近日，央視揭露了帶貨圈的黑幕，好評造假，點贊造假，收藏造假！種草社區，試用筆記成了很多人購物的參考。但記者調查發現，有組織專門刷評論，刷點贊，刷收藏，都是假的！只為“勾引”你消費，種草經濟背後陷阱重重。
2019年是直播帶貨的元年，新穎的賣貨方式讓一大批的商家受益，直播賣貨成為了一種新型的銷售方式，帶貨主播作為直播主角同樣備受關注，如李佳琦，薇婭和主持人李湘的加入讓直播帶貨成了公眾關注的話題。李湘開播第一場引來圈中好友圍觀，瀏覽量和交易額都創下當天之最。明星做客直播間似乎也成為一種熱潮，前階段就有高曉松做客李佳琦直播間，塗上口紅的樣子宛如貴婦，吸引了眾多看客的購買和圍觀。此外，劉濤，胡歌，朱一龍，朱亞文等一眾明星也紛紛做客網紅主播直播間，讓直播“種草”有了更高的關注度和看點。
直播賣貨的前身——電視購物也曾經輝煌過，一度風靡屏霸，深受中老年用戶的喜愛。與其它售貨方式不同的是，直觀，方便，送貨到家等短平快的方式，一出現便迅速被消費者喜愛。由於視頻網站，直播和短視頻的出現，讓本來走下坡路的傳統電視購物方式失去了市場，受眾範圍也變得越來越小，加上不實報道，天價商品等虛假違法的宣傳，電視購物逐漸淡出了人們的視野。事實上視頻賣貨是電視購物的升級版，視頻購物接洽於電視購物的短平快，同時更高的互動性和更強的帶入感深受80、90後用戶的喜愛。
一、為什麼視頻賣貨會火？
近幾年，淘寶、拼多多、蘑菇街等電商平臺開創了直播板塊，快手、抖音、小紅書等直播平臺則添加了電商功能。由於快手，淘寶，抖音等視頻網站的快速發展，人們更喜歡通過直播平臺或短視頻來獲取信息，快手，淘寶，抖音等平臺的快速成長，也為視頻賣貨創造基本條件。
大批的網絡主播開始利用粉絲經濟、種草經濟等方式，在視頻平臺上推薦美妝，服飾，日常家居用品等品類產品。從2018年開始，視頻賣貨的普及度變得越來越高。“直播一姐”薇婭一年帶貨上億元，每天只睡6小時，直播帶貨的影響由此可見一斑。
帶貨主播的興起，提升了商品銷量的同時，也大幅提升了品牌影響力。據統計，口紅一哥李佳琦每天抖音直播間粉絲流量高達2000萬，一天最高銷售額達10個億。曾經和馬雲在直播間pk賣口紅，最後李佳琦以1000根的銷量戰勝馬雲，而口紅大哥馬雲則僅賣出10根口紅。只要李佳琦的直播間響起“OMG買它的時候”，強烈的代入感和場景消費會迅速提升，成為粉絲買單的重點。視頻網站和直播的興起，為帶貨主播們提供了廣闊的空間。
用戶消費習慣的改變，同樣需要“李佳琦們”的出現。
現如今消費主力軍是80、90後，同時為視頻賣貨提供龐大的市場。2019年天貓雙十一購物狂歡節全天成交額為2684億元，同比增長25.7%。開場1分36秒成交額達到100億，2018年達到同一成交額則用時2分05秒，今年的天貓雙十一再一次創下歷史新高。電商直播則是本次購物狂歡節的主力，淘寶直播也是首次成為今年雙十一的主導消費方式，據介紹今年雙十一期間，超過十萬商家開通直播，開播一小時三分鐘，淘寶直播引導的成交額就已超過了去年全天的成交額，開場8小時55分，直播引導成交突破100億，有超過50%的商家都通過直播獲得新增長。
隨著消費人群的擴大，二三線城市市場的迅速崛起，視頻賣貨變得越來越火爆。但直播中主播的“翻車”事故也屢見不鮮。隨機點進一些網紅主播的直播間，最大的感受是“節奏快”，口播的速度驚人。但在個別商品在介紹上不是很清晰明確，只是高喊搶購，倒計時等規則，直播一場的時間在兩到三個小時，要推薦幾十款商品，每款商品的介紹時間也很短。直播過程中，主播也並未把所有所賣商品試用，有些口紅甚至只在手上試個色就算推薦完畢。甚至因為一場直播需要推薦的商品太多了，主播有時也會搞不清楚產品的價格，以及都有什麼贈品。而這些在直播中顯露出的問題，為直播帶貨翻車埋下了伏筆。
二、表面看似繁榮，喧囂中未來會怎樣？
今年，李佳琦就因失誤在直播期間“翻車”，前一階段引發熱議的“不粘鍋”變粘鍋事件並非偶然事件。李佳琦在直播間推薦的一款不粘鍋在直播試用時，現場出現了嚴重的粘鍋現象。事後李佳琦表示，“不是鍋的原因，而是自己沒有按照使用說明操作”。目前此款商品的視頻及鏈接均已失效。同樣在今年9月的一場直播中，李佳琦將一款湖蟹的狀元蟹介紹成大閘蟹，屢次“翻車”不斷的讓網友和粉絲質疑。不粘鍋卻粘鍋，狀元蟹成大閘蟹，在一定程度上反映出主播在選擇商品和篩選產品上存在遺漏和不足。
著名主持人李湘今年10月在一場直播賣貂衣的過程中，觀看次數達到162萬次，但由於商品單價太高，所售商品為0，一件都沒有賣出去。對此，李湘回應，團隊選品上有所失誤，白鵝絨羽絨服雖然有些貂毛，但貨品4988元的單價還是較高。由此可見，沒有紮實的專業及服務能力，純粹依靠流量“撈錢”的做法，在直播領域很難行得通。
在高速更新的視頻直播市場，視頻賣貨是推廣方式的補充，直播賣貨有強烈的代入感，場景消費讓一些剁手黨們無法自拔，沉迷於買買買的樂趣之中。但造假，偽銷量，不實報道等事件的頻繁出現也給消費者提了個醒，不要相信所謂的明星推薦，主播推薦，盲目跟風選擇，買東西不僅要物超所值更重要的是物盡其用。
翻車事件屢次發生，除了主播個人的疏忽外，平臺監管不力也要擔責。
直播平臺的監管不力也成為罪魁禍首。直播平臺加速變現使得一些假冒偽劣，三無產品，山寨仿品等，通過視頻賣貨的方式流入市場，坑害消費者。消費者無處投訴或者投訴無果，很難得到解答，只能吃啞巴虧。
在互聯網時代快速發展的今天，視頻直播作為一種新型的商業服務模式，滿足當今消費者的需求，但商品好不好？如何買？誰的意見來做參考？都沒有一個規範化的標準，這給了種“草君們”以可乘之機。表面上看，書面種草，直播種草，視頻種草，只要是你想買的東西，就沒有不好的；但事實卻並非如此，水軍當道，不少平臺和商家都不惜重金包攬“水軍”，為自己謀利，使得消費者失去了最基本的判斷。主播們都在說好處，卻沒有人說缺點？失去了作為推薦方最基本的客觀精神，使得直播平臺亂象橫生。
流量造假、好評造假、商品造假，在快速發展的直播帶貨行業成了一種普遍現象，勢必給直播帶貨這種新的銷量模式帶來巨大的風險。如何讓新興的商業模式健康發展？未來消費者需要什麼樣的服務方式？都值得商家、平臺和主播深思。而電商平臺則要加強信用體系的建設，不給“水軍”可乘之機。維護視頻直播市場的有序進行，切勿讓所謂的“種草”迷了雙眼。【文/彤彤】
