文 /镜晓娴
卡耐基说：成功来自于85%的人际关系，15%的专业知识。
为什么人际关系有那么大的力量？
为什么生活中我们的人际关系，没有发挥作用呢？
那些获得成功的人，是怎样经营人际关系的？
各位书友早上好，我们今天继续共读《他人的力量》，第四章到第六章，为什么第四层人际关系，拥有释放人们潜能的力量。
001
本书作者亨利·克劳德说：人际关系完全可以拥有释放他人潜能的力量。
在昨天的章节里，我们说过一个故事，一个叫马克的小伙子，是如何通过了海豹突击队魔鬼地狱式训练的。为什么在马克身体能量快要枯竭的时候，他的队友布莱斯一个加油的动作，又给马克带来了新的能量，最终突破自己身体的极限，获得了最后的胜利。
通过人际关系的链接和互动，竟然能让一个身体快要枯竭的人，释放身体里的潜能，激发新的能量。克劳德博士说，这种对身体极限的突破，就是通过人际关系的力量，释放了他人身体里的潜能而做到的。这也是作者克劳德博士给这本书命名的来源。
那为什么人际关系通过互动以后，就能激发他人的力量呢？原因有三：
其一，来自于无条件的信任和支持；其二，来自于内心真正的关心和鼓励；其三，来自于足够的尊重和理解 。
那是不是所有的人际关系都是这样的呢？当然不是，昨天我们说过人际关系分为四层，前三层人际关系都不具备这样的属性，只有第四层人际关系，才具备这样的因素，才能释放他人的潜能。
举个例子来说，如果你的一个朋友，或者你最亲密的关系，打着为你好的旗号，每天都会找出你做得不好的地方批评你，让你改进，最后你会有怎样的表现呢？肯定会越来越糟糕，是吧。
为什么会糟糕呢？因为人的成功是来自于积极的反馈，而非消极的。在生活中我们经常会发现，你越是表扬一个人，这个人做事就越积极。你要是一直批评和指责，那么往往得到的结果，就是破罐子破摔。
002
我们很多人都有陪孩子写作业的经历，很多孩子都会磨叽到深夜，为什么孩子总是磨叽呢？原因就是你陪孩子的行为，在孩子的眼里是一种不信任、不尊重，而且他还会认为，作业写得好不好，是父母在责任，而非自己的。
第四层人际关系给予的信任、支持和尊重，目的是帮助一个人提升责任感，而不是剥夺别人承担责任的能力。
这就是我们在生活中，无法发挥人际关系作用最重要的因素之一。在这种关系中，要么我们是处于主动抢别人责任的状态，比如陪孩子写作业的妈妈；要么我们是把责任全部推卸给别人的状态，比如写作业的娃娃。这两种状态都无法让人际关系发挥其该有的力量。
除了这两种状态，在日常人际关系中，还有另外一种非常糟糕的状态，就是过度担心自己在别人心里的位置，以及别人对自己的看法。在这种状态下，我们做的每一件事情，都是为了得到别人好的评价和认可。
加州大学著名的生物学家西格尔教授，研究了一个幸福三角形，他说，人的幸福来自于三个方面，一是我们的大脑结构、二是我们的思维模式、三是我们的人际关系。为什么人际关系是放在第三位呢？因为一个人如何处理自己的人际关系，取决于大脑结构和思维模式。
人的大脑结构就像是一个电脑的主板、内存、硬盘以及芯片和回路。举个例子说，当你身体里的荷尔蒙发生变化时，你和别人相处的模式也会发生变化；当你摄入甜食，你的多巴胺会让你感到快乐。
而人的思维模式就像是电脑中的处理器，他负责调控我们身体和人际关系的相互反应。比如，你参加一个宴会，一看都是不认识的人，于是你跑去跟人家打招呼，但没什么人搭理你，这时候，你的思维模式就会发生反应，认为自己是一个不受欢迎的人，从而导致你离开宴会。
所以，一个人的幸福，多数都源于一个好的人际关系，而好的人际关系，则源于我们的认知和思维模式，再通过我们的行为所产生的各种结果。无论是你的家人、同事或是朋友，无一例外。
003
一个好的人际关系，到底对我们的生活，有多大的影响呢？这本书里是这样说的，好的人际关系可以决定一个人能活多久；能赚多少钱；能否成功；能否应对压力和失败；甚至你孩子在学校的表现等等，这些结果都会受到人际关系的影响。
你看所有商业中的超级巨星，他们都有令人羡慕的的第四层人际关系，比如比尔盖茨和他的搭档埃德·罗伯茨；亨利·福特和托马斯·爱迪生，那么他们是如何经营自己的人际关系呢？
第一、从内心希望对方能够得到持续成长，并在关键时刻给出富有建设性的意见；
第二、彼此相互坦诚，愿意跟对方说实话，而不是相处恭维讨好对方；
第三、彼此相互理解包容，在对方需要支持，或犯了错误的时候，愿意倾听和守候，而非指责和批评；
第四、给予对方足够的尊重和信任，不随意在彼此的世界里，指手画脚的走来走去；
第五、相互为彼此责任赋能，支持、信任、包容、理解，但要让对方知道，每个人都要对自己的行为负责。
第六、共同学习成长，任何一方失去了成长的动力或能力，就意味着第四层关系的结束。
在这样的状态下，人际关系才会形成一个健康向上的循环系统，也才能对我们的生活产生正面的影响。
好了，今天我们就先到这，下次我们一起来共读第七章到第九章，和大家一起了解用什么方法，才能找到属于你的四层人际关系。
本文作者：镜晓娴，高效阅读变现教练，3个月被出版社签约3本书，首次阅读变现1小时1万+。游多记文化传媒CEO，前解放报集团栏目运营总监，多平台自媒体原创作者：镜姐梦想领读会，可以帮助你通过阅读建立属于你的底层思维知识体系，提升逻辑思维能力，实现阅读副业变现月入5万+。
