《我的真朋友》Angelababy做房產中介,竟被跳單了!

《我的真朋友》Angelababy做房產中介,竟被跳單了!

最近,一部講述房產經紀人通過賣房子,見證家庭冷暖和社會百態的電視劇《我的真朋友》終於播了。作為房產小白的Angelababy,好容易碰到一個意向客戶,卻在看了10套房子之後被跳單了!!!

"跳單",這對於房產經紀人來說是多麼刺眼的一個詞彙。更何況《我的真朋友》裡面的Angelababy還是個新人,這無疑不是一個巨大的打擊。有些客戶在買房或者租房的過程中,可能會希望跳過中介與房東直接進行交易,從而省下一筆中介費,這似乎也符合人性的常理,畢竟賺錢不容易。但這卻意味著經紀人長時間以來為客戶所付出的辛苦將全部白費。這種行為不僅不道德的,更不符合人類的契約精神。

《我的真朋友》Angelababy做房產中介,竟被跳單了!

如果把經紀人每一天的工作當成是談戀愛,那麼帶看就是戀愛進行式,崩單就是失戀式,跳單就是小三兒式,簽單就是結婚式,小編今天就教您如何手刃“跳單”這個“小三兒”。

一、主動融入關係

拜訪業主或接待客戶的時候主動拉近相互之間的距離,建立朋友關係。只要是和業主客戶之間一方有關係,那麼另外一方就不會輕易的想跳。通過各種方法多瞭解業主的信息,當面對客戶的時候侃侃而談,而且不妨告訴客戶一些業主的隱私性的問題,客戶就不會把這看做簡單的業務關係,而是更深層次地考慮到相互之間那種超乎一般經濟關係的背後,這樣經紀人就贏得了第一場主動。

二、帶看是關鍵

1帶看前

簽訂一份規範的帶看確認書,不是寫小區名字,而是詳細寫清楚什麼路多少號具體到室;並且在上面規定違約責任,約定私自成交需要支付的佣金;最後還要客戶簽名。至於如何讓用戶留下真實信息,可以採用激勵的方法,告訴用戶便於後期抽大獎留的資料。此外,索取客戶名片也是極好的。

2帶看中

時時盯緊,不要放鬆。家裡養一隻小貓,主人在的時候它是不會去碰魚的,可是主人出去它就會偷偷跑去吃魚。房產經紀人防備業主和客戶跳單也是一樣,當經紀人在現場,控制住局面的時候,他們都相安無事,可是如果稍微不注意,業主和客戶就會想方設法跳過經紀人,留電話,遞紙條,互相留信息。所以一定要盯緊客戶與業主,保持外鬆內緊,並且時時關注屋內的動靜,業主是一個人的時候,你就跟著業主,客戶是一個人的時候你就跟著客戶。

還可以想辦法拍到客戶看房的照片或錄到重要對話,如果客戶發現後不同意的話,就用“只是為了向領導證明沒有逃班”來解釋。

3帶看後

儘量把客戶拉回店裡,如果客戶堅決不回店內,則一定要將客戶送走並儘量遠送,既通過路上溝通判斷意向,又防止客戶回去私下聯絡房東。如果客戶主動提出要經紀人先走,我們可以回答:“我一會兒還有一個客戶要來看這套房子,我等他”,斷絕客戶跳單的機會。

如何徹底打敗“跳單”這個小三兒,法律上就反跳單條款是否有效及跳單情況出現後當事人如何承擔責任仍存在較大爭議,經紀人只有做好自己能做的,在預防跳單上多費心思,才能最大限度保護自己的幸福“婚姻”。


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