相信你一定遇見過這種情況：你去買個水果，店主在結完賬之後告訴你，可以加到咱們微信群裡，有新貨上架我都會在群裡說的，而且想吃啥都可以在群裡@我一下，我可以送貨上門的！
要不就是你去買個蛋糕，出門的時候店員說：先生/女士您要不要辦個會員卡，我們針對會員辦活動，經常5折哦！免費辦，你心想，反之免費，就辦吧。當你辦完之後，一樣把你加到了他們的【vip會員群】
好像一夜之間都在建群，那麼建群到底要做什麼，生意有什麼不一樣嗎？告訴你！他們在做什社區團購！
我很喜歡的一句話說得好：任何生意，都是把流量變成用戶的過程，社群就是兩者間的中轉站，社區團購也不例外。
“社區的背後，是8億城鎮居民和萬億級的巨大家庭消費市場。”一位零售老兵認為，作為本地生活的重要節點，社區裡有著巨大的市場空間。而現在，社區拼團、生鮮社區店，以及包括便利店、到家O2O、快遞櫃等諸多新形態，正試圖撬開這個萬億級的大市場。
那麼如果我是一個店主，我該怎麼做社區團購呢？一個人能做嗎？
很負責任的回答你，可以。
只要你是一家店主，那麼就可以嘗試！以下思路不用照搬，每個行業情況不一樣方法也不一樣。各位看官主要看思路。當然也可以私信我，說說你的情況給你一些建議也可以（免費！只是想接觸更多行業，如果能幫助到大家更好啦）
我們拿【農夫果園】（水果店）來舉個例子，看看他們是如何利用社區的邏輯，讓自己的生意更上一層樓的！
一、「小程序+社群」的運營轉化邏輯
開篇提到過，社區團購線上的運營轉化，是通過社群完成的，具體的形式是小程序和微信群的結合使用。
微信群一般由團長建立，這些團長一般都是通過招募來的，主要由全職在家或平時比較清閒的寶媽，少數團長會由小區便利店主來擔任，比如「農夫果園」的團長結構，70%是寶媽，30%是社區店主。
當團長建立微信群后，開始負責社群的日常運營管理，以保證群的氛圍是正常的——當然，因為群員和群主是同一小區，是鄰里這種比較深的社交關係，管理起來也會方便一點。
接下來就是最核心的工作：向群員推薦商品，並引導轉化。
這其實是個比較自然的過程，因為群員都是通過團長的關係進群，對團長很信任，買團長推薦的東西自然就不需要進行過度地決策，基本都會購買。
另外，團長用小程序推薦商品，畢竟小程序體驗輕、易傳播、開發成本低、容易快速迭代，而且無需註冊，只需要用戶授權即可，大大降低用戶行為成本。
比如：某社區團購平臺，就是通過提供小程序來連接各個團長。
它們幫助團長發起商品團購和福利活動，以這樣的方式協助團長運營微信群並提升銷量，而該社區團購平臺因為利用這樣的策略，已累計獲取超340萬的用戶，日流水100多萬。
以上就是社區團購的社群運營轉化邏輯。
二、「培訓+分銷」釋放KOL效應
在上面的分析中可以發現，團長對於社區團購的社群轉化非常重要，可以說處於特別關鍵的位置，因為對於一個群來說，團長就是它們的意見領袖，如果加強對團長的運營，能顯著釋放KOL效應。
目前，社區團購對於團長的運營，主要包含兩個方面：培訓和分銷。
1. 培訓：團長商學院
先說培訓，為什麼要給團長培訓？這是因為團長大多通過招募來的，甚至很多是兼職，水平不一。
比如：有的可能是小區便利店長或做過微商，懂一點兒營銷知識，而有的完全就是新人，沒有一點兒經驗，很容易出問題。
面對這種情況，必須通過培訓來解決，最常見的做法是推出「團長商學院」，通過標準化管理、階梯激勵來強化團長的活躍度和忠誠度。
「團長商學院」的培訓是有具體流程的，首先要建立團長群便於集中管理，然後是具體培訓加考核，常見的方式有開團培訓，一週三次左右的銷售培訓和技能培訓，還有對頭部、腰部和尾部團長的定向輔導。
2. 分銷：社區合夥人
另一個和團長運營有關的方面是分銷激勵，這一點多數會在招募和培訓時說明，主要目的就是明確告訴對方：當團長有錢賺，而且賺得很多。
當然，單純靠說是沒有大作用的，還需要在文案上下功夫，比如某社區團購平臺在招募團長時，直接說月入可達 2 萬元，一年輕鬆上 20 萬，並且還有「社區合夥人」等頭銜，著實有吸引力。
不過，這只是宣傳，實際能賺多少，取決於團長自己的賣貨能力和人脈資源，只要人脈越廣建群越多，營銷和運營能力夠強，賺的比宣傳的多是有可能的。
另外，分銷比例也決定著團長的收入，比例越高，收入也會相對越高，就整個社區團購行業來看，分銷水平在10%左右，少數玩家會比較高，在15%-25%左右。
這樣的一個細小不同，可以給我們的啟示是，將分傭及裂變環節延後，在這之前先打造權威效應和用戶粘性，對社群的最終轉化會更有好處。
說白了建立起來一個群其實並不難，難得是社群的促活行為，這才是社群運營的核心。那麼它的套路都有什麼呢？
評論或者私信聊聊？
