醫療美容發生糾紛後,怎麼確定美容糾紛責任?

醫療美容發生糾紛後,怎麼確定美容糾紛責任?

如今,越來越多的人注重自己的外在形象,都會到美容醫院進行美容、整形。當發生美容糾紛後,美容糾紛的責任該怎麼確定?在確定美容糾紛責任後,患者如何進行維權?小編在下文介紹確定美容糾紛責任的相關內容。

美容糾紛產生後,首先需要分析它是屬於哪一種法律行為的美容糾紛,因為不同法律行為的美容糾紛會導致不同的法律處理結果。

1、美容糾紛責任的確定

(1)由違約行為而產生的美容法律糾紛及承擔的責任

美容服務是一種合同法律關係,是服務合同關係。所謂服務合同是指雙方當事人約定,一方依他方要求完成一定服務行為或客觀特定的服務活動,另一方須支付服務報酬的一類合同。在美容服務當中,如果美容機構的行為不是之前約定的行為,就是一種違約。

因違約而產生的美容糾紛,賠償範圍是返還醫療費用和承擔違約責任。

醫療美容發生糾紛後,怎麼確定美容糾紛責任?

(2)因侵權行為而產生的美容糾紛及承擔的責任

美容機構在提供美容時,由於其過失行為導致了公民的生命健康權受到一般傷害。

首先,要有損害事實。這種損害事實包括三種:

①財產損害

由於美容使接受者遭受的財產損失;

②人身損害

由於美容使身體的內外有形組織和各種器官的生理機能遭受破壞;

③精神損害

是指損害事實給當事人造成精神上的痛苦。

(3)有過錯

美容糾紛中的過錯主要是過失行為,一般不會有故意性質。過失是指行為人對自己行為的結果應當預見而沒有預見到,若雖然預見到卻輕信能夠避免的。

因侵權而產生的美容糾紛,賠償範圍基本上包括醫療費、住院費、誤工損失及精神損失等等。

醫療美容發生糾紛後,怎麼確定美容糾紛責任?

2、醫療美容糾紛發生後,患者的維權方式

(1)做傷害鑑定

糾紛發生後,受害者首先應儘快去醫療機構做傷害鑑定。

做傷害鑑定的意義在於:

①分清責任,確定傷害行為是否為侵權人行為所致;

②明確受害人的損傷程度,對於合理確定賠償數額和治療方法有重要意義。

(2)向當地衛生主管部門投訴

有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證,並組織醫療事故專業委員會鑑定,出具的鑑定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭,也要經醫療事故技術鑑定或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,法院就會依法公正判決。而通過私下交易進行了結的途徑,會遺留後患。

(3)向工商行政部門反映

一些美容院、美髮廳、髮廊是由工商行政部門批准發放生活美容營業執照的,如果這些單位擅自擴大營業範圍,實施醫療美容項目,一旦出現美容糾紛,衛生行政部門沒有依據受理,可首先向工商行政部門反映問題,再由其聯合衛生行政部門共同處理。


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