著力構建“互聯網+”交管服務新常態

近年來,我國經濟社會持續快速發展,人民群眾對包括公安交管工作在內的社會管理創新和服務優化提出了更高的期盼和要求。

  惟改革者進,惟創新者強。

  國務院日前印發了《關於積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,這是推動互聯網由消費領域向生產領域拓展,構築經濟社會發展新優勢和新動能的重要舉措,也是增強各傳統行業創新能力的時代機遇。

  面對大勢,可順不可逆;面對機遇,可用不可廢。我國傳統的公安交管服務模式已逐漸落後於時代的發展,正需要藉助“互聯網思維”進行一次大刀闊斧的改革和推進。

  從取消業務申請表等紙質材料,到群眾網上提交申請信息,網下審核材料;從取消補換領牌證時審核居住(暫住)證,到破除地域限制,實現全國範圍異地辦理交管業務;從單一窗口服務,到提供網頁、手機APP、短信、語音電話等服務方式……此次交通管理服務改革事關億萬群眾的切身利益,而互聯網交通安全綜合服務管理平臺的應用前景,讓廣大群眾看到了公安交管部門的改革力度和為民誠意。

  一切為了人民,這是改革矢志不渝的根本目標,也是公安交管工作的根本原則。構建“互聯網+”交通管理服務模式,是順應“互聯網+”時代發展趨勢的一項重大改革,是以“互聯網+”為驅動,創新公安交管工作機制,打破行業壁壘,縮短時空距離的重要創新。

  各地公安交管部門應深刻認識到,“互聯網+”交通管理服務並不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與交通管理服務工作深度融合,實現服務流程再造。

  我們也要看到,凡是改革都必然會遇到問題和困難。面對繁重的互聯網交通安全綜合服務管理平臺建設任務,各地公安機關交管部門不僅要強化時不我待的緊迫意識、捨我其誰的責任意識,緊鑼密鼓高質高效推進,同時,要注意收集推廣應用過程中出現的新問題、新矛盾,堅持改“殼子”,更要改“裡子”,善用“互聯網思維”構建交管服務“新常態”,把好事辦好,讓人民群眾感受到更多的獲得感。


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