此前根據媒體報道，Twitter CEO 傑克·多西（Jack Dorsey）承諾將捐 10 億美元用於抗擊新冠狀病毒疫情，這筆資金佔到了其總財富的 28%。這也是迄今為止全球抗擊新冠病毒最大的一筆個人捐款。
關於傑克·多西，職人社創始人黃海均 在 8 年前整理過一些他的小故事，從中可以對他這個人有一些細微的瞭解。再次貼在這裡，歡迎閱讀：)
之前在網易公開課上看過一輯 Jack Dorsey 的演講[1]，提煉了一些文字。
Jack Dorsey 先後是 Twitter 和 Square 的創始人/CEO。前者改變了全世界實時信息的流通，後者將使得全世界商業交易數據化、可視化。Jack 是一個非常牛逼的創業者和產品經理，有強烈的好奇心、強大的付諸實踐的能力。Jack Dorsey 也被很多人認為是繼 Steve Jobs 之後最有創造力的創業者。
1. 大學入學時，在政治學與計算機科學之間，選擇了後者。
2. 對於實時數據非常之狂熱，曾經自己開發過一個簡單的地圖應用，可以監控到城市的哪條街道發生了什麼事，並與警察局、醫院等網絡聯動。
3. 2000 年，就萌生了要做「隨時隨地在幹什麼」的想法，並通過 BlackBerry 的電子郵件推送做了出來，但當時有兩個典型問題：一是別人根本不 care 他現在在哪裡幹什麼; 二是其他很少有人用 BlackBerry，導致他的信息發出去之後，還是隻有他自己收到。這是一次非常超前的好想法，但外部條件還不成熟。
4. 後來，他進入了由 Evan Williams 創建、Biz Stone 也在其中的公司 Odeo，不久他就發現其實另外兩個人都對 Odeo 不感興趣。在一次「頭腦風暴」中，他們發現 Jack 在 2000 的那個想法很不錯，並且此時已經是 2006 年初，SMS 和移動設備已經很普及。
5. 所以他們出售了 Odeo，成立了新公司 Twitter。花了 3 周左右的時間完成開發，Jack 發了第一條 tweet：http://twitter.com/#!/jack/status/20 。前幾天，Twitter 迎來了她的 6 歲生日。
6. 2008 年時 Jack 是 Twitter 的董事長，當時 Evan Williams 是 CEO。一次偶然的機會，發現了移動支付龐大的市場需求，1 個月後就將第一版的 Square 軟硬件開發出來了。在他拿著新產品去找風險投資的過程中，都利用 Square 向投資人收取 5-50 美元，以順便展示產品…並一共收到了 600 多美元 :)
7. 在 Twitter 的早期運營中，由於不重視數據，因此做了很多基於「直覺」的決定，但因此導致了業績下滑; 在後面 Square 的發展中，第一件事就是規範數據及後臺控制，監控一切的用戶行為並分析。
8. Jack 認為，Twitter 和 Square 的共同點，就是與人們生活息息相關。所以他們都是在講「一個完整的故事」，這個故事不是針對個人的，而是針對所有人的。（我的理解是考慮完整的信息/商業價值鏈條、上下游）
9. CEO 就像總編，一款產品，每天都要接收到來自用戶、客戶、運營、工程師、設計師 等很多需求，但一定只有 1-2 點需求是真正重要的。作為 CEO，他依次關注三件事情。一是團隊，要招聘更優秀的人才，並保證團隊整體是協調、目標一致的; 二是內部與外部的交流，內部交流就是明確接下來一個月、一年的目標是什麼; 外部交流就是通過產品，向世界「講故事」。三是關注公司的財務狀況，包括獲取外部投資、根據產品盈利兩個方面。
10. 關於細節：他需要讓每個細節都完美，同時控制「細節」的數量，做到這兩點，一切水到渠成。
11. Jack 最喜歡的一句話，是來自 Lynda Barry 的小說「Cruddy」：Expert the unexpected and whenever possible,be the unexpected.
12. Jack 認為 Marketing 的最高境界，是通過體現產品本身的特徵，基於 Word of Mouth，而非硬廣。
13. Jack 認為，相比「想法」，更重要的是快速通過編程實現它。然後把產品扔在一邊，重新審視你的產品，去偽存真。越快實現，就越有更多時間來審視產品，並決定是繼續開發，還是把它扔在一邊。他舉了一個例子，Steven Jobs 回到 Apple 時，下令停止了生產線上的所有產品，因此使得蘋果 2 年多沒有新產品出來。並在公司內貼上了「Think Different」的海報，專注於提升產品。
14. Square 的使命就是交易可視化，未來有無限可能，目前只邁出了第一步，包括硬件、永遠運行的軟件、防詐騙的機制等…
15. 除了編程、做產品、當企業家之外，Dorsey 還是個非常多彩的人，在很多方面與喬布斯很像，兼具技術與藝術感覺。他曾經學過小提琴，學過植物插畫，學過按摩並取得了治療師證書，曾經學過服裝設計。他的胳膊上有一條長長的S形紋身，表示積分符號、F大調和人的鎖骨，他曾因為戴耳環和鼻環差點被公司開除，但他更是超級乖孩子，每天早晨起來第一件事情是給母親發短信。對了，他還有一個終極理想——成為紐約市長，甚至為此還向市長布隆伯格（2001 - 2013 在職）請教過。[2]
[1] 網易公開課：
http://v.163.com/special/opencourse/jackdorsey.html
[2] 《程序員》：
http://www.programmer.com.cn/6609
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