文：言微
好巧不巧，一天之內我經歷了兩起突發的交通擁堵事件，一次我主動“下場”解決，一次我圍觀瞭解決過程。事情雖小，也反映出不同人們的生活樣態。
早高峰，我照例坐上某路公交車去上班，剛過西單路口，上來一位下著長裙、上罩夾衣的中年婦女，沒有任何刷卡購票舉動就徑自坐到車尾我的隔座，黑制服的乘務管理員追過來，要求她購票。女人操著一口東北口音爭辯說：“國家還欠著我的地，我在哪坐公交都不買票，公安都知道，你打110吧。”車又到站了，乘務員要求她不買票就下車，她重複著剛才的話，繼續嘟囔著：“這是國家的車，不是你的，國家欠我的，我不下車，你報警吧。”硬鋼的乘務員絲毫不妥協，堅持讓女人下車，公交車停駛，兩人僵持著，周圍乘客，尤其幾位老年女乘客氣憤地大聲指責女人，“在哪兒乘車都得買票，不要扯國家”……看到一車人都陪著，後面的車輛也開始排隊了，我更怕遲到，連忙從自己隨時攜帶的應急小錢包裡掏出2元錢，遞給中年婦女：“別耽誤大家的時間，先交車費，他也是對工作負責。”她感激地看著我，雖然嘴裡不甘心，但在大家的再三敦促下，猶豫半刻還是接過錢，不情願地跟著乘務員走到車前把錢投到票箱裡。我也感到周圍有不屑的目光掃向我，大概是譴責我助長逃票的不端行為吧。公交車繼續前行，女人又走回來，從包裡掏出一紙有些皺巴的2013年國家某部開具的關於土地糾紛的證明覆印件給我看：“女士，謝謝你，你看我是有原因的，不是故意那啥的。”話音略帶著哭腔，我理解地衝她點點頭、擺擺手，一車人重歸沉默。女人下車時又再次向我道謝。
晚高峰，我照例騎著青桔不急不忙往家走，忽然看到阜成門內一段人行橫道上，一箇中年婦女牽著一個六七歲的女孩，堵在一輛小轎車前。不寬的馬路已經擁堵起來，後面的車輛不得不小心翼翼地繞行。好奇心促使我立刻停下車，跑過去探個究竟。婦女向不斷加入的群眾解釋，住在衚衕裡的她和閨女要過馬路去上公廁，結果明明前面堵車走不動，小車司機也不讓停，還硬擠到人行橫道上，雖然沒撞著她們，也嚇了娘倆一大跳，必須給個說法。司機從車窗裡探出頭辯解，車也停了，沒有碰撞，沒有錯。兩個人話趕話地嗆嗆著，對峙著。
有男人把女孩領走了，女人抱著雙臂，表情輕鬆淡定地站在車前，“你反正是壓在斑馬線上，別想走，報警吧”。眼看著堵了一長串車，一直在觀望的路邊的幾個街坊連忙趕過來勸說司機，讓他下車賠禮道歉就沒事了，別堵在路上了。正忙著打電話報警求助的司機，聽勸地趕緊下車，衝著婦女鞠躬，還掏出百十塊錢，嘴裡說著：“對不起，我錯了！”“就當我違章了，警察來了也就罰我200，我身上沒帶多少錢，都給您吧！”女人退讓著，“我不要，不是錢的事，沒有你這麼開車不讓人的。”街坊們也附和道：“不是錢的事，你這錯了，道個歉態度好點就沒事了。走吧走吧。”說著，幾個人讓司機收起錢上車，女人也在街坊的簇擁下讓開了路。我則滿意地又騎上青桔回家了。
兩起事件，是小事，也可能是大事，或關乎規則，或關於尊嚴。我們旁觀者所能給予的，或許是理解，或許是臺階，細微處給人以希望。不是嗎？
