親愛的朋友，你好，我是威伍。
有句話說：“千金難買心頭好”，講的就是，人們會為自己喜好的東西，不惜付出千金。
那麼，喜好是如何影響人們的消費行為呢?
我們先來看一副很有意思的漫畫，這幅漫畫是關於小白兔釣魚的故事。
話說第一天，小白兔帶著胡蘿蔔，去河邊釣魚，結果什麼也沒釣到。
第二天，小白兔又不死心，接著帶著胡蘿蔔去釣魚，結果還是一無所獲。
第三天，小白兔又帶著胡蘿蔔去釣魚，結果依然一無所獲，正當小白兔失望地準備離開時，一條大魚跳出水面，對著小白兔怒吼：你呀要是再敢用胡蘿蔔當魚餌，我就拍死你。
這個漫畫告訴我們：如果你不知道魚喜歡吃什麼，盲目去釣魚，不僅釣不到魚，而且還會惹魚生氣。
同樣的，在我們營銷過程中，如果我們不知道客戶喜好是什麼，盲目傳播與推廣，也只會引起客戶的反感。
喜好如何影響人們的消費行為？
那如何抓住人們的喜好呢？我們首先來分析一下人性心理的：喜好效應。
“喜好效應”是指人們對自己喜歡的人或自己喜好的東西更感興趣，更願意接受自己喜歡或與自己相似的人提出的要求。
心理學家認為：任何一種喜好，都是人們滿足自己，獎勵自己的一種方式，往往會帶給人一種會上癮的快樂。
而投其所好，常常能夠與客戶產生心理共振，這種心理共振能夠拉近雙方的距離，在營銷上達到四兩撥千斤的效果。
喜好效應最典型的例子就是：追星族。
狂熱的追星族可以做到日夜不眠不休地在機場等候自己喜歡的明星。人們願意為自己喜歡的東西付出更多的金錢與精力。
在營銷中，如果你能抓住客戶的喜好，推送與他們喜好相關的產品，那麼就可以大大提高產品轉化率。
比如：2018年世界盃，百威中國推出了限量世界盃 主題國家瓶。百威利用了騰訊和阿里提供的大數據服務，根據消費者搜索記錄及購買行為，通過大數據進行抓取與分類，瞭解用戶是哪一個國家隊的球迷，從而精準向消費者推送他所喜好的國旗罐，從而實現銷量大增。
如果你是一家大公司，有很多的用戶數據，當然，你可以通過數據模型來讀懂消費者，精準分析客戶的喜好。
但如果我們只是初創企業，沒有足夠的條件去做大數據分析，該怎麼辦?
一是抓住共同喜好社群，投其所好!
既然小公司無法做到精準分析每個用戶的喜好，那我們可以換個角度想：哪一群共同喜好的人群，是我的客戶?
比如：你是賣籃球鞋的，想了解每個客戶的喜好，就需要數據分析客戶的各種行為，這個非常麻煩。那，如果想吸引科比的粉絲注意，激發他們的興趣呢?
那就簡單多了。因為你知道，他們都喜歡科比嘛。這一群共同喜歡科比的人，是精準客戶啊。
此時，你可以寫一篇文案，標題是：如何學會科比那銷魂的後仰跳投姿勢？
你也可以用與科比有關的贈品來吸引人，比如，幫科比的粉絲設計手機屏保圖。
我們無法做到匹配每個客戶的精準喜好，但是可以去尋找到已經存在、一群擁有共同喜好的客戶，通過喜好社群，針對性地傳播相關的信息，激發客戶興趣。
而且，分析每個人的精準喜好，需要用到大數據，分析一個社群的喜好，你只需要找到這群人所在的貼吧、論壇、QQ群等，觀察他們在討論什麼，感興趣什麼，從他們討論的話題中找到這群人的喜好。
比如：臺灣某個茶業公司，只針對最喜歡紫砂壺的狂熱愛好者，推出了一年四季茶葉定製服務。他們聘請了10位茶葉大師，在全國各地到處挑選最好的茶葉，經過製茶大師的純手工製作，給這些茶葉愛好者提供最好的茶。
所以，當我們無法精細到每個人的喜好，那就去找到一群人的喜好，然後去滿足它。
二是運用小眾意見領袖，引導所好
每一個喜好，都會有一個引領者，也就是這個喜好社群的意見領袖。喜好效應告訴我們：人們更願意相信那些自己認可、自己喜歡的人，當然也更相信這些意見領袖的推廣。這也是各大品牌找明星代言的目的啊。
找明星代言，是面向大眾市場的大品牌，對於小公司，更合適的方法是：尋找那些小細分社群的意見領袖，通過這些意見領袖，引導受眾的喜好。
喜好如何影響人們的消費行為？
比如：DW手錶。
DW是一個近幾年流行起來的手錶品牌，它完全繞過傳統營銷，專注於小微KOL營銷。該品牌不選擇知名大V，而將自家的手錶交給不太知名的小V。反過來，這些小V在社交網站上po出自己戴著手錶的照片，同時給自己的粉絲髮放減價優惠碼。
這些戴著手錶的美照，傳達了一種美好產品配合美好生活的概念。在Ins上有超過130萬的帖子使用#danielwellingto的話題標籤，而該品牌也吸引了超過320萬的粉絲。
所以，我們可以運用小眾的意見領袖，去影響那些精準受眾群體，引導他們的消費喜好，吸引屬於我們的粉絲。
三是結合流行文化，迎合其好
流行的東西特徵：有一大群人喜歡它，同時還有一大群人圍觀它。
所以，如果你不知道如何找到用戶的喜好，那就運用流行元素。
比如：統一公司推出的小茗同學茶飲。
統一集團旗下的“小茗同學”冷泡茶推出以來，俘獲了大量年輕人的心。
喜好如何影響人們的消費行為？
從產品命名再到非常醒目的時尚包裝，無不體現出討好95後的意圖。
但真正吸引消費者的，是其搞笑、逗逼、呆萌的形象，以及營銷中極帶“娛樂性”的推廣方式。
早在2015年11月，小茗同學就推出微信表情包，一系列的95後喜聞樂見的動畫表情，如“帥醒”、“少裝逼多讀書”、“忙成狗”等等，都激發了消費者在社交媒體上自發的傳播和創造。
此外，小茗同學還與“天天P圖”跨界合作，推出了全新專屬表情包，在線上線下，營造出與粉絲“一言不合就鬥圖”的歡樂盛況。
在營銷中，通過結合流行元素，迎合年輕人的消費喜好，小茗同學輕鬆成為茶飲料中的網紅品牌。
四是最簡單粗暴的喜好：異性相吸
最簡單粗暴的喜好是什麼?當然是君子愛美人，美女愛鮮肉啊。
很多企業品牌都在運用“異性相吸”原理，滿足客戶的基本喜好。
有一項研究是這樣的：同一款汽車打廣告，一個廣告裡有性感的女模特，另一個廣告裡沒有性感的女模特。
男性普遍覺得有性感女模特廣告裡的那輛車速度更快、更討人喜歡、顯得更名貴、設計更精緻。可事後問起他們，男人們拒不相信漂亮姑娘影響了他們的判斷力。
這就是喜好原理的強大威力，這也是為什麼越來越多的車展成為了“胸展”。越來越多遊戲展會成了“妹子展”。通過美女吸引人氣是一方面原因，另一方面原因是通過喜好原理，把對美女的喜好轉移到對產品的喜好上。
我們再來看看：小紅書的“鮮肉快遞員”。
小紅書上購物的基本上為年輕女性，而這群從85後到90後的用戶中最流行的詞，就是鮮肉。
小紅書選了10個國外的男模，在上海當“鮮肉快遞員”，給那些購買了產品的用戶，遞送產品。
國外小鮮肉當快遞，引發了很多用戶在朋友圈傳播，也激發了年輕女性用戶的興趣。一週內，小紅書的百度指數在兩週內飆升30倍，App Store排名在三天內攀升到總榜第4、生活類第2，超越了電商領域的巨頭京東、唯品會等。
除了“鮮肉快遞員”以外：美女開寶馬車送龍蝦等等，這些不僅僅是噱頭，裡面更重要的是運用了最簡單粗暴的喜好：異性相吸。
所以，當我們找不到哪一種喜好去影響客戶時，我們就可以運用“異性相吸”的原理，把人們對異性的喜好，轉化成對我們產品與品牌的喜好。
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