當前時代的銷售模式應該是什麼樣的?

775890709



要了解這個問題,就要審視一下過去的時代是什麼時代。

過去的商品時代,一分為二,前半段為供給小於需求的階段。下海經商的認,只要肯幹,都能賺到錢。那時銷售容易,因物資匱乏,百廢待興,酒香不怕巷子深。

後半段為供給大於需求階段,品牌為王,山寨橫飛,主流和非主流品牌基本劃清界限,拉開了差距。製造業體系高度發達,只要你想買,就沒有買不到的商品。這個時候銷售的特點是,下沉市場,領域深耕,品牌代言,競爭對手拼個你死我活,大魚吃小魚。

當前時代呢?品類極為豐富,個性化定製,採購成本大幅降低,所買即所見。高質量也可以低價格,降本和環保成為趨勢性要求。這個時候,銷售最鮮明特點是滿足客戶一切合理化要求,個性化商品緊俏,銷售進入到細緻層面,從商品層,進入情感層,品牌影響力減弱,私域流量崛起。

當前時代,銷售模式什麼樣?籠統的說,沒有銷售模式可以套用了,如果有,也只是銷售方法。過往,銷售市場戰火紛飛,大開大合的銷售戰的場景不會經常見到了。大家都在家琢磨4g,5g時代,有哪些新的銷售工具出現,要進入哪個新的銷售領域,這些都是兼收幷蓄的,不排外。傳統生意方面,工廠+電商早已經是標配,銷售員有一部分轉型成了客服。隨著私域流量的崛起,大牌也要放下身段跟帶貨主播合作,以後會需要越來越多的主播,主播就是銷售員。

不管是社交新領域也好,電商也好,主播也好,有個共同特點,就是首先要建立跟客戶情感鏈接,也叫破冰能力。即使傳統銷售行業,銷售人員片區負責制那種,也從品牌,產品銷售,轉變到附加個人人設打造,小心維護和經營自己的標籤,突出特色,打動客戶。

越往後,客戶閱讀產品的能力越強,不是客戶進步了,而是科技手段讓產品呈現的方式轉變了,商品從產品品牌到情感領域的轉變,相當於從平面二維世界來到了視頻三維世界,商品呈現方式更直接,更細緻。銷售工作也進入慢工出細活的時代。比如李子柒的視頻記錄,誰耐得住寒暑,下功夫去打造自己個人價值,誰就會在前段通吃客戶。混水摸魚的日子,一去不復返了。


權工匠說商業


首先我們定義一下銷售模式是什麼?所謂模式就是主體,內容和方式的一種組合方式,銷售模式回答的三個問題是1、誰?2、用什麼方式?3、銷售什麼?

根據以上3個問題的回答,銷售模式經歷了這樣四個階段:

原生態模式:生產者自己在統一的集市銷售自己生產的產品。

這種原生態模式存在的時間最久,從遠古時代到現在一直存在,現在的社區市場裡,經常也會有農民把自己種的蔬菜,自己的養的雞,下的雞蛋,用一個小籃子,提到集市上去賣。這也是中國幾千看家耕文化的市場基礎,具有強大的生命,現在仍然是一種重要的存在方式。

許多在農村長大的70後,甚至80後,小時候的學費,生活費,都是爸媽通過這種方式掙來的。現在一些城市郊區市場,或農村集市,這種方式仍然受到消費者的歡迎,中國人過年過節,更喜歡回老家,把媽媽種的菜,養的雞裝滿後備箱,並帶著滿滿的愛回到城裡繼續打拼,即更是當前,我們也應該多多支持這樣方式,看到路邊大爺大媽賣東西,多買一點。

批發零售模式:專門從事銷售的人,到生產者那裡進行批量買入,再到市場進行單件賣出,賺取中間的差價的銷售方式。依據生產者規模以及與消費者距離,又分為一級,二級,多級分銷。

這是規模化生產在輕工業領域的最主要銷售方式,最初專業從事銷售的人,都是以個體戶的方式存在,也補稱為小商小販。這種方式具有很強的靈活機動性,滲透到有消費者的各個角落,依據小區域的自然數據,將產品精準匹配到消費者手裡。當前,這種方式雖然受到電商的巨大沖擊,但在整個的數量上面,依然保持著不可忽視的市場份額。

品牌服務營銷:為獲得更高的產品附加值回報,請大眾更熟悉人來代言產品,在宣傳產品質量的同時,傳遞產品理念,更消費者以更高的代價,重複購買某個固定的產品。

這是產品規模化、消費差異化進一步發展的結果。消費者購買的不再是剛性的產品使用功能,還包含有品質,款式,情感,理念等綜合因素,消費層級由此展開。市場交易的內容也發生了本質的變化。

在品牌服務營銷中,產品的流通也變成了多樣化,超市連鎖,廠家直營,品牌專賣等方式參與其中。市場銷售也變成了一個多主體參與的綜合系統,包括品牌形象,產品代言,廣告宣傳,渠道建設,售後服務等品牌營銷服務體系。

社交互動模式:消費者根據自己的需求,主動尋找與自己個性化需求相匹配的產品及服務。

所謂消費者個性化需求不僅僅是包括產品的功能屬性,品牌價值,還包括銷售者本人的形象氣質,價值觀念等,銷售的社交屬性被無限的放大。

互聯網及自媒體的進一步發展,可以讓每個人都有展示自己的機會。每個人都專注做好一個領域,只要你夠專業,你自己就可很快打造個體的形象屬性,建立你的用戶粉絲群。淘寶,京東等電商的進一步發展,微信,頭條,抖音等自媒體平臺的火爆預示著個人品牌的全民營銷時代已經來臨。


分享到:


相關文章: