2020年4月29日上午11:50分，國網藍田電力公司前衛供電所接到客戶來電：“供電所嗎？我家停電了，我母親現在有病在家，就靠製氧機和呼吸機維持，家裡發電機油即將用完了，再不來電，我母親就沒法活了，現急需你們緊急處理!!”
值班員立即將這情逐級彙報，所長牛棟得知這一情況後，他心裡非常明白，這是一場與時間賽跑、關乎人命的大事。
他立即聯繫客戶瞭解情況，得知該戶家發電機汽油也只能維持30分鐘後，第一時間讓員工馬順利、樊春龍立即去購買汽油。
於是員工開上搶修車直奔最近的加油站，同時，他們三人在車上一直看著表、時間分秒在流失…
馬順利生怕有什麼以外，他一路不停與客戶聯繫，詢問發電機油位情況，同時與公司用電班班長王立軍、慄鵬等保持聯繫，詢問故障處理情況。
12:12分，歷時22分鐘後，牛棟、馬順利、樊春龍將汽油送前衛鎮楊木村三組客戶家門口時，客戶楊宏昌激動地流出眼淚。
走時所長牛棟告訴楊昌宏，如果一會兒還未恢復正常供電，汽油用完了再給我們打電話。楊昌宏激動地一直說感謝各位“電小二”，為他們的行為點贊！！！
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