說起電話機器人，相信大家已經並不陌生了。現在需要電話營銷、電話客服的公司企業就算沒用過電話機器人，也或多或少都聽說過它的強大功能——代替人工進行電話服務工作。但是，關於電話機器人的操作教程，相信很多人還不是特別瞭解，電話機器人真的具備大家所說的替代初級銷售、電話營銷、電話通知等功能嗎？下面給大家普及一下電話機器人的知識吧~
很多人剛聽到“機器人”這個名字，可能會覺得電話機器人一定是個頭插天線、手持電話的機器人，使用電話機器人打電話是不是特別複雜？和人類溝通時聲音是不是特別生硬？然而，電話機器人只是一個系統，一個包含了語音識別技術和自然語言處理技術，可以進行交互分析、監控管理、數據挖掘等，能機器自主學習的功能強大的呼叫中心繫統！
電話機器人操作教程僅僅分為簡單的三步：第一步，把行業要用到的話術導入到系統中；第二步，將電話號碼導入到系統中；第三布，選擇場景後，點擊外呼，電話機器人便開始工作。打電話的同時，電話機器人會記錄溝通的過程（錄音和轉化成文字的形式），並根據溝通的情況對客戶意向等級進行劃分，讓銷售人員後續跟進更加方便。
電話機器人的優勢：電話機器人主要是電話營銷和電話客服功能，還有就是電話邀約、電話回訪、電話催收、電話提醒、電話通知等功能。妙語電話機器人相比同行，具有更多的優勢：
1.一流的底層技術：擁有13年的呼叫中心基礎；採用識別率很高的科大訊飛語音識別系統；還有比關鍵詞識別還要高級的自然語言分析。電話機器人不僅能輕鬆理解人類說的話，而且與人類溝通也沒有障礙！
2.擁有良好的售後保障：不管是話術有問題，還是錄音有問題，都可以修改！系統的版本也會定期進行更新升級等！
3.真人錄音，聲音不生硬：通過真人錄音，而非電腦合成，聲音不生硬。
4.關於使用和代理:對於想要使用的客戶，可以先試用，效果滿意後再購買；對於想要代理的客戶，妙語電話機器人的代理政策在行業中也是非常優厚（產品看效果、服務保姆化、價格多元化、門檻您來定），只要合作伙伴認可藍點妙語的產品和合作政策，那麼“錢景歸合作伙伴，風險我們承諾”。
