提供高質量基礎物業服務的同時，建立起能夠產生穩定收益的商業模式，為實現老舊社區物業服務市場化、可持續長效運營機制提供借鑑。
據介紹，物業服務企業通過合理確定景泰、雲苑片區6個老舊社區物業收費標準，以高質量物業服務提高物業費收繳率，培養居民“使用者付費”意識。同時探索低成本高質量服務模式，深挖老舊社區集中居住、集中消費場景，通過拓展養老、托幼、醫療等各類生活便民服務、社區商業服務擴大運營收入。
文、圖：廣州日報全媒體記者 賈政
