銷售假冒口罩、違禁物品……在疫情特殊時期，一些不法分子的又發現了新的“商機”。
針對這些不法分子的行為，微信的工作從未停止。
通過用戶投訴及主動核查發現，近期，我們對存在售賣野生動物、哄抬物價、詐騙等違法違規行為的個人帳號、公眾號、小程序進行了處理。包括但不限於以下方面：
1
對售賣野生動物違禁品、醫療器械、個人隱私等違規個人帳號進行處罰
在互聯網上售賣違禁品，違反了《刑法》《治安管理處罰條例》等相關法律法規，而微信用戶通過微信發佈違禁品售賣信息，也是明確的違規行為。
從2020年1月至目前，經用戶舉報，微信共計對3200多個發佈違禁品售賣信息的微信帳號進行處罰；對1800多個發佈違禁品售賣信息的微信群進行處罰；對1000多個發佈違禁品售賣信息的鏈接進行封禁處罰。違禁品售賣信息包括野生動物、違規藥品、醫療器械、個人隱私等。
在這裡，我們也提醒大家，幫助朋友在朋友圈、微信群轉發宣傳推銷違禁品，也有可能承擔相應法律責任。因此，請大家擦亮眼睛，遠離違禁品銷售。
2
對存在欺詐行為的公眾號、小程序進行處罰
同樣，利用公眾號、小程序的違規行為，一經發現，微信將會對違規內容進行刪除處理，並視其惡意程度對違規的公眾號、小程序進行階梯式的處罰。
自1月20日至今，我們針對涉及口罩欺詐、疫情詐捐欺詐等違規行為，共處理違規公眾號4300餘個，小程序400餘個。
此外，從1月起，已處理違規貸款公眾號1000餘個， 小程序30餘個；處理客服欺詐類公眾號1200餘個，小程序120餘個；處理家電維修欺詐類公眾號 1300餘個，小程序20餘個；售賣假貨相關公眾號800餘個。
3
起訴多名銷售假冒品牌口罩的不法分子
近日，微信對5名利用微信銷售假冒口罩的違法人員分別提起民事訴訟，要求其公開賠禮道歉並各索賠100萬元人民幣。深圳市南山區人民法院已於2020年3月10日正式受理此係列案件。
經過對用戶投訴線索的研判，微信發現一些不法分子利用朋友圈發佈某知名品牌口罩的仿冒品信息，依託微信品牌維權平臺，微信與該口罩品牌的權利人迅速對接，確認這5名違法人員銷售的口罩均為假冒偽劣商品。
自1月27日至3月8日，微信共計對7000餘個微信品牌維權平臺上涉嫌銷售假冒偽劣口罩等防護用品的用戶舉報線索進行核實，並按規定予以處理。對超10000個確認存在欺詐行為(如虛假售賣口罩、虛假募捐詐騙)的個人帳號進行了階梯式處罰，對超3000個確認欺詐支付賬戶進行限制處理。
維護消費者權益，打擊違規行為，微信一直在行動中。想要幫助我們發現違規行為，請點擊公眾號、小程序或個人帳號的右上角“…”-“投訴”進行反饋。
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