“武漢戰疫”管理反思錄

今天是武漢戰役過程中武漢封城的54天。湖北除武漢以外地區已經連續11天無新增加病例。全國很多省市也已經連續多日清零。在黨中央英明領導、各級政府人員全力以赴與全體抗疫將士的艱苦奮戰下,大盤已控,大局已定。前面的54天,已經成為英雄的武漢市與英雄的武漢人民的悲壯而光榮歷史。作為一名資深的管理智庫與創業者,我想從管理的角度來做些力所能及的工作,來拋磚引玉,啟迪更多有識之士一起思考與探索這次歷史大考給我們留下的可以借鑑的東西。可以說,此次武漢戰役,不可承擔之重,前無古來;前期全體(含市民與將士)付出與犧牲之慘烈,望後無來者。以事為鑑,以人為鑑。讓來著可借鑑,讓過往不白費。

我以公眾可以知曉的主要管理事件為脈絡,來複盤、反思與探討武漢戰役管理過程中可借鑑之道。

反思一:從“武漢戰役”換帥前後的快速變化談“一把手”應急處置精準施策(上)

從“慌亂應戰”到“精準施策”。從發生疫情,武漢市早期呈現的管理場景特徵,讓大家明顯感覺到:急了、慌了、亂了、忙了、盲了、困了。總之,“五鬼”鬧心:似乎應對處置系統崩盤了、必戰必勝精神崩潰了。而後期省市換帥後,也僅僅一兩週的時間,大家普遍感覺:穩了、準了、快了、好了、信了、樂了。總之,恢復信心。

那麼原因何在呢?請看我們換帥後的領導除了開會外,還做了什麼管理動作?我個人認為比較快速有效的至少有以下做法(或叫“管理模式”)可圈可點:

“四不兩直”

“人員下沉”

從“床等人”到“人等床”

真實輿情渠道暢通主動公佈

火線提拔與快速追責

分級分類

此所謂,外行看熱鬧,內行看門道。通過這些管理戰略思路與連續動作,我們來研究與解讀一下,湖北尤其是武漢的新任主官管理思想與管理體系(包括垂直落地路徑)。


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