11月1日、3日，滨海县公安局交警大队民警朱雪先后收到群众送来的两面锦旗，锦旗上分别写着“刚正不阿 热心为民”“热心为民解烦恼 尽职尽责筑和谐”的感谢语。
原来，10月22日晚9时许，江西赣州的李女士夫妇乘车路过204国道滨海段，下车后将重要行李遗忘在了出租车上。然而她和丈夫都没记住出租车的车牌号，一时间慌了神不知所措，只能前往交警大队寻求帮助。在交警大队门口遇上了加班结束正准备回家的朱雪。
“警察同志，我的行李包遗忘在了出租车上了，里面有现金和一些重要物品，我们都是外地人路过此地，请你务必帮忙找找！”得知情况后，朱雪当即返回办公室，一边安抚李女士夫妇的情绪，一边根据他们描述的车辆特征和行驶路线，调取周边视频监控对通行的出租车进行一一排查。
因李女士夫妇是外地人，对滨海道路情况不熟悉，提供的有效线索非常有限，所以当晚经过近4个小时排查未能找到李女士乘坐的出租车。
群众利益无小事！得知李女士夫妇第二天一早就得乘车离开，朱雪当即让李女士留下联系电话和地址，表示一定尽全力帮忙找回行李。第二天一早，朱雪立刻请示领导，对滨海县城所有出租车公司进行走访调查，经过多方对接和努力找寻，终于找到了李女士丢失的行李并邮寄给了远在江西赣州的李女士。李女士感动不已，为表示其诚挚的谢意，便做一面锦旗快递给朱雪。
无独有偶。11月3日上午，滨海县正红镇村民陈某来到交警大队将锦旗送到朱雪手中。
8月26日下午3时许，陈某驾车经过滨海县通榆镇某路段时，发现因突发脑梗倒在农田里的村民杨某，当时因情况紧急，就立即将杨某抬上车送往县医院救治，在紧急送医过程中陈某的车辆产生了3起交通违法。杨某痊愈后和陈某一起到交警大队反映情况，接待他们的正是朱雪。“我们为您乐于助人、见义勇为的行为点赞，您反映情况我们进行调查。”朱雪说。
执法公正、为民解难！朱雪立即进行入村走访，实地取证，询问当地村民和医院医生，不久便查清了事情原委。于是帮助陈某申请撤销了因救人产生的3起交通违法。“非常感谢朱警官帮助我维护权益”，陈某激动地说道。“这是我应该做的，希望您继续发扬雷锋精神，弘扬社会正能量，因紧急送医救人产生的交通违法是可以申请撤销的，但申诉时请提供好医院证明、车辆证件、病历挂号单等材料。”朱雪耐心地向陈某解释着交通违法申诉途径。
“身为人民警察，要有为民情怀，用温暖的心做有温度的事。”这便是朱雪的座右铭。
“朱雪心地可善良了，平时愿意帮助他人，她还参加很多公益活动，赞助过我们当地好几个贫困学生呢”，她的同事王惠对记者说道。
来源：盐城晚报
