為醫院配送醫療生產資料、給酒吧間裡的人遞送食品、在公共場所半自動測溫和消殺……疫情期間，各行各業對智能機器人的採用飛躍助長。這波需求是短暫的不得了之需，還是智能機器人行當發展的新節點？
殺菌、配送、測溫……機器人紛擾上崗
智能機器人正在逐步替代傳統行業，減輕了疫情之間有的是工作崗位的傳染高風險。
疫情期間，消毒機器人的需求量逐步增加。武漢、上海等地的多家診所用到機器人展開消毒。這些消毒機器人能針對性環境物表和氛圍展開獨立自主移動式多點殺菌，解決了傳統人工消毒的不足。殺菌機器人還能針對醫院，商場等高風險區域重點殺菌。
由合肥哈工庫訊智能科技有限公司新式研發的消殺機器人，還能自動檢測人員體溫。創始人周洋洋先生表示，“這款機器人已運用在武漢、上海、西安等地。”
為患兒送藥、送餐，在許多地方也成為機器人的“工作”。這些機器人方可全自動開門、關門、乘坐電梯，醫護人員將藥物放入艙內後，機器人就會按照輸入的病房號和床號將藥料送到病員手中，大幅度降低醫護人員的風險。還有部分機器人承當了“宣傳大使”的角色，24小時不間斷在醫院、商場等人流量密集的區域開展疫情防控。
除了在醫院商場等地外，機器人也開始服務於更大範圍的城市防疫。在蘇州市，履帶自走式風送噴霧機器人替代人工消毒，平均30分鐘可消毒近3萬平方米。在上海張江在人工智能島，消毒機器人每日定時開展全路面殺菌，再就是還能對不戴口罩、人員聚攏等行為發出警告。
範圍廣、人丁多、工作量大、走訪易致交叉感染等社區排查難題，科大訊飛研發了智醫幫手有線電話機器人，1分鐘可並且撥打900個有線電話，對居者進行排查、通報與回訪。“在望兩個月內，已在舉國上下30個省市地域運用，總共隨訪超3700萬人次。”科大訊飛董事長劉慶峰牽線說。
一直來說物流企業關注的“無人送貨戰略”，也在疫情期間加速實施。京東、額麼了，順豐等退出物流機器人。京東在武漢啟用智能配送車，據稱，工作量已佔據衛生站醫療物資配送坐班的70%。
“消費者下單後，美團智能配送調度系統會把訂單外派給四顧無人配送車，四顧無人車在買菜站點取貨後，自動行駛到目的地社區的無接觸配送點，全程杜絕人與人的接觸。”美團無人車配送中心產品經理李達說，這幾個月無人配送車工作量大增，目下已有30餘輛在調遣運轉。
疫情防控加速機器人運用現象誕生
業內人士覺得，疫情之間勞務機器人能快速“上崗”，得益於本行原始技術聚積，並且在一定程度上有擴展，加深的現象。
《中國機器人產業發展報告2019》，機器人在全球市場持續增長，勞務機器人迎來發展黃金期。其間，2019年世上機器人市場框框將達300億多美元，服務機器人規模為93.9億美元。國內服務機器人市場預計達22億美元，佔約23%的市場份額。
不論是配送機器人所亟待的機關駕駛招術，還是公用電話機器人所依賴性的智能語音辨識技巧，都在近幾年得到高速發展。深圳普渡科技ceo張濤說，“以自行駕駛技能為例，商業化出生的現象近世在日日增多，箇中低速半自動駕馭的商業化誕生更快。”
疫情發生後，普渡科技面向全國100多個醫療站推出智能配送機器人。
在先，多家物流公司已有增無減進行無人配送，但更多是在商場等地。疫情期間無觸及配送需求，大幅度加快了這一技術的商用過程。
以兒童教育、陪護類機器人為例，。科大訊飛依據對訊飛雲陽臺上逾越75萬人工智能利用盯住統計覺察，疫情生出後，教導學習類運用較去年同期使用量三改一加強達226%。孩子家陪護機器人阿爾法蛋的品牌數據顯示，疫情的話，後臺數目調用量比昔年三改一加強10%之上。
疫情日後會否持續增長？
基於工信部2017年12月公佈的《促進新一代人工智能產業發展三年行動計劃（2018-2020年）》，到2020年，本國計劃實現智能家庭勞務機器人、智能公共服務機器人的批量生產及使役。
張濤說，服務機器人在疫情中的表現拿到了市場認可，人人對勞務機器人的接受度逐步提升，市場需求量大幅度增加。如在餐廳和寫字樓等情景，運功能解決代銷店復工吃飯難的問題
先前，民眾對飯堂機器人的印象還是“營銷噱頭”，疫情加速了餐飲企業對送餐機器人和需求。抖音上某個送餐機器人的視頻播報量直達6000多萬。
業內人士覺著，餐飲行業第一手存在招工難、留人難、成本高的題材，飯堂機器人理應是一個新的選萃。乘隙技巧成熟、工本降落，機器人在笑臉相迎、點菜、炒菜等環節的用到也更加多，消費者也不再以“噱頭”來相待機器人，而是更體貼入微其使用價值。
據垂詢，海底撈、外婆家、等餐飲企業都已發端啟用餐廳機器人。許多企業將在疫情之後加大勞務機器人使用率。科大訊飛將加快人工智能導醫導診、智能對講機機器子的發展。
業內人士以為，衝著人工智能、5g、大數據等科技程度的升級，本國在服務機器人領域有極大的發展空間。預測疫情過後將迎來快速發展。預計產業研究院前瞻，到2021年我國勞務機器人市面規模有可能達到240億元
