看完《老中醫》,趙閔堂說服翁泉海的情節,再次與安妮特.西蒙斯的《故事思維》想遇,讓我不得不再次感嘆,未來社會人與人溝通,用故事思維很重要。
01、道理永遠是蒼白無力的
在電視劇《老中醫》中,看到這樣一個故事情節:
翁泉海的大女兒翁曉嶸 ,到了懷春待嫁的年齡後,偷偷和父親的徒弟高小樸好上了。父母剛有所察覺,還沒來得及表態,翁曉嶸竟然有了身孕!
翁泉海這樣的家庭,有錢有勢,有名有望。哪裡允許女兒做這種傷風敗俗的事?
翁泉海氣急敗壞地將曉嶸叫到書房,指了兩條路:要麼把孩子打斷,跟高小樸一刀兩斷;要麼跟高小樸離開翁家,從此斷絕父女關係。
翁曉嶸撲通一聲跪在地上,哭著懇求父親:我們是真心相愛的呀,請父親成全呀……道理說了一大堆,眼睛哭紅了,嗓子也哭啞了,膝蓋也跪腫了,可是,翁泉海的態度沒有絲毫地改變。
可見,擺事實講道理,對影響和改變一個人,是多麼地蒼白無力。
同為上海中醫的趙閔堂,曾是高小樸的前任師傅,得知此事後,決定去找翁泉海,為高小樸當一回說客。
趙閔堂留過洋見多識廣,去見翁泉海之前,他是煞費苦心、做足了一番功課的。
02、故事的神奇魔力
其實,也沒那麼神秘,趙閔堂只是講了個故事。
趙閔堂到了泉海堂診所,故作神秘地關上門後,對翁泉海說:我今天找你呢,是因為有件事情要請教你。為什麼要請教你呢?是因為你德才兼備,是因為你見過識廣……
趙閔堂故做愁容:唉,我兒子趙少博,他不是留洋了嗎?我聽說他喜歡上一個洋女人。我趙閔堂,那是正門正派,我們家突然來了一個黃毛藍眼睛,有辱門風啊。這事呀,我都愁死了,你幫我出出主意呀……
翁泉海哈哈大笑:就為這事呀,在大上海呀,這算個事情嗎?趙大夫,你留過洋,應該比我開明,這件事我都不在乎,你怎麼還在乎呢?
趙閔堂說,你不在乎?如果是你女兒,帶回來一個洋女婿,你答應嗎?
見翁泉海猶豫,趙閔堂激他:你心不誠呀,己所不欲勿施於人,你都不答應,我為什麼要答應呀?
翁泉海急了,你怎麼知道我心不誠? 你怎麼知道我不答應? 我答應。
趙閔堂步步緊逼:你答應?不在乎對方出身家境?
翁泉海說:不在乎,只要我女兒喜歡就行,只要對方是好孩子。
趙閔堂見目的達到,立即攤牌:那你為什麼不同意你女兒和高小樸呢?
翁泉海沉默了……
看看,翁曉嶸哭死哭活沒有改變的事,趙閔堂用了不到10分鐘,就解決了。
試想,如果趙閔堂找到翁泉海,也說一番大道理,甚至說了比翁曉嶸還有理,理還多,翁泉海能改變自己對女兒婚事的態度嗎?
這,就是故事的神奇魔力。
03故事思維的神奇魔力
趙閔堂是隨隨便便講了個故事嗎?肯定不是。
巧了,前些日子才讀完《故事思維》這本書,仔細對照趙閔堂講的故事情節,我再次恍然大悟:趙閔堂正是用了故事思維的方法,創造並講述了這樣一個好故事。
電視劇中的這個情節,再次和安妮特.西蒙斯《故事思維》想遇。讓我不得不佩服作者的故事思維,在解決問題中的實用性。
是故事思維呢?就是為了達到高效 影響和改變的目的,創造並訴說一個好故事的思維方式。
趙閔堂講的這個故事,就用了故事思維的方法。
故事思維要求,講故事要投入表情和肢體語言。趙閔堂見了翁泉海,先是故作神秘地關上門,然後絞盡腦汁地一番誇讚,很快就把翁泉海帶到將要說的故事場景中去了。
故事思維還要求,講故事最好講自己親歷故事,因為親歷的故事才更有可信度。趙閔堂講的就是發生在自己身上的故事,這樣才不會讓翁泉海出現牴觸情緒,心甘情願地進入故事中。
用自己的故事,去說服對方改變對方。這是趙閔堂高明的地方,也是故事思維的神奇之處。
趙閔堂勸說成功,與其說是故事的魔力,不如說是故事思維的魔力。
04、講故事永遠勝於說道理
如果見到翁泉海,不分青紅皂白地也說一通大道理,倔強的翁泉海,連女兒的賬都不買,又怎會買他趙閔堂的賬?
美國作家安妮特.西蒙斯在《故事思維》這本書中說:講故事永遠勝於說道理。
為什麼呢?
道理是理性的,理性的東西很冰冷單薄,很難走入人心,更不用說影響或改變一個人了。一般人心對理性的東西,往往很牴觸,更不用說接受了。
看來,留學歸來的趙閔堂是深諳此理,所以,他絞盡腦汁編了一個故事,才說服了翁泉海。
故事是感性有情感的,感性有情感的東西,柔軟且有溫度,所以,人們藉故事對其中蘊含的道理,容易聽進去,繼而被改變。
而且,趙閔堂還巧妙地藉故事,“請君入甕”:假如這事發生在你女兒身上,你會同意嗎?
不知所終的翁泉海,先掉入甕中,然後不得不同意了女兒的婚事。
你看,故事比起道理,是不是更容易說服或改變人?
道理只能贏得辯論,而故事卻能收服人心。
05、故事思維在當代的重要性
每個人從小到大,很少有不被故事影響的人生。比起赤祼祼的道理,故事更能深入人心打動人心,在人們的記憶中更長久。也更能影響和改變一個人。
現在是互聯網大數據時代,人與人之間面對面溝通的機會少了,要在有限的時間內,達到溝通的目的,講故事比說道理更高效。
同事之間、上下級之間、生意夥伴之間、父母兒女之間,甚至師生之間,如果用講故事的方式去溝通,就能迅速在彼此之間建立情感上的聯繫,觸動人心。道理卻拒人於千里之外。
未來社會,講究得不再是單打獨鬥,而是抱團成長,講究更多的是團隊協作精神,一個會講故事的人,能容易走入人心,攏住人心,從而帶領整個團隊共創效益。所以學會講故事,是未來社會中一個人重要的本領。
安妮特.西蒙斯的《故事思維》將全面而細緻地從教你如何設計創作一個有影響力的故事,再教你如何講好一個故事,最終達到故事思維的終極目的:影響和改變一個人。學習了故事思維,你就掌握一項本領。
哥本哈根未來研究學院院長洛夫.傑森說:創造並訴說一個好故事,是21世紀企業和人必須擁有的最重要的技能。
願未來你我相遇時,你有一個故事,讓我能有所改變有所成長。能改變和影響到一個人的成長,該是一件多麼了不起的事。