1人點餐4人送?黑龍江餓了麼騎手尾隨同行被曝光,當地介入調查

餓了麼和美團外賣是我們常用的外賣平臺,我們在選擇的時候都是哪個方便實惠就用哪個,商戶同樣可以選擇跟任何一家進行合作。而據黑龍江新聞法治頻道4月7日報道,為了搶佔市場,餓了麼在泰來縣採用了跟盯美團騎手、收取商戶保證金、強制商戶"二選一"等一系列出格舉動,嚴重干擾了當地的經營秩序!

1人點餐4人送?黑龍江餓了麼騎手尾隨同行被曝光,當地介入調查

美團騎手上樓送餐,身後跟了仨餓了麼外賣員

一段拍攝自3月10號前後、地點在泰來縣的視頻,引發了廣泛關注。視頻中可見,這名美團外賣送餐員在送餐時,後面竟然尾隨了三名餓了麼送餐員!而且當美團外賣送餐員敲門送餐後,餓了麼送餐員卻馬上把傳單送到顧客手中,差點沒把人嚇著。

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據美團外賣泰來站負責人李先生介紹,這樣的事情發生不止一次了,是餓了麼泰來站與美團外賣泰來站競爭的手段之一。

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"第一會對騎手造成心理壓力。人家是出來工作的,我出來工作的時候,你後邊還得有人跟著我。第二會對消費者有一定的壓力。我點的是美團外賣的東西,結果這麼多人來給我送餐,然後還給我遞這個東西。"李先生說。

餓了麼泰來站負責人汪先生表示,拿傳單"掃樓"幾乎每天都有,是他們的宣傳手法。不過,按常理掃樓應該是每個樓層每家每戶進行宣傳,為什麼偏偏跟著美團外賣送餐員上樓,在門口等待,顧客開了門,送了傳單就走了?

向商戶收取押金

記者發現,餓了麼不僅在"宣傳方式"上十分"獨特",更是在商戶上"下手",直接向商戶收取了保證金!

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記者來到泰來縣一家小吃準備瞭解情況時,發現一個美團外賣工作人員正在與泰來縣某餐飲工作人員溝通,從他們的談話中得知,這家小吃店想與美團合作,卻被餓了麼阻止。

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"俺家有餓了麼,沒有美團,這不美團外賣的人來了,外賣要是上美團,餓了麼就給我在平臺上關門了。"某餐飲負責人這樣向記者說。為此這位商家還向餓了麼在泰來縣的代理商泰來縣雷霆物流有限公司交了500塊錢作為保證金。收據的備註上寫著在美團外賣上建店保證金概不退還。

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記者還從泰來縣市場監督管理局得知,泰來縣的餐飲企業,如果在餓了麼平臺單獨建店,代理商泰來縣雷霆物流公司收取22%的抽成,而在餓了麼和美團外賣平臺同時建店抽成的比例將達到或接近30%的上限。

當地表態:涉嫌違反壟斷法

商家選擇哪家合作是商家的自由,像餓了麼這樣做,是否不恰當?目前泰來縣市場監督管理局已經介入調查。

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"泰來縣雷霆物流有限公司涉嫌採取強迫商務簽定獨家合同的手段,限定商戶只能與其進行交易,排除限制其他經營者的行為,濫用市場支配地位進行經營,涉嫌違反了壟斷法。"泰來縣市場監督管理局公平交易股股長劉春瑜表示。

惡意競爭並非第一次

更為可怕的是,餓了麼這種涉嫌惡意競爭的行為並不止這一次。去年年底有不少媒體報道,黑龍江省泰來縣十幾家餐飲商家聯名向當地市場監督局聯名舉報,稱"餓了麼"強迫商戶籤獨家合同,逼迫商戶"二選一",如果選擇美團外賣,"餓了麼"就採取漲點或強制關閉店鋪手段,嚴重擾亂了外賣市場秩序,商家苦不堪言。而除了黑龍江泰來縣,多個北京餐飲行業商戶也曾投訴過餓了麼的施壓。

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公平競爭能促進市場的良性運行和有序發展,壟斷行為會損害多數商家和消費者的利益,而政府和社會為企業創造了良好的營商環境,而作為企業必須要合法經營,堅決不能用不正當的手段去破壞市場的良性發展,餓了麼這種行為已經對整個外賣市場的良好秩序造成了影響。

希望市場監管部門能夠儘快調查清楚這一案件,讓商家能夠自由選擇合作平臺,讓外賣市場健康有序發展。

視頻加載中...


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