5月21日夜間至22日凌晨，增城區永寧街遭受了近30年來最嚴重的暴雨襲擊，鳳凰城社區內出現停水、停電現象，多戶居民受到影響。面對暴雨，增城供電局、增城自來水公司、電信部門、街道辦、居委會、碧桂園物業全力以赴，共同守護20萬業主的安寧。
面對這場30年來的最大暴雨，多部門嚴陣以待，累計調派6臺發電車、組織200多名工作人員投入小區一線防汛工作當中。
增城供電局：成立黨員突擊隊，24小時不間斷搶修
增城供電局成立臨時指揮部及黨員突擊隊，進行24小時不間斷搶修，調派6臺發電車臨時供電，確保居民基本生活。至24日23時，在基本完成地下停車場排水工作後，立即進入停車場進行商業用電和二次供水用電維修作業，於當天完成覆電工作。
增城自來水公司：對供水系統進行系統檢查
由於小區以高層住宅為主，高層樓供水主要通過水泵供給到高層住戶。暴雨造成的停電導致水泵停止運轉。為保障小區居民用水安全，水泵廠工作人員迅速對供水系統及水泵所使用的電力線路進行檢查。
電信部門：機房線路檢測全面鋪開
電力供應中斷導致的小區機房停電，使得業主家人們無法順暢連接網絡，難以與他人通話。為此，電信部門迅速出擊，派出多名技術人員對小區機房內的線路進行全面檢測，全面開展線路維護工作。
在停電檢測線路期間，電信部門緊急派出應急通信車，為現場提供無線通信覆蓋，保障小區業主的通話及網絡能夠正常使用。
街道辦、居委會：組建送水突擊隊，保障生活用水
為儘快恢復業主家人們的日常生活，碧桂園物業積極溝通聯動街道辦及居委會，根據業主需求提供生活服務。3支由街道辦、居委會、碧桂園物業組建成的送水突擊隊迅速組建，以肩扛手挑的方式，為斷水的1400多戶居民提供送水服務，以實際行動解決群眾用水難題。鳳凰城居委和碧桂園物業將持續開展送水工作，直至所有居民恢復正常生活用水。
物業：24小時駐點，為您不遺餘力
物業團隊聯合街道辦、居委會組織召開晨會，對搶險工作進行分工，結合小區居民生活需求調整服務重點，降低對業主日常生活造成的影響。
適逢龍舟水時期，為及時應對因暴雨天氣帶來的突發狀況，部分工作人員實行24小時駐點。並對地下車庫採取繼續補充防洪沙袋、加固防汛擋板的操作，以應對突發暴雨。
暴雨過後，苑區內出現積水、淤泥堆積、樹木傾倒等情況。為了您的安全，我們調派大量人手支援保潔人員，加班加點進行清潔打掃。工程部則迅速對小區生活水泵房、供電房等進行全面檢修。
此外，我們緊急修復車輛識別道閘系統，並在地下車庫加裝臨時照明，持續抽排地下車庫、電梯地坑內的積水，更換供水泵。並聘請第三方專業公司對苑區大堂、街道、地下車庫、下水井等進行全面消毒。
△爭分奪秒為搶修
面對大自然的考驗，街道辦、居委會、供電及供水部門、電信部門、碧桂園物業共同守護您的平安。一場突如其來的暴雨打亂了原有的社區生活節奏，卻並未影響碧桂園物業人做好服務的決心。
部分素材來源：今日永寧
編輯：碧桂園服務廣州東/莞深區域
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