疫情之下的反思:您是富有同情心的領導者嗎?


疫情之下的反思:您是富有同情心的領導者嗎?

作者:麗莎·裡格斯比 (獲勝策略|有影響力的教練|積極變革管理|革命文化改良)

發佈:2020年4月14日

自從三月份以來世界已經發生了重大變化,這並不是誇張的說法。我們中的許多人現在都在家工作,對於某些人來說,這可能是第一次體驗。它可以而且很可能會給您和您的團隊帶來障礙,但​​這並不是無法克服的情況。

幾年前,我受僱於西雅圖市的一家公司,從每天通勤到辦公室到第一次在家工作。這是一個很大的調整。與許多現有員工發現自己處於這種情況不同,我是公司的新成員,這使過渡更加困難。我必須弄清楚如何設置家庭辦公室,這樣我才能有效地管理自己的一天並學會接受這一點,因為我的經理看不到我,這並不意味著他以為我不在工作。

您必須考慮到團隊中的許多人正在動態地解決這一問題。因此,擁有同情心比以往任何時候都更為重要。您有時可能會認為這對您的員工來說是理想的情況,但實際上,許多員工可能出於各種原因而感到焦慮。

有些人可能不習慣在家工作。有些人可能不得不開始扮演家庭學校家長的角色。有些人可能正在處理由於被迫隔離而造成的沮喪。作為他們的領導者,與他們接觸時需要考慮很多因素。

儘管您可能會擔心員工是否在工作,但請不要將這些想法投射到他們身上,這一點很重要。以下是我為減輕團隊焦慮而開始採取的一些技巧:

通過視頻聊天有更多的團隊和一對一通話。

玩這些電話吧!虛擬的歡樂時光。有適合您的通話主題。打扮成角色來參加會議。不要讓通話的虛擬效果與您在辦公室面對面的融洽相處。

談論人們與家人一起為獲得創意而正在做的一些有趣的新事情。

現在的關鍵是保持士氣高昂。我們知道這是前所未有的時期,但我們也知道它們將會過去。彼此分開時,我們與團隊互動的時間越長,當我們重新團結在一起時,我們就會越強大。大家繼續保持安全!


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