三节课·企业培训 ——帮助企业进行人才能力建设
随着我国经济快速发展和消费升级深入推进，消费金融迎来巨大发展空间。站在消费金融的风口上，信用卡业务作为银行业竞逐消费金融市场的利器实现了持续快速发展，已成零售银行业务的发力点与主力军。当前零售业转型进入智能化升级的下半场，传统信用卡业务也进入转型升级的关键期。
广发银行信用卡中心总裁林德明先生在2018年“广发新势能”系列报道中也提到：“近年来各类消费金融机构快速崛起，消费金融市场呈现百花齐放格局，同质化竞争日趋激烈，单一规模扩张优势不再，在‘科技化’战略驱动下走差异化发展战略，是实现规模和质量双提升的关键。”
传统的金融产品在互联网的冲击下，竞争优势已经越来越薄弱，加上行业内同质化产品增多，行业竞争日趋白热化，广发卡中心的产品设计与运营亟需更加贴合用户需求，探索更多靠近用户、紧贴用户的消费场景，助力业务快速发展，形成新的竞争优势。
面对这样的外部环境的变化与竞争，如何能抓住公司金融科技转型的机遇，帮助业务创新和新消费场景的探索呢？
广发信用卡中心人力资源部积极开展产品经理孵化项目，期待通过培训项目培养为业务创新提供人才新动力，并以项目通关等的形式带动新产品/平台功能孵化，为信用卡中心的业务创新提供新土壤。
一、从高手到大牛，双管齐下的通关实战营
值此关键时期，三节课积极响应广发银行信用卡中心人才培养需求，针对以上培训背景，三节课为信用卡中心结合我们独有的项目制人才培养解决方案——产品经理训练营&挑战营，共同推出广发银行信用卡高手成长营与大牛练就营，双管齐下，针对不同阶段的参培同事采取不同的培训解决方案解决方案。
培养模式以初期产品经理思维导入与中期项目实践输出为主，培养对象除了面向产品设计相关的业务部门外，也向中后台职能部门开拓，旨在系统提升传统金融从业者的用户思维，打造极致的客户体验。本次产品经理的孵化项目涵盖能力模型梳理、人员选拔、培养与发展、产品输出与落地等。
两个项目制培训都是采用线上线下的混合式学习。
广发卡产品高手成长营：
学员围绕产品经理工作流需求分析、竞品调研、功能流程等环节，通过讲、练、评的学习方式，建立产品思维，实现产品技能的单点突破并系统提升产品设计能力。
广发卡产品大牛练就营：
学员在PMF与MVP两大概念指导下，围绕用户体验、市场分析、MVP产品设计、产品冷启动、运营增长、项目计划书等方面进行项目式学习(PBL)。完整模拟产品项目从0到1的过程，提升对市场的敏感度，为产品的孵化积累宝贵经验，全面提升产品思维与格局。
项目制培训通关经验收获：
建立产品经理系统体系的方法论；
加强产品设计、用户体验等能力。
产品总监级别的产品规划能力；
中高级的用户研究能力提升；
高阶用户体验提升
二、深度挖掘有效消费场景，广发同学完美通关！
经过2个多月的学习，通过这两期项目制课程的培训，广发的同学们更全面、系统地学习了产品相关的知识和方法论，提高了产品经理核心技能。
在课程练习环节，同学们提前准备、发言踊跃，结合自身工作落地情况，深入与讲师探究产品的可行性方案，收获满满；
最终，高手成长营以“探索广发信用卡App新用户场景与需求满足”的为毕业路演主题作业，大牛练就营以“面对下沉市场人群，如何构建与用户的连接，提供怎样的产品化解决方案。”为毕业路演主题作业。两个项目的同学们在路演环节，准备的十分充分，思路清晰，竞品之间碰撞激烈，火药味十足；老师也根据各组的选题进行垂直深度的点评，引导同学们主动思考，发掘出更多产品亮点。
广发信用卡中心高手成长营与大牛练就营完美落幕，无论从氛围，空杯心态，还是作品的产出质量，都超出老师和领导的预期；短暂的培训已经结束，期待同学们能够把老师课堂中结合实际的案例分享和产品技能，应用到工作中，在不断的学习、迭代与应用中形成自己的产品方法论。
最后，感谢广发信用卡中心的同学与领导的信任和支持，预祝同学们在不久的将来，为业务的创新增长添砖加瓦，深挖有效消费场景，充分运用金融科技，使消费金融更好地服务实体经济、服务人民生活。
三、听听广发的同学们怎么说。
学完课程的感受与收获：
1、对于产品定义以及产品经理有了更加清晰的轮廓。
2、对于一个问题的分析更加有逻辑性、有框架，比如：什么是产品？框架：定位什么用户在什么场景下使用什么样的功能解决什么的问题。了解用户的三种需求类型：基础型、期望型、兴奋型，用来区分用户的需求点在哪个象限。
3、分组：由男女搭配、不同部门组合形成小组的形式比较好，大家可以取长补短，同时，大家讨论会结合自己工作范围、角度不同，擦出很多火花；再就是先是个人完成作业，层层递进，再最后小组团队精神一起完成一个大作业。——广发张同学
学完课程后，我学会了用市场、用户、增长、商业等角度去思考问题。从开始头脑风暴出来的产品构思，到最终形成项目计划书，都是不断的思考、实践、循序渐进的过程。作为组长，如何做好分工，发挥各位学员所长，保证各项任务按时高质量完成，对我也是很大的挑战。学习过程很重要，获益很大。——广发阮同学
案例背景
广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。在国内24个省（直辖市、自治区）100个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了44家直属分行、862家营业机构，并与全球100多个国家和地区的1,319家金融机构建立了SWIFT密押关系，为30多万对公客户、3,700多万个人客户、4,600多万信用卡客户和3,600多万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。
行业：金融\银行
地区：华南
解决方案：三节课项目制培训方案——产品经理训练营&挑战营
培训周期：2019年8月-11月
三节课项目制人才培养计划合作伙伴
